Enza Home İade

Kasım ayı sonunda Osmaniye Bayraktar Enza Home şubesinden Petra model bir koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için 87.0...00 TL ödeme yaptım. Ürünü kurumsal bir marka olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 ayın sonunda tarafıma, kumaşından dolayı bu ürünün artık üretilmediği bilgisi veri...

28.04.2023 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Outlet mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Bu yatağı aldığımız... günden beri hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrılarına sebep oldu. İlk zamanlar sorunun yataktan kaynaklandığını düşünmesek de zamanla ağrıların sadece bu yatakta yattığımı...

Enza Home Özdilek Park mağazasından 30.04.2026 tarihinde toplam 200.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Ödemenin 150.0...00 TL’lik kısmını ise Enza Home’un yönlendirmesiyle Tom Bank üzerinden, bana açıkça “faizsiz” ve 12 taksit olarak anlatılan krediyle yapmam söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki Enza Home mağazasından 08.01.2026 tarihinde Astera 3'lü kanepe satın aldım. Teslim... gerçekleştiği anda kanepenin gövdesinin kumaş rengi ile kollarının kaplandığı kumaşın renginin aynı olmadığını fark ettim ve mağaza yetkilileri ile iletişime geçtim; kanepenin ayn...

15 Mart’ta Enza Home Cevahir mağazasından koltuk takımı ve konsol siparişi verdim, toplamda 75.000 TL ödeme yaptım. Anca...k aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile birçok kez görüşmemize rağmen net bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum ...

01.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak... odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslim edildiği ilk günden itibaren birçok kusur ve hata ile karşılaştık ve aylar geçmesine rağmen önemli bir kısmı hâlâ giderilemedi. Teslim ...

İstanbul Esenyurt’taki, Beylikdüzü Enza Home / Yataş mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce ünite ve yatak satın aldım, ödeme...sini de peşin olarak yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne üniteyi ne de yatağı teslim etmediler. Bu süreçte defalarca kez mağaza ile görüştüm, her seferinde “bugün, yarın t...

27.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı aldım. Teslimat adresim Mersin’di. ... Mersin’de teslimatı gerçekleştiren ekip ve şube, süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir. Ürünler günler öncesinden şubeye ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 60 gün ...

14 Mart 2026 tarihinde saat 17:14’te Enza Home Ankamall AVM şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Dijital slipt...e geçen i: 000670282, t: 02941809 ve ver: SBGTB8DU numaralı bu alışveriş için teslimat tarihi sistemde 1 Mayıs 2026 olarak işlendi ve bu şekilde alışverişi tamamladık. Daha sonra E...

Enza Home’un web sitesi üzerinden 20 Nisan’da 3214437623811310 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünle...r gönderici tarafından kargoya verildi ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorguladığımda, ürünlerden birinin nakliye esnasında kaybolduğu ...

İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Enza Home mağazasından baza ve başlık satın aldım, toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme ya...ptım. İlk kurulumda bazanın her yerinden ciddi gıcırdama sesleri geliyordu. Kurulumu yapan kişi keçeyle düzeleceğini söyleyip hemen ayrıldı, ancak keçe çözüm olmadı. Mağazayla görü...

29 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home (Yataş) mağazasından 1106489764 numaralı siparişle 8 taksit halinde, toplam 13.783...,50 TL bedelle bir yemek masası satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi ve bugün, yani satın alımdan sadece 4 gün sonra iptal etmek istediğimde karşıma %15 kesinti uygulan...

Hatay Dörtyol Enza Home şubesinden bir adet koltuk ve berjer aldım. 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. Ay...rıca şubeyi üç gündür arıyorum; ne açıyorlar ne de bilgi veriyorlar. Siparişim teslim olacaksa iade edilsin diyorum; muhatap yok. Karşımdaki Enza Home kadar sipariş bekleten bir fi...

Yataş Enza Home Kısıkköy mağazasından iki adet Cante 3’lü koltuk satın aldım. Satış esnasında teslimat adresimle ilgili ...tüm detayları görüştük, evimin 2. Katta olduğunu belirttim ve özellikle taşıma ile ilgili ek bir ücret olup olmadığını sordum. Bana kesin olarak herhangi bir taşıma ücreti alınmaya...

26.03.2026 tarihinde Enza Home’dan bold köşe takımı siparişi verdim, ödemesini peşin olarak yaptım ve sözleşmede 45 gün ...içinde teslimat taahhüt edildi. Hatta bazı özel durumlarım olduğunu özellikle belirttiğimde, daha erken teslim edilebileceği söylenerek sipariş geçildi. Buna rağmen 45 günlük taahh...

30 Nisan 2026 tarihinde Enza Home online mağazasından 2 kapaklı Kalinsta gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile g...önderildi ve sistemde teslim tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen teslimat fiilen 12.05.2026 tarihinde Altınkum, Edremit, Balıkesir adresime yapıldı. Paketi açtığımda üç ayr...

Enza Home Ankara Ayaş Yolu mağazasından iki baba koltuğu ve bir l koltuk siparişi verdik. Şubat ayının başında ürünlerin... ücretini peşin olarak ödedik ve özellikle Mayıs ayı başında teslimat istediğimizi belirttik. Buna rağmen Mayıs ayı geldiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; aray...

Ankara Çankaya Enza Home mağazasından Şubat ayında baza ve yatak aldım. Ürünler eve teslim edildiği günden beri özellikl...e bazadan çok ağır, keskin bir kimyasal koku geliyor. Bu koku nedeniyle ciddi alerji yaşadım, yaklaşık 15 gün boyunca üst solunum yolu şikayetleri ve sürekli uyku haliyle zorlandım...

Enza Home İzmir Asmaçatı bayisinden satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Koltuk takımı iki kere yırtık şekilde teslim edildi ve her seferinde teslimat süreci gereksiz yere uzatıldı. Satın aldığımız bayii süreç boyunca son derece ilgisizdi. Defalarca...

Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy...

Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 14 Ocak tarihinde bir oturma odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü...n en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tarihi sürekli ötelenerek ileri atıldı ve bir türlü net bir tarih verilemedi. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve oyal...

19 Şubat’ta Enza Home Antalya Liman şubesinden 2600000291 numaralı sipariş ile bir köşe takımı satın aldım. Ürün için o ...gün 100.000 TL ödedim ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi, net bir gün verilmedi ve süreç boyunca mağaza tarafından da hiçbir şekilde yardımcı o...