to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde Enza Home’dan İzmir Çeşme adresine teslim edilmek üzere Bold koltuk takımı siparişi verdim. Aradan ...geçen süreye rağmen sipariş numarası 1106446004 olan koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece “ü
Gazi Osman Paşa TEM Avrupa Konutları Enza Home mağazasından 2 adet Astera Plus üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar geçen ...ay kuruldukları gün itibarıyla yerinde sabit durmadı, zor açılıp kapanıyor ve malzeme kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk günden bu şekilde sorunlu kullanmak z
26 Mayıs tarihinde Enza Home’un online satış kanalından bir adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tes...limat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 hafta geçti ve hala ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram 3244229878711496’dır. Bu süreçte Enza Home müşteri hi
01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari
07 Mayıs’ta Enza Home’un online sitesi üzerinden bir baza başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 3229543883111226 olup..., yaklaşık 41.367 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 07 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ tesli
19.03.2026 tarihinde Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hatta tarafıma herhangi bir sipariş numarası dahi ve
11 Mayıs tarihinde Enza Home Yataş Çorlu bayisi Ö*** Z***** Mobilya’dan yatak, baza ve başlık olmak üzere üçlü set sipar...işi verdim. Ödememin tamamı olan 79.500 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresinin maksimum 6–8 hafta olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla b
Enza Home’un fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce bir dolap satın aldım. Geçen hafta perşembe günü için monta...j randevusu verildi ve ekip geldiğinde tüm parçalar dört kat yukarı taşındıktan sonra dolabın eksik parçası olduğu fark edildi. Parçalar bu kadar zahmetle taşınmadan önce eksik olu
Enza Home Konya Meram mağazasından 18 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tesl...imat süresinin en fazla 40 gün olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 49 gün olmasına rağmen siparişimdeki ürünlerin bazıları hâlâ üretime dahi alınmamış durumda. Teslimat süres
10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eryaman Enza Park şubesinden Grace modeli bir üçlü koltuk siparişi verdim. Satış sözle...şmesinde tahmini teslimat tarihi 08.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 tarihi itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve firma ile yaptığım görüşmede ürünün henüz ür
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home’un internet sitesinden Perge model 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin... teslimat ve montajı İstanbul/Maltepe adresime yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bir vidanın eksik olduğunu, daha sonra gelip bunu tamamlayacaklarını söyledi. “Yine siz mi geleceksiniz
25 Haziran tarihinde Enza Home internet sitesinden 3271216133011804 sipariş numarasıyla aldığım Flabel model yemek masam...ın kurulumu bugün yapıldı. Kurulum tamamlandığında masanın köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden hasarlı şekilde elime geçmiş oldu. Teslimat kargo firmasıyla y
Ocak 2026 tarihinde Yataş A.Ş.’nin bayisi olan Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından bir adet koltuk takımı, yeme...k masası, 6 adet sandalye ve bir adet konsol satın aldım. İlk siparişte koltuk takımı için 89.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, daha sonraki siparişte yemek masası ve sandalye
19.04.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden tek kişilik Dream Kime baza, başlık ve yataktan oluşan yatak takımı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin 35.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında verilen teslimat sözlerine rağmen günler, haftalar, hatta aylar geçmesine karşın ürünle
12.02.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Berta model masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 1106144...461’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumluları sürekli değişti, her seferinde farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda k
Enza Home’dan Çanakkale Merkez şubesinden aldığım koltuk takımında, daha satın aldığım gün kumaşta belirgin potlaşma old...uğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra şikayet oluşturdum, koltuk takımının bu kadar kısa sürede deforme olmuş gibi görünmesi beni çok rahatsız etti. Şikayet k
09/04/2026 tarihinde Etimesgut Ahimesud Enza Home mağazasından Marsana model yatak odası dolabı da dahil olmak üzere top...lam 33.000 TL ödeyerek ürün satın aldım, ödemeyi peşin nakit olarak yaptım. Tarafıma 6 ile 8 hafta teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünlerim 9 Haziran’da gelmesi gerekirken a
31.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Geçtiğimiz ay koltuğun yalnızca dört parçası teslim edildi, köşe parçası ise bugüne kadar teslim edilmedi. Eksik
Enza Home Konya Çevre Yolu Caddesi mağazasından almış olduğum koltuk takımı, konsol ve yemek takımının teslimatı sırasın...da son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün öğle saatlerinde, S**** isimli görevli tarafından yapılan teslimatta, gerek üslup gerekse davranış açısından hiç hak
3 Nisan’da Enza Home Tekirdağ Çorlu mağazasından O*** B**** adına baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün...ün en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 12 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ eksiksiz teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı en az
16.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş karşılığında oluşturulan sipariş sözleşmesini ekte paylaşıyorum. Notlar kısmınd...a görüleceği üzere ben ödemem gereken tutarı taahhüt ettiğim sürede ilettikleri ibana nakit olarak ödedim. Üstelik tutarı 240bin hesaplamalarına rağmen, aslında 249bin tutuyormuş,
25.04.2016 tarihinde Enza Home Beylikdüzü Bizimkent şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 43.000 TL ödeyerek koltuk satın ...aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Ben aramadıkça mağaza ta
Yıllardır evimin tüm mobilya ihtiyacını Enza Home’dan karşılayan sadık bir müşterinizim. Enza Home internet sitesi üzeri...nden 06.06.2026 tarihinde verdiğim 3255292650712330 numaralı online siparişimde, lojistikten ürün kalitesine kadar ciddi bir kurumsal organizasyonsuzluk yaşadım. Bu sipariş kapsamı
Enza Mobilya’dan Haziran ayında İzmir adresime teslim edilmek üzere bir gardırop satın aldım. Satın alma sırasında sited...e ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen bir türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. Teslimat sürecini Horoz Lojistik yü
