Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Enza Home’dan Hızlı Teslimat Veya Tam İade Talebi

Enza Home Alibeyköy şubesinden 10.02.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 08.04.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şimdiye kadar 6–7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak buna rağmen hâlâ net bir teslimat yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ev düzenimi bu tarihe göre yaptığım için hem zaman hem de Konfor açısından ciddi şekilde zor durumda kaldım.

Enza Home’dan ya ürünümün hiçbir bahane olmadan acilen teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.