to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde Konya Enza Home Şefikcan şubesinden 00172 numaralı siparişle mobilya alışverişi yaptım. Satış sıras...ında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz şekilde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmad
Bugün Konya’da il jandarmanın yanındaki Enza Home mağazasına koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve tek kişili...k baza bakmak için gittik. Mağazada sarışın bir satış danışmanı bizimle ilgilendi ancak ilgileniyormuş gibi yapıp sorularımızı geçiştiren, isteksiz bir tavır sergiledi. Sorduğumuz
15 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Çevreyolu Caddesi üzerindeki Enza Home şubesinden Berta oturma ...koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana teslimat süresinin maksimum 45–65 gün arasında olacağı söylendi, bu şartla alışverişi kabul ettim. 65. Gün dolmasına rağmen ne
Enza Home Konya Yolu mağazasından 2022 yılında bir koltuk takımı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde koltuk takımının a...yağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Enza servisine başvurdum, ancak servis ancak 15 Temmuz’da gelebildi. Geldiklerinde yanlarında hiçbir yedek ay
Enza Home Konya Meram mağazasından 18 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tesl...imat süresinin en fazla 40 gün olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 49 gün olmasına rağmen siparişimdeki ürünlerin bazıları hâlâ üretime dahi alınmamış durumda. Teslimat süres
Enza Home Konya Çevre Yolu Caddesi mağazasından almış olduğum koltuk takımı, konsol ve yemek takımının teslimatı sırasın...da son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün öğle saatlerinde, S**** isimli görevli tarafından yapılan teslimatta, gerek üslup gerekse davranış açısından hiç hak
Enza Home Konya şubesinden 28.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 6–8 hafta içerisin...de teslim edileceği söylendi. Şu an 8. Haftaya girmemize rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu ürünü özellikle bayram öncesi misafirlerimi ağırlayabilmek için aldım. Tesl
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home Konya Yolu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan... 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle sürekli iletişim halinde oldum ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bir teslimat tar
Konya Enza Home şubesinden Verona koltuk takımı satın aldım. Ürünümün sevkiyatı sürecinde mağaza son derece ilgisiz davr...andı, bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım. 17.03.2026 tarihinde ürün teslim edildiğinde ise koltuğun bir ayağının yanlış gönderildiğini gördüm ve bu
Aralık 2025’te Konya Selçuklu Belh Enza Home mağazasından koltuk takımı aldık, ödemesini de peşin olarak yaptık. Ancak ü...zerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuklarımız hala teslim edilmedi. Bu süre içinde 5 kez mağazaya gittik, 6–7 kez de telefonla aradık. Her defasında Kayseri’den gelecek se
04.01.2025 tarihinde Enza Home’dan Petra koltuk takımı satın aldım. Koltuğumuzda kumaş toplanması problemi olduğu için s...ervis çağırdık. Servis işlem yaparken koltuğun altındaki bez kısmını açtığında, tahta iskeletin tamamının küf içinde olduğunu ve küfün süngerlere kadar sıçradığını gördü. Bir üçlü,
01.09.2025 tarihinde Ankara Konya yolu (Yelken Plaza) Enza Home şubesinden satın almış olduğum 2 adet 3'lü 1 adet berjer... Hera koltuk takımı 15.12.2025 tarihinde faturalanarak 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edilen koltuklarda gözle görülecek kadar fazla dikim hatası bulunmaktadır. Ek
Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden 9 Ekim tarihinde, yaklaşık 120 bin tl bedelle ve kredi kartına 7 taksit olacak şe...kilde bir salon takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da teslim edildi; ancak gelen iki adet 3’lü koltuk belirgin şekilde defolu çıktı. Durumu hemen teslimat sonrasında bildirmemize
Enza Home’dan Konya Üçbeyler mağazasından 30 Eylül 2024 tarihinde Valdera koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki 2,...5’luk koltuk, diğer üç koltuk sağlam ve düzgün dururken sadece iki gün içinde çökme yaptı. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım, gelen ekip üründe üretim hatası olduğunu tespit ed
13.09.2025 tarihinde Konya Enza Home mağazasından Bold koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, ürünün en geç 55...–60 gün içinde teslim edileceği ve gecikme yaşanmayacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda, teslimat bölümünde 7–9 hafta yazıldığını gördüm ve bugün itibar
Enza Home Konya Meram şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Petra model koltuk takımı satın aldım. Koltuğu fazla kullanmadık, h...atta bulunduğu oda bile neredeyse hiç açılmadı. Ancak zamanla koltuğun tüm bölgelerinde renk atması ve kumaş yüzeyinde bozulmalar meydana geldi. Bu sorun günden güne daha da kötüle
2024 Mayıs ayı sonunda Konya Selçuklu Enza Home mağazasından Fabia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir y...ıldır kullanıyorum ve son 3-4 aydır koltuk kumaşında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üzerine herhangi bir şey dökülmemesine rağmen koltuk kumaşı leke kusuyor, ter lekesi dahil olmak
Enza Home Konya şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Luna Koltuk Takımı, teslimattan sadece iki hafta sonra tü...ylenmeye ve toplama yapmaya başladı. Bu sorun, ürünün kullanım kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Sorunun çözümü için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve d
Enza Home’dan Konya Meram Enza Home Net Üst Yapı mağazasından yaklaşık 10 ay önce Berta marka koltuk takımı satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden itibaren sünger çökmesi ve elyaf toplanması gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle toplamda 3 kez servis geldi ve sadece tekli koltukta deformasyon işlemi yapı
Yataş Enzo Home Ankara Yelken Plaza Konya Yolu mağazasından Milano model salon takımı ile masa ve sandalyelerini Temmuz ...sonunda satın aldık, ödemesini ise 3 Ağustos 2025 tarihinde yaptık. Toplamda 99.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 002466, fatura numaramız ise 002493’tür. Ürünlerin
Eskişehir Enza depodan şikayetçiyim. 2 Mayıs tarihinde Enza Home'dan yatak odası ve koltuk takımı aldım. Konya'dan aldığ...ım ürün Eskişehir bayi nedeniyle bir türlü bana teslim edilmiyor. Ürünlerle ilgili türlü bahanelerle beni oyalayıp sevkiyat yapmıyorlar. Konya kısmıyla herhangi bir problem yaşamad
Enza Home Ankara Akadia mağazasından salon, oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Ürünler Konya'ya sevk... edilecekti ve şehir dışı olması teslimatta sorun olmayacağı belirtildi. 09/03/2025 tarihinde aldığım ürünler için 12/04/2025 teslimat tarihi verildi. Israrla aramama rağmen, 06/05
07.03.2025 tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu mağazasından Jerez serisi elektrikli koltuk aldım. Koltuk teslimatında,... oturma yerlerinde çöküklük ve potluk vardı. Bu koltukta hata olduğunu belirttim. Teslimat sorumluları, koltukların kamyonda yatay konduğunu, içindeki süngerden kaynaklandığını, ot
Enza Home dan yaptığımız alışverişin Konya'daki teslimatı sırasında problem yaşadım. Mobilya getiren aracın üzerinde Enz...a Home yazmamasından dolayı şüphelenmiştim. Şüphelerimde de haklı olduğumu mobilyayı 3. Kattaki evime çıkarmaları için ücret talep etmelerinden dolayı anladım. 2 adet üçlü koltuğun
