to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Bahçelievler şubesinden bir buçuk ay önce E*** K**** adına nakit ödeme yaparak yatak satın aldık. Aradan geçen onca zamana rağmen yatak hâlâ teslim edilmediği için yerde yatmak zorunda kalıyoruz.
Bu süreçte defalarca mağazaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak her seferinde sistem arızalı olduğu, müdürün meşgul olduğu gibi bahanelerle oyalanıyoruz ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürekli geçiştirilmemiz nedeniyle, satın almış olduğumuz yatağın siparişinin iptal edilmesini ve yapmış olduğumuz nakit ödemenin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Sleep Balance Pek yatak, Somni baza ve Nano başlık siparişi verdim (Sipariş No: 10568619252). Siparişten kısa bir süre sonra Enza Home Esenyurt mağazasından arandım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini, internet siparişini iptal edeceklerini söyled...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden Enza Home’un kendi mağazasından başlıklı baza siparişi verdim. 9 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı iptal seçeneğini kapattığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 9921541013. Ürün henüz bana ulaşmadı ve teslim almadım. Kredi kartı...
Enza Home’dan 3 ay önce Dreamline model karyola siparişi verdim. Siparişi Konya’daki bayiden oluşturdum ve sipariş numaram 1104860241’dir. Satış sırasında ürünün 1-2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen karyolam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta bayi ile...
Enza Home Yataş MASKO 2b mağazasından 30.10.2025 tarihinde 13237 numaralı, 29.11.2025 tarihinde ise 13329 numaralı faturalarla toplam 55.000 TL tutarında çift kişilik baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 günü a...
Yorumlar