to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığımız Grace model 3’lü koltuğun daha ilk birkaç ay içinde kumaşında deformasyonlar... oluştu, dikişlerinde açılmalar başladı. Ayrıca koltuğun yastıkları oldukça sert ve oturma alanında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı kumaşa sahip berjer için değişim t
19 Şubat’ta Enza Home Antalya Liman şubesinden 2600000291 numaralı sipariş ile bir köşe takımı satın aldım. Ürün için o ...gün 100.000 TL ödedim ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi, net bir gün verilmedi ve süreç boyunca mağaza tarafından da hiçbir şekilde yardımcı o
15 Mart tarihinde Enza Home Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu fabrika mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet berjer ...ve beş adet sandalye satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 125.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında özellikle Kurban Bayramı öncesi teslimat istediğimi belirttim,
02.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve berjer satın aldım. Satın alma sırasınd...a verilen bilgiye göre ürünlerimin 15.05.2026 tarihinde, düğünümden önce teslim edilmesi gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihin
Enza Home Isparta mağazasından 03/04/2026 tarihinde koltuk takımı aldım. 4-6 hafta süresinde teslim edileceği söylendi. ...Ara ara aradığımda ürünün henüz firmadan ellerine gelmediğini ayın 01.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağını söylediler. Bu süre zarfından sonra aradığımda ürünün bir berjerinin g
8.03.2026 tarihinde Enza Home Lüleburgaz şubesinden Pavia 3’lü koltuk ve Pavia berjer takımı satın aldım. Satın alırken ...özellikle mayıs ortasında düğünüm olduğunu, bu tarihe kadar kesin olarak teslim edilebilecekse alım yapacağımı belirttim. Mağaza görevlileri de ürünlerin mayıs ortasına kadar kesin
Yataş Grup’a bağlı Enza Home’dan, pati dostu olduğu özellikle belirtilerek Terra Berjer satın aldım. Ürün tarafıma tesli...m edildikten sadece iki hafta sonra berjerlerin çeşitli noktalarında yırtılmalar ortaya çıktı. Pati dostu diye satılan bir kumaşın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ke
Enza Home’dan 2 Mart tarihinde bir adet 3’lü koltuk ve bir adet berjer siparişi verdim. Aradan tam 10 hafta geçmesine ra...ğmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yaptığımız görüşmelerde Ankara depolarında sorun olduğu, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan ne soran
2025 yılında Enza Home Ankara Ankamall mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatının ge...çen ay yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen teslimat tarihinde ürünlerimiz teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza personeli elinden geleni yaptı, kendilerinden memnunuz ve onlarla
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
2022 Temmuz ayında Enza Home Ankara Metromall şubesinden Forte koltuk takımı satın aldık. Bir berjer ve bir kanepeyi ayn...ı renk gri, diğer kanepeyi ise lacivert olacak şekilde seçmemize rağmen teslimatta berjer ile kanepenin gri tonları birbirinden farklı; biri koyu gri, diğeri açık gri ve toplamda ü
Enza Home’dan aldığım Pavia koltuk takımına ait berjer, 24 Nisan 2026 tarihinde teslim edildiği gün kırık iskeletle geld...i ve montajı yapılmadan bırakıldı. Teslimat sırasında bu sorun açıkça görülmesine rağmen o günden bu yana süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme alamıyorum. Sorunun çözüm
Şubat ayının 10–15’i gibi Enza Home Armada şubesinden yaklaşık 100.000 TL üzerinde tutarda bir koltuk takımı satın aldım.... Berjerimin üretime gireceği ve en fazla 40 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak şu an Mayıs ayındayız ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca arayıp sormamı
Ben Sedat Batman, Enza Home’dan 07.02.2026 tarihinde yatak, baza, 2 adet komodin, 2 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet berj...er, yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Bu alışveriş için 213.500 TL ödeme yaptım. Sipariş fişinde ürünlerin 4 ile 6 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bu
İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından aldığım döner ayaklı berjer, yalnızca 5 aylık kullanım sonrasında bozuldu. Bu...nun üzerine Nisan ayında servis kaydı açtım ve bir hafta içinde servis gelip berjerin ayağını alarak götürdü. Servise ürüne ait videoları da ilettim ve yapılması gereken işlem yaln
Alibeyköy Enza Home mağazasından masa, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi 20 Şubat’ta peşin olarak yaptım, s...ipariş numaram 1106177954. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen TV ünitesi hiç teslim edilmedi, ürünlerin tamamı 10 Mayıs itibarıyla hâlâ eksik. Teslim edilen masa üzerind
1 Nisan’da Ankamall Enza Home şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, yatak, baza ve başlık satın aldım ve toplamda yaklaş...ık 180.000 TL ödeme yaptım. Satış danışmanı K****** Hanım, ürünlerin depoda hazır olduğunu ve 9 Nisan’da teslim alabileceğimizi söyledi. Ancak her aradığımızda bu kez bir berjerin
Ramazan ayında Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından Berta berjer satın aldım. Ödemesini 10.000 TL olarak EF...T ile peşin şekilde yaptım. Ancak ürünümün teslimatı için üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi. 24 Şubat’tan
8 Mart 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından bir berjer, bir üçlü koltuk ve bir ikili koltuktan oluşan ko...ltuk takımı satın aldım ve bu ürünler için toplam 66.500 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç Nisan ayının ikinci haftasında teslim edileceği sözlü olarak belirti
Enza Home Ankara Siteler Sedir Grup mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde Siano koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet... berjer) satın aldım. Ürünün teslimatı 30 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Ev tadilat aşamasında olduğu için o gün kurulum yapılmadı, koltukların poşetlerini 1 Mayıs’ta açabildik. Po
2 ay önce verdiğim iki berjer bir yatak odası takımıyla ilgili hâlâ ne bir bilgi var ne bir aksiyon. İlk sipariş oluştuğ...unda günlerce sistemden siparişe ulaşamadılar; sonra bu kısım halloldu ve 6 Mayıs'a sevkiyat günü belirlemek için kaydetmeyi unuttuğum bir telefon beni aradı. Teyit etmek ve saati
30.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla bayisinden Perge model oturma grubu satın aldım. Sipariş formunda teslim süresi 2 a...y olarak belirtilmesine rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi. Ücretini ödediğim bu alışveriş için toplam 113.000,00 TL ödeme yaptım ve sipariş formu numaram 19474’tür. Teslima
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Forum Ankara mağazasından yatak odası, yemek odası, köşe koltuk, üçlü koltuk ve berjer satı...n aldım. Ödemeyi o gün kredi kartı ile peşin olarak, toplam 337.000 TL tutarında yaptım ve bana teslimat için en fazla 45 gün içerisinde ürünlerin geleceği bilgisi verildi. Bugün
