to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Ankara Forum mağazasından 29 Mart tarihinde Briza modelinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünlerin hazır olduğu ve teslimatın kısa sürede yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Son olarak da ürünlerin daha yeni üretime alınacağı söylenerek adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi bir yaklaşım sergilendi.
Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıyorum, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor. Ne telefonda ne de yüz yüze görüşmelerde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
En kısa süre içinde koltuklarımın teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca param uzun süredir Enza Home tarafından kullanıldığı için bu süreçte paramı çalıştırarak elde ettikleri kazancın da tarafıma yansıtılmasını istiyorum.
Pendik Köprüsü Enza Home mağazasından 13 Mart tarihinde koltuk satın aldım ve satış sırasında koltuğun en geç 7 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna göre planımı da bu tarihe göre yaptım; ancak belirtilen tarihe rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile ...
2023 yılının 11. Ayından bu yana Enza Home Berta koltuk takımımda, koyu renkli kumaşın ortasında belirgin beyaz lekeler oluştu. Ürünü evlenirken tüm takım olarak yaklaşık 150 bin tl ödeyerek aldım. Sorun ilk günden beri vardı ancak evde daha fazla vakit geçirmeye başladığımda lekenin çok net bir şek...
Enza Home Yataş’tan Manisa Salihli Gökmener Tekstil mağazasından satın aldığım briza 3'lü koltuk, teslim edildiği gün ortasından ezik ve çökük duruyordu; süngerinin çok ince olduğunu fark ettim ve bunu hemen mağazaya ilettim. Ürünün ilk günden bu halde olması, kalite beklentimin çok altında kaldığın...
15.11.2025 tarihinde Enza Home Bursa Edalar Şubesi’nden teşhir ürün olarak 2 adet Linz 3’lü koltuk satın aldık. Mağaza kapanış saatine yakın olduğundan sözleşme aceleyle imzalatıldı, ürünlerin kasalarının ölçüleri ve bölünemediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin 1 hafta içinde teslim edile...
Enza Home Karabağlar şubesinden aldığım koltuk takımında, siparişte anlaştığımızdan farklı ebatta ürün teslim edildi. Sorunu ürünü ilk getirdikleri anda fark ettim ve hemen mağaza ile paylaştım. Yanlış ebatta ürün göndermelerine rağmen herhangi bir çözüm üretmek yerine, koltuk takımının daha küçük ...
Yorumlar