to read complaints and reviews, or file yours."Ürünleri aldığım Burhan Eser Bayisi şikayetim yayınlandıktan sonra servisin sonucundan haberdar olduklarını söylediler. Çok ilgilendiler ürünlerin yenisi ile değiştirileceğini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum"
15.07.2026 tarihinde Enza Home Ankara Etimesgut İstanbul yolu üzerindeki Eryaman mağazasından, 1106726331 numaralı sipar...iş ile 2 adet Cante 3’lü koltuk ve 1 adet Cante berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 74.144 TL ödeme yaptım, bunun 62.615,19 TL’lik kısmı yalnız
Enza Home Sedir Mağazası’ndan Hera koltuk takımı satın aldım. 19.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de teslimat yapıld...ı ancak ürün yanlış getirildi. Eksik ve hatalı parça için düzelteceklerini söylediler, fakat o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iki gündür de telefonlarımıza cevap
Ankara Batıpark Enza Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce Perge koltuk takımı satın aldım. 9 Ekim’de teslimat yapıldığı ...gün, takımın bir adet üçlü koltuğunun eksik olduğunu teslimat sırasında öğrendim. Teslimat günü bu durumu ilettiğimde, eksik olan üçlü koltuğun yapılmadığını, karışıklık olduğunu,
Ankara Siteler Enza Home mağazasından aldığım salon takımında çok ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Koltuğun süngerler...inde çökme oldu, kumaşlarda kayma ve yırtıklar var; koltuk dikiş yerlerinde açılmalar mevcut, kırlentlerin köşelerinde sökülme ve yırtıklar oluştu. Konsol kırık durumda; montaj yap
30.06.2026 fatura tarihli olarak Ankara Cepa AVM Enza Home Mağazası’ndan varena model koltuk takımı satın aldım. Ancak k...oltuğa oturduğumuzda koltuğun sürekli hareket etmesi ve öne doğru gelmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım. Şikayetim üzerine gelen ilk servis ekibi koltuğun alt orta kısmında ye
31.05.2026 tarihinde Enza Home Ankara Ahimesut şubesinden Verona koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en ge...ç 6 ile 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez mağazayı aradım, her seferind
Enza Home Platintower Ankara şubesinden 3 Ağustos’ta bir koltuk takımı için sipariş verdim. Satın alma aşamasında ürünün... en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evrak numaram 2600000491’dir. Teslimat süresi g
Ankara Ahimesut Enza Home şubesinden Berta Salon Takımı satın aldım. Toplam 195.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve sa...tış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 14 hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda ilgileniliyormuş
Enza Home Ankara Etimesgut şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 18.09.202...6 günü belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sürec
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ahimesut Mahallesi’indeki Enza Home Yataş Bedding mağazasından Cordel yatak odası takımı ...ve Hera koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 6–8 hafta içerisinde İzmir Dikili Çandarlı’daki evime teslim edileceği söylendi ve ben de izin planlamamı ve ev düzenimi bu bilgiye güv
Ankara Çankaya Turangüneş Enza Home mağazasından aldığım salon koltuk takımında iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk ...teslimatta takım ayıplı ve defolu olduğu için değişim talep ettim ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu ikinci takımda da yine ayıp ve defolarla karşılaştım. Yeni gelen koltukla
Ankara Siteler Enza Home mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir adet berjer satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen fatura...m tarafıma iletilmedi. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde faturamı WhatsApp üzerinden göndereceklerini söylediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. Aldığım berjerde
Yataş firmasına bağlı Enza Home’un Ankara şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım mobilyaların ayakları yamuk bir şekilde ...teslim edildi. Ürünü kurulumdan sonra detaylı incelediğimde bu yamukluğun çıplak gözle bile fark edilecek derecede olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca
Enza Home’dan 08.06.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Takımın dinle...nme modülü ilk geldiği günden beri sorunlu. Takımdaki diğer modüle göre belirgin renk tonu farkı var, oturum kısmı daha aşağıda kalıyor ve üzerine oturulduğunda çöküyor. Kumaşında
Enza Home Ankara Ayaş şubesinden 31 Mayıs 2024 tarihinde yaklaşık 120.000 TL bedelle 2 adet berjer, 2 adet Neta 3’lü kol...tuk ve Loreto salon takımını (vitrin, 6 sandalye, masa, konsol, orta sehpa) satın aldım. Ürünleri bir yıl sonra teslim almak üzere anlaşmıştık. Daha sonra Haziran 2025’te mağaza mü
29 Haziran 2026 tarihinde 1106882663 sipariş numaralı Enza Home Ankara Etimesgut Ahimesut şubesinden Mayfair koltuk takı...mı ve Soho berjer siparişi verdik. Toplam 112.000 TL ödeme yaptık ve faturada 6–8 hafta içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen dün aranarak ürünlerin ancak 9 Ekim
Enza Home’dan Ankara Batıkent şubesinden yaklaşık 2 yıl olmadan önce bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın bir ...parçası için yedek parça talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden bana 07.09 tarihinde 1.800 TL servis hizmet bedeli artı parça maliyeti şeklinde fiyatlandırılacağı bilgisi verildi. Yed
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ahimesut Yataş Enza Home mağazasından Berta oturma grubu, Berta yemek masası, Berta sanda...lyeler, Berta orta sehpa, Berta TV ünitesi ve Berta konsol satın aldık. Satış esnasında teslimat süresinin en geç 6-8 hafta, özellikle de 3 Eylül 2026 tarihine kadar tamamlanacağı
01.06.2026 tarihinde Enza Home Ahimesut Şubesi (Etimesgut/Ankara) üzerinden 1106731861 numaralı sipariş ile koltuk takım...ı, TV ünitesi, masa ve sandalye satın aldım. Tarafıma 6–8 haftalık teslimat süresi bildirilmesine rağmen, bugün itibarıyla 14. haftanın içerisindeyiz ve ürünlerim hâlen teslim edil
Enza Home’dan Vierra koltuk takımı aldık, berjerini beğenmediğimiz için ayrıca Hera grubundan berjer alarak kombin yaptı...k. Ürünler 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aşamasında koltukların renk olarak farklı geldiğini hemen fark ettik. Berjer ise bizim istediğimiz koltuk takımıyla uyu
Ankara Yenimahalle Enza Home mağazanızdan 22.06.2026 tarihinde bir üçlü koltuk, bir ikili koltuk ve bir berjerden oluşan... koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı satın aldık. Yatak odası takımında bir sorun yok, ancak koltuk takımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Satın alma sırasında seç
Nereden bulaştım be Enza sana. Nereden bulaştım ve Yataş sana... Kapından içeri girdiğim güne... Ankara Dikmen'de bulun...an Yataş mağazasına yatak almak için girdim. Aynı mağaza aynı zamanda Enza ürünleri de satıyor. Zaten Enza da Yataş grubunun bir markası. Yatak almak için girdim ve 3 ürün aldım v
Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt
