Enza Home sipariş

20.09.2025 tarihinde Enza Home’dan online olarak sipariş verdiğim dolap, 10.10.2025 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 01.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağı ve 0850’li bir numaradan aranacağım yönünde S...

01.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Enza Home mağazasından Sona yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1104413571). Sözleşmede teslimat tarihi olarak 16.09.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm zamanında teslim edilmedi ve teslim tarihi geçtikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

21.09.2025 tarihinde Levent Enza Home mağazasından telefonla Loreto şifonyer, yatak ve dolap siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri özel sipariş değil, firmanın standart ürünleriydi. Yatak ve dolap kısa sürede teslim edildi ancak şifonyer için beklemem gerektiği söylendi. Birkaç gün bekledikten sonra şi...

Temmuz sonunda Enza Home’dan 1 adet koltuk siparişi verdim. Eylül ortasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihi geldiğinde aradığımda "Koltuk üretildi, Kayseri’den İstanbul’a sevk edilecek" denildi. Bir hafta sonra aynı yanıtı aldım. Daha sonra tekrar aradığımda ise koltuğun nerede olduğu...

07 Ekim tarihinde Enza Home Ankara Antares mağazasından aldığım ürünün teslimatı sırasında Logismart lojistik firması, eşyamı evimin önüne kadar getirip "buradan yukarı çıkaramayız" diyerek kendi çağırdıkları vinci beklettiler. Vinç çok kısa sürede geldi ve taşımacıların söylediğine göre zaten bölge...

Enza Home dan koltuk siparişi verdim. Bilgisayar üzerinde görselde mutabık kaldık. Fakat kırlent olarak farklı bir renk gönderildi. Geri bildirimde bulundum, onay verdiğimi söyleyerek mağduriyetimi geri çevirdiler. Sipariş verecek var ise özellikle ilgisiz olduklarını belirtmek istiyorum.

Enza Home MASKO şubesinden yaklaşık 400.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının teslimatında büyük sorun yaşıyorum. Fatura numaram 14593. Sipariş sırasında bana 30-40 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak şu anda teslimat süresi 40 günü geçti ve hâlâ ürünlerim eksik. Teslimatın...

23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yataş Enza Home mağazasından Loreto yatak odası takımı satın aldım. Siparişimi Ahmet Ş***** adına verdim ve toplamda 95.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile, ayrıca 4.600 TL ön ödeme yaparak gerçekleştirdim. Takımın içinde yer alan makyaj aynası sandalyesi is...

2023 yılında Çorlu Enza Home mağazasından cam sürgülü, frenli sistem bir Yataş gardırop satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi ve özellikle kalite vurgusu yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra fren sistemi kırıldı. 1 hafta önce servis kaydı açtırdım, sistemde 3 gün içinde gelecekleri yazıyor...

Enza Home Yıldız Ankara Şubesi’nde 1104848257 sipariş numarasıyla Netha TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin stokta olduğu ve 03.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. 07.10.2025 tarihinde ürünlerin olmadığı için yeni bir teslimat randevusu oluşturu...

Enza Home İkitelli Basın Ekspres şubesinden Cante serisi yemek masası satın aldım. Siparişimi 1104559807 numarasıyla, ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylenerek verdim ve ürün bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ancak aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Enza Home şubesinden Cante yemek odası, Cante oturma grubu ve Loreto yatak odası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 1104545566, 1104548003 ve 1104948968’dir. Ürünlerin 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, zor bela 6 Ekim 2025 tari...

21 Ağustos’ta Ankara Ankamall Enza Home mağazasından aldığım Mesta l köşe koltuk takımının modülleri teslimat sonrası farklı boyutlarda çıktı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra (22 Ağustos’ta) mağazayı arayarak durumu bildirdim. Enza Home ekibi evimize gelerek inceleme yaptı ve istersek ürünü tami...

Mart ayında Enza Home Yenimahalle şubesinden 2500000262 numaralı siparişimle Milan Berjer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, minder ve berjerin kaplamalarının farklı renklerde olduğunu fark ettim. Minder sipariş ettiğim gibi gri renkteyken, berjer ise hatalı olarak haki renkte kaplanmıştı. Duru...

Enza Home Yıldız Ankara Şubesi’nde 1104848257 sipariş numarasıyla Netha TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin stokta olduğu ve 03.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. 07.10.2025 tarihinde ürünlerin olmadığı için yeni bir teslimat randevusu oluşturu...

10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Enza Home Ahimesut şubesinden aldığım siparişim (Sipariş No: 1104556324) hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat hizmetiyle ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve herhang...

08 Ağustos’ta Enza Home Çayyolu şubesinden 2 adet 3’lü Dacar koltuk ve sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 1104606222. Ürünlerin teslim tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünleri peşin ödeme ve indirimli fiyatla, top...

07.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş no: 1104586950. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ...

25.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 29.08.2025 tarihinde teslim aldığım Enza Cante koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında kırışıklıklar oluşuyor, sünger kısmında ve yatay destek süngerinde çökme ve şişme meydana geldi. Kim ot...

20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104658707. Bugün, 7 Ekim 2025 olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

22.08.2025 tarihinde Enza Home İstanbul MASKO merkez bayisinden toplam 300.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat tarihi olarak 20.09.2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz bu tarihte eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Siparişimizde yer alan 3 yatak ve 3 bazadan sadece 3 y...

25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Perge model koltuk takımım, Enza Home Kuşadası mağazasından sipariş vermeme ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104713038. Ürünün ücretinin tamamını ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Enza Home müş...

08 Ağustos’ta Ankara Keçiören Dutluk’taki Enza Home şubesinden sipariş no: 110 45 93184 ile toplam 100.000 TL tutarında, 9 taksitli ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sözleşmem de mevcut. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen koltuk takımım hâl...

10 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından 59.000 TL ödeyerek Perge koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 59 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve üretimi de gerçekleşmemiş durumda. Sipariş numaram: 1104717259. Bu süreçte defalarca mağazayla ve genel müdürlükle görüşm...