to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Enza Home mağazasından Mart ayı başında bir koltuk takımı için sipariş verdim. Sipariş numaram 1105968657. Satı...n alım sırasında tarafıma teslimat süresinin 30 gün olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hi
Gebze Center Enza Home mağazasından 01.12.2025 tarihinde sipariş numarası 1105474420 ile satın almış olduğumuz Pavia 3’l...ü yt Koltuk (2121 k1 gk 14001 Kemik ar 301) ürününün kurulumu 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında üçlü koltuğun birinci kısmının başlık bölümünde yırtık ve
Enza Home Karabağlar şubesinden aldığım ürünün teslimat sürecinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. ...Geçtiğimiz Salı günü teslimat ekibi, önceden sağlıklı bir saat bilgisi verilmeden aşırı erken geldiği için siteye giriş yapamadı. Ben de durumu açıklayıp teslimatın Cuma gününe pla
Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far
14.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından 1106177426 numaralı siparişim ile yatak odası ve oturma grubu sat...ın aldım. Satış sırasında tarafıma 4–6 hafta teslim süresi bilgisi verildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak belirtildi. Ancak bu tarih geçmesine rağmen ürünler
Enza Home Isparta mağazasından 03/04/2026 tarihinde koltuk takımı aldım. 4-6 hafta süresinde teslim edileceği söylendi. ...Ara ara aradığımda ürünün henüz firmadan ellerine gelmediğini ayın 01.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağını söylediler. Bu süre zarfından sonra aradığımda ürünün bir berjerinin g
26 Mart tarihinde İzmir Mavişehir Enza Home şubesinden Grace köşe takımı ve... Cool and wool yatak satın aldım. Ürünlerin Ankara’ya teslim edileceği söyl
Enza Home Antares AVM mağazasından satın aldığımız masa ve sandalye takımında, teslimattan kısa süre sonra çeşitli probl...emler yaşadık. Ürünlerde ortaya çıkan sorunları mağaza yetkililerine detaylı şekilde aktarmamıza rağmen, yaşadığımız problemler kabul edilmedi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göste
Enza Home Yataş Grup Çorlu bayisi Ömer Zeynep Mobilya’dan 17.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için 44.000 TL avans ö...demesi yaptım. 28.02.2026 tarihinde siparişimi mağazaya giderek iptal ettiğimi bildirdim. O tarihten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır avans iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalar
5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Enza Home şubesinden 1105853728 sipariş numarası ile 102.191 TL ödeyerek koltuk tak...ımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Satış esnasında 2 Mayıs’taki düğün tarihimiz özellikle vurgulanmasına rağmen Nisan’ın 2. Haftası için sözlü, 24 Nisan için ise yazılı teslimat
Enza Home’dan satın aldığım Verona yatak takımıma ait 3199002668713370 ve 3199007727211295 numaralı siparişlerimin tesli...mat ve kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkililerinin ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle sürece dair net bir bilgi alamıyorum,
Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Enza Home mağazasından yaklaşık 4 ay önce 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım,... ürünün teslimatı 29 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Koltuklar teslim edildikten sonra üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve hemen mağazayla iletişime geçtim. Daha sonra servis yön
Yataş Tuzla Enza Home mağazasından, Etta çeyiz seti hediyesi ile birlikte yatak satın aldım (Sipariş No: 1105983686). An...cak teslimat sırasında sipariş ettiğim Etta çeyiz seti yerine “Marta” adlı farklı bir ürün gönderildi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, depolarında yalnızca bu ürün bulunduğu için f
2023 yılı Mayıs ayında Enza Home Balıkesir Akakar şubesinden aldığım ürünler tarafıma o dönem teslim edilmişti. Yakın za...manda kutu açılımını yaptığımda ise iki adet sandalye kolisinin üzerinde Loreto yazmasına rağmen, kutuların içinden Dante model sandalyelerin çıktığını gördüm. Siparişimde ve belge
Merhaba, Bahçelievler Enza Home'dan 2025 Eylül ayında yaptığım siparişin içinden dolap askı aparatı ve orta sehpam hala ...gelmedi. Bana ürünün faturası kesilirken verilen bilgi ile sonrasında verilen bilgiler arasında çok fark var.''Ürün elimizde yok, fiziki stok hatası varmış, ürün yeni üretime alınd
2024 Nisan ayında satın alıp Temmuz 2024’te teslim aldığımız Enza Home Suadiye mağazasından aldığımız koltukta, teslimde...n kısa süre sonra ciddi çökme ve gıcırtı problemleri yaşamaya başladık. Koltuğu bu sorunlar nedeniyle bugüne kadar toplam 3 defa servise gönderdik. Her seferinde sorunun giderildiğ
25.03.2026 tarihinde Adana Enza Home Yataş Bedding Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 2 yatak, 2 ...baza ve 2 yatak başlığı için toplam 76.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 7. Haftanın il
19.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Yataş Bedding markalı baza, başlık ve gardıroptan oluşan tam bir yata...k odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 09.05.2026 olmasına rağmen yatak odam hala teslim edilmedi. Bu süreç
Merhaba, 22.03.2026 ideal tepe mağazasından aldığım 2,5 novas koltuk taraf...ıma hala ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ve ideal tepe Enza hom ile iletiş
Enza Home Ankara Siteler Sedir Grup mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde Siano koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet... berjer) satın aldım. Ürünün teslimatı 30 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Ev tadilat aşamasında olduğu için o gün kurulum yapılmadı, koltukların poşetlerini 1 Mayıs’ta açabildik. Po
Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Alva çalışma masası satın aldım. 18 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da t...eslim edildiğinde masa tablasının kenarlarının ezilmiş olduğunu fark ettim. 24 Nisan’da hem Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yataş’ın WhatsApp hattı üzerinden kusurl
30.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla bayisinden Perge model oturma grubu satın aldım. Sipariş formunda teslim süresi 2 a...y olarak belirtilmesine rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi. Ücretini ödediğim bu alışveriş için toplam 113.000,00 TL ödeme yaptım ve sipariş formu numaram 19474’tür. Teslima
Nisan 2016 tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu mağazasından satın almış olduğum Polka Yatak Odası takımına ait baza ay...ağı kırılmıştır. İlgili yedek parçayı ücreti karşılığında temin etmek amacıyla bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, firmanızın yedek parça satışı yapmadığı, yalnızca
Enza Home’dan iki adet açılır kanepe satın aldım. Ürünlerden biri “y05036 Forte 3’lü yataklı koltuk 2125 k2 13108 açık g...ri ar301” modelidir ve bu koltuğun ayakları eksik gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu ürünün ayaksız şekilde kullanılmaya çalışılması hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi sorun
