to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Enza Home Mobesko şubesinden koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Tarafıma verilen satış sözleş...mesinde tahmini teslim tarihi 13.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş ve evrak numarası 2500003182 olarak belirtilmiştir. Ancak teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tes
Enza Home’dan yaklaşık altı‑yedi ay önce Beta Serisi koltuk takımı satın aldım. Yazın yazlıkta olduğum için koltukları a...ktif olarak kullanamadım, Eylül ayından itibaren düzenli kullanmaya başladığımda ise üçlü koltuğun oturma kısmında ciddi kumaş bollaşması olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bi
Antalya Enza liman şubesinden koltuk takımı aldım (2 tane 3lü 1 tane tekli )3lü kanepenin rengini ve kumaşını farklı yol...ladılar. Su an tüm koltuklar farklı renk. Değiştireceklerini söylediler fakat zaman geçmesine rağmen gelen giden yok. Sürekli bir oyalama hali. Alım tarihi :07.09.2025 Koskoca mark
Enza Home İdealtepe Mağazası’ndan İstanbul Maltepe şubesinden 16 Kasım tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün en geç 8 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürün 13 Ocak tarihinde, yani 9. Haftada teslim edildi. Teslimat yapıldığında koltuk takımının
Edremit Enza Home mağazasından Bold l koltuk takımı satın aldım. Ürün 08.10.2025 tarihinde teslim edildi, koltuk ve sehp...a ise 10.12.2025’te geldi, ancak berjer hâlâ teslim edilmedi. Koltuk evimize geldiği günden beri neredeyse hiç kullanılmadı, altına laminant parke koyup öylece duruyor olmasına rağ
28.11.2025 tarihinde Enza Home'dan koltuk takımı masa sandalye gibi salonumu yenilemek için bazı mobilyalar aldım. Ürünl...erimin bana. 6 hafta içinde geleceğini söylediler. Teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir zaman da bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün ilk defa arandım. Ürünlerimin depoda olduğunu anc
14 Kasım 2022 tarihinde ödemesini yaptığımız ve 31 Aralık 2022’de teslim edilen Enza Home Petra model koltuk takımımızda..., kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde birçok farklı noktada renk atmaları oluştu. Koltuğun farklı yerlerinde aynı sorunun yaşanması, problemin kullanıcı hatasından değil, kum
07.07.2023 tarihinde Sakarya Serdivan şubesinden Enza Home Novana koltuk takımı satın aldım. Ürün daha garanti süresi de...vam ederken oturma bölümlerinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Servis talep ettim, iki kez geldiler ve sorunun giderildiğini söylediler ancak kısa süreli kullanım so
Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından 11 Kasım tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105109415’tir. Satın alma aşamasında ürünlerin 40 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, fakat bu s
31.10.2025 tarihinde Kuşadası Davutlar yolundaki Enza Home mağazasından Perge koltuk takımı satın aldım. Ancak 18.12.202...5 tarihinde üçlü koltuklardan birinin dolgu ayakları dökülmeye başladı ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Aynı gün, 18.12.2025’te mağazaya başvurarak do
Kayseri Yıldızevler Enza Yataş mağazasından 08.07.2025 tarihinde Berta koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri koltuk...lardan sürekli ses geliyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Bu nedenle servis talebinde bulundum. Hafta içi çalıştığımız için yalnızca hafta sonu gelebilmelerini ric
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Aspendos Bulvarı Enza Home şubesinden Marion koltuk takımı satın aldık. Koltuğun kumaşında k...ısa sürede deformasyon oluştu ve kumaş yapısı o kadar rahatsız edici ki, koltuğu kullandıkça ciddi anlamda konforumuz bozuldu, resmen bizi hasta etti, kullanmak istemez hale geldik
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Enza Home’dan Ankara Yenimahalle Batıpark AVM şubesinden Modena koltuk takı...mı satın aldım. Kurulum 16 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında
Enza Home’dan İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazadan Paloma koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra koltukta aşırı derecede tiftiklenme ve belirgin kırışmalar oluştuğunu fark ettim. Şu anda koltuğu yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu
"Teşekkürler ürünün yenisini değiştirdiler"
İstanbul Kartal Yakacık Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ve yemek odası takımı (masa, konsol ve bank) satın aldı...m. Ürünler 2 Ocak’ta evime teslim edildi. Kurulum sırasında koltuklardan birinin kol kısmında çökme olduğu görüldü ve bu koltuk geri götürüldü. Teslimattan sonra yemek odası takımı
Enza Home Bahçelievler mağazasından Ağustos 2024’te Berta serisi koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2–3 aylık kullanımı...n ardından koltuklara oturup kalkarken ses gelmesi, kumaşta tüylenme, süngerlerde potluk oluşması ve açılabilen üçlü koltuğun kapatıldığında tam olarak kapanmayıp arada açıklık kal
04.01.2025 tarihinde Enza Home’dan Petra koltuk takımı satın aldım. Koltuğumuzda kumaş toplanması problemi olduğu için s...ervis çağırdık. Servis işlem yaparken koltuğun altındaki bez kısmını açtığında, tahta iskeletin tamamının küf içinde olduğunu ve küfün süngerlere kadar sıçradığını gördü. Bir üçlü,
İstanbul Levent Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 75.000 TL ödedim. Ür...ünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımının iki parçası da kusurlu geldi. Koltuklardan birinin kumaşında ilk günden itibaren bariz bir deformasyon ve kir görünü
Nisan ayında, bayramdan hemen önce Enza Home Bahçelievler e5 üzerindeki, Kadir Has’ın yanındaki şubenizden Cante model k...oltuk takımı aldım. Ürünü indirimli aldığım için adeta bedava verilmiş gibi bir muamele görüyorum. Koltuk takımının makasları bozuldu, ayrıca koltuklardan birinde ciddi sünger çökm
08.10.2025 tarihinde Enza’dan Ankara Ankamall mağazasından satın aldığımız Enza Cante koltuk takımı ve sandalyelerde, ço...k kısa bir süre içinde defalarca kez sorun yaşamamız sebebiyle artık ürünlerin komple iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ilk teslimatı 11.10.2025’te yapıldı, son kusurlu teslimat i
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enza Home’dan Ankara İstanbul yolu, Söğütözü tarafındaki mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. ...Son on gündür koltuklara oturulduğunda rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Bu sesler hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Enza Home Hatay şubesinden Netha üçlü, ikili koltuk takımı ve bir berjerden oluşan koltuk takımını 30.05.2024 tarihli fa...tura ile satın aldım. Piyasa fiyatının üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün ahşap kısımlarında ilk zamanlarda hafif soyulmalar vardı, o dönemde çok önemsemedim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl
Enza Home üzerinden koltuklarımın kılıflarını değiştirmek için 26 Kasım 2025 tarihinde Canton seri 2 adet 2’li koltuk ta...kımı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ortalama 20 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı ve ürünlerin elime ulaşacağı bilgisi verildi, bu süre ise 24 Aralık 2025 tarihinde d
