Enza Home İade

19.11.2025 tarihinde Enza Home–Yataş’tan Hera Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Ürü...nlerin teslimatında üçlü koltuklar 09.12.2025 tarihinde, tekli berjer ise 15.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ancak mağazada beğenip özellikle döner ayaklı olarak seçtiğim...

9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kavacık Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 25 Aralık Per...şembe günü teslim edildi ancak teslim edilen koltuk takımı hem ayıplı hem de yanlış renkte gönderildi. Koltuklardan birinin dikiş bölümünde 5–6 adet zımba atıldığı açıkça görülüyo...

15.11.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Sedir şubesinden bir köşe takımı ile kütüphane masa satın aldım. Ürünler i...çin 45 gün süre verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Bu kez depoda farklı renkte ürün olduğunu s...

1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Natoyolu şubesinden 2 adet 2’li koltuk takımı siparişi verdim ve yaklaşık 50.000 TL öde...memi peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 25.12.2025 belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi...

02.12.2025 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Ş**** Ç**** adına yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan 3–5 gün sonra koltuk takımının kumaşında belirgin bir deformasyon ve iskeletinde bozukluk olduğunu fark ettik. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak servis k...

15.12.2025 tarihinde Enza Home Bayrampaşa Forum Mağazası’ndan Yataş 160 × 200 Supreme Star yaylı yatak satın aldım. İsta...nbul’da yaşamama rağmen ürünün Tekirdağ’daki evime, mağaza tarafından her Salı düzenli sevkiyatla gönderilebileceği bilgisi verilerek siparişim oluşturuldu. Bu alışveriş, 110555283...

02.10.2025'de Yataş Enza Küçükçekmece Beşyol mağazasından “legato 6 kpklı a...kordeon gardırop BYZ-YENİ” ürünü, ana taşıyıcılarının MDF olduğu bilgisi ve...

Bu şikayeti yazıyorum ki eğer Enza Home'dan online alışveriş yapmayı Düşünüyorsanız lütfen okuyun Enza Home internet sit...esinden Valdera model yemek masasını 13 Kasım tarihinde 12.064 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda teslimat süresi 4–6 hafta olarak görünüyordu, ben d...

09.12.2025 tarihinde Yataş Enza Home Libadiye mağazasından Woll Sense 160 X... 200 baza başlık seti satın aldım. Montajı 10.12.2025 tarihinde saat 14.00 ...

Gaziemir Enza Home mağazasından yeni aldığımız ev için 13 Aralık’ta iki adet üçlü koltuk, iki berjer, sehpalar ve TV üni...tesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 96.500 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Satış sırasında Ş***** Hanım oldukça ilgili davranıp ne kadar kurumsal bir marka oldu...

17.11.2025 tarihinde Enza Home Beykent şubesinden SİP2500001733 numaralı köşe koltuk siparişini verdik ve yaklaşık 64 bi...n TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Bize ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 5 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapıl...

Enza Home Ataşehir mağazasından geçtiğimiz hafta, stokta var denilerek iki adet Terra model ikili koltuk satın aldım ve ...toplamda 57.386 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat günü iki koltuk gelmesi gerekirken sadece bir adet koltuk teslim edildi; adet yanlış girildiğini öğrendim. Gelen koltuğa daha ilk o...

30.10.2025 tarihinde Keşan Enza Home mağazasından 1105115140 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda ...80.000 TL ödeme yaptım, bunun 30.000 TL’sini peşin, 50.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Satış esnasında ürünün tahmini teslimat tarihinin 13.11.2025 olduğu, satın alma tarih...

Geçtiğimiz ağustos başında Enza Home Arnavutköy şubesinden Cante üçlü koltuk satın aldım. Koltuğun teslimatı sırasında a...celeden dolayı detaylı kontrol edemedim ancak teslimden birkaç saat sonra koltuğun kumaşının çok yamuk dikildiğini ve içindeki sandık kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza...

Enza Home’dan aldığımız yemek masasının montajı, yanlış parça gönderimi nedeniyle 15 gündür tamamlanamıyor. Kurulum için... gelen ekip, parçaların uymadığını ve yanlış gönderildiğini belirtti ve montaj yarım kaldı. Bu nedenle ürünler salonun ortasında yaklaşık 2 haftadır koliler ve parçalar halinde bek...

Enza Home’dan online olarak iki adet Cordell gardırop satın aldık. Müşteri hizmetleri, ürünlerin teslimatından sonra tek...rar aranacağımızı ve montaj için randevu oluşturulacağını söyledi ancak 22 Aralık’tan bu yana montaj için bir ilerleme olmadı. 19 Aralık’ta teslim aldığımız ürünler için pazartesid...

21.12.2025 tarihinde Enza Home Real Yolu şubesinden ürün kodu 12442165 olan 150×200 Black Ice pocket yaylı yatak için 28....500 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Ertesi gün, 22.12.2025 sabahı mağazayı arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim; ancak satış te...

Enza Home’dan 28.11.2025 tarihinde faturası kesilerek satın aldığım Lumina ...model koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Koltuk henüz b...

14 Ekim 2025 tarihinde Enza Home’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 2 ay içinde teslim edile...ceği söylendi ve ürün gerçekten 4 Aralık 2025’te teslimat için getirildi. Ancak teslim sırasında koltuğun oturma kısmında yırtık tespit edildi, bunun üzerine hemen tutanak tutuldu ...

Enza Home’dan İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım Dakar koltuk takımını 2025 Mart ayında teslim aldım. Yaz dönemind...e çok fazla kullanılmamasına rağmen, yalnızca 4–5 aylık normal bir kullanım sonrasında koltukların oturulan kısımlarında belirgin çökme oluştu ve kumaşta potluklar meydana geldi. A...

2024 Temmuz ayında Aydın’daki Enza Home / Divanev mağazasından aldığım köşe koltuk ve sandalyelerle ilgili, aldığım günd...en bu yana çözülmeyen problemler yaşamaktayım. Köşe koltuğun oturma bölümü ilk günden beri çöküyor ve kumaşı sarkıyordu. Servis geldiğinde sadece sünger koyarak “bu böyle olur” di...

Osmaniye’deki velipaşaoğlu Enza Home mağazasından, düğüne 45 gün kala yeni dizilecek evimiz için Parma model köşe takımı... siparişi verdik. 02.10.2025 tarihinde verilen bu siparişte ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, biz de bu söze güvenerek tercihimizi bu mağazadan yana ...

04.11.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden Pavia model yemek masası takımı satın aldım. Ürün için topl...am 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edi...