to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Aralık ayında Ankara Metromall Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Satış sırasında ür...ünlerin en geç Mart ayında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Enza Home müşteri hizmetleri ile def
Enza Home’dan Kars merkez mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir’den gelen ekip tarafın...dan 27 Nisan tarihinde yapıldı. Zaten siparişimin teslimatı oldukça gecikti, buna rağmen teslimat günü de evimdeki elektrik panosunu kırdılar. Elektrik panosunu kırdıklarında, pan
05.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Enza Home mağazasından Berta açılır yemek masası, sandalye ve koltuk takımı satın aldım.... Ürünlerin teslimatı 27.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan yaklaşık 5 ay sonra, 12.03.2026 tarihinde yemek masasının ayaklarının bağlandığı bölümden itibaren ayrılmaya başladı
17.03.2026 tarihinde Fethiye Enza Home / Süsler Mobilya tic. A. Ş’den yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlıkt...an oluşan bir takım satın aldım. Bazanın açma–kapama kısmındaki mekanizma, sadece bir kayışın vida ile tutturulması şeklinde yapılmış ve ürünün 10. Gününde bu kayış koptu. Bu duru
19.10.2024 tarihinde Balıkesir Edremit ilçesindeki Enza Home & Yataş Mobilya mağazasından Bold model köşe oturma takımı ...satın aldım ve 123.000 TL ödedim. Ürünü alırken kaliteli bir hizmet ve gerektiğinde karşımda muhatap bulabilmek amacıyla bu markayı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç beni fazlası
Mart ayının ortasında Enza Home Ataşehir şubesinden bir koltuk satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi açık ve net ...şekilde 20 gün olarak söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak bugün Nisan’ı da geçmiş durumdayız, üçüncü aya giriyoruz ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda al
Enza Home Çengelköy başlangıçtan itibaren devam eden mağduriyetim, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözülememiştir. Süreç ...şu şekilde ilerlemiştir: 1. İlk teslimat 13.02.2026: Ürünler kusurlu gelmiş, inceleme yapılacağı söylenmiş ancak inceleme yapılmadan değişim kararı verilmiştir. 2. 3 Mart tarihli d
Enza Home Ankara Vega Cadde mağazasından Yataş marka baza ve yatak satın aldım. Satın alırken tarafıma ürünün en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek evde kullanmakta olduğum yatak ve bazayı bağışladım ve o günden beri koltuk üzerinde son derece rahatsız bir şekilde uyu
Yaklaşık 6 ay önce Enza Home Eryaman mağazasından l koltuk siparişi verdik ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm...üz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci sürekli erteleniyor ve her seferinde farklı bir tarihe ötelenerek mağduriyetimiz devam ediyor. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde ürünün d
6 Nisan'da satın almış olduğum ve tarafıma 16 Nisan'da teslim edilen Enza marka koltuk takımım geldiği gün her yerinden ...iplikler çıktığı için aldığım mağazaya bilgi verdim ve hiçbir çözüm bulamadım. Tekli berjerimde kırık olduğunu ilettim ama yine bir çözüm bulamadım. Tam 1 hafta sonra 2'li koltukta
20 Şubat tarihinde Enza Home Konya Selçuklu Çevreyolu mağazasından yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında... bize 45–60 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihini her sorduğumuzda tarafımıza “1
Şubat ayında Adana Çukurova Enza Home mağazasından 2 adet yatak, baza ve köşe koltuk olmak üzere toplam 99.100 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. İlk sipariş numaram 1105968179 idi, bu siparişi kendi sistemlerinden kaynaklanan bir nedenle otomatik olarak iptal ettiklerini, yerine 1106253952 numaralı yen
Enza Home Ankara Yıldızevler şubesinden köşe koltuk takımı, berjer, TV sehpası, baza başlık, yemek masası ve sandalyeler...den oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi Mart ayının başında peşin olarak, toplam 230.000 TL tutarında yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin Nisan ayının ortasında teslim edileceği
21 Şubat tarihinde Enza Home İzmir şubesinden alışveriş yaptım ve siparişim için 20 Nisan teslimat tarihi verildi. Sipar...iş numaram 1105947823 olmasına rağmen, verilen tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş
3 Mart’ta Yataş bünyesindeki Enza Home Ankara Siteler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş esnasınd...a ürünlerin mart sonuna kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadık. Yatak ve bazanın
Ataşehir Enza Home mağazasından 28.02.2026 tarihinde 2 adet Palermo üçlü yataklı koltuk satın aldım. Sipariş oluşturulur...ken tahmini teslim tarihi 14.04.2026 olarak belirtildi ve sipariş numaram 1105983274. Alışverişin üzerinden yaklaşık iki ay geçti, teslim tarihinin üzerinden de 10 gün geçtiği hald
22 Şubat 2026 tarihinde Enza Home Ataşehir şubesinden toplam 5 parça mobilya satın aldım. Bu siparişin içinde yer alan H...era döner başlıklı berjer, bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer ürünlerim gelirken tek bir berjerin bu kadar gecikmesi ve süreç boyunca doğru bilgi verilmemesi
06.03.2026 tarihinde Elazığ’da bulunan **Enza Home Yataş bayisinden (Elazığ Enza Yataş bayisi) ** baza, başlık ve yatakt...an oluşan 3’lü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ne ürünler teslim edildi n
13.12.2025 tarihinde Antalya Aspendos Enza mağazasından köşe koltuk, 2 berger ve 3 lü sehpa aldık. Oradaki mimar M**** b...ey bizimle çok ilgilendi, çizimler yaparak hangi ürünün uygun olacağı ve renk konusunda yardımcı oldu. Ürünler bize 03.02.2026 tarihinde teslim edildi ve boş eve kondu. Yeni eve ta
Enza Home’un internet sitesinden Briza model bir koltuk satın aldım. Ürünü almadan önce web sitesindeki görsellere ve an...latıma güvenerek sipariş oluşturdum, 14 Mart’ta verdiğim sipariş yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen koltuğun görüntüsü ve genel duruşu sitedeki resimlerle hiç u
16 Mart 2026 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından 1106080800 numaralı siparişle 2 adet Varena 3'lü koltuk siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünlerin 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 9 Nisan 2026 tarihinde mağaza tarafından aranarak seçmiş olduğum kumaşın ted
21.02.2026 tarihinde Divanev Modoko şubesinden Enza Home markalı yemek takımı, TV ünitesi ve l koltuk içeren bir alışver...iş yaptım. Satış sırasında sandalye ve TV ünitesinin stokta hazır olduğu, sadece koltuk ve masanın üretileceği söylenerek tarafıma 6 ila 8 haftalık bir üretim ve bekleme süresi bil
19.02.2026 tarihinde Enza Mobilya’dan salonum için koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Bu alışverişe ait s...ipariş numaram 1105938441’dir. Masa, sandalye ve TV ünitesi 04.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen masa hasarlı olduğu için iade talebinde bulundum. Gelen eksper ürünü ince
İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından yaklaşık 20' 05 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı dahil toplam 245....153 TL tutarında ürün satın aldık. Düğün tarihimiz belli olmadığı için Ürünleri Enza deposunda bekleteceklerini söylediler, buna da onay verdik. Daha sonra tuttuğumuz eve yatak od