to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Elazığ’da bulunan **Enza Home Yataş bayisinden (Elazığ Enza Yataş bayisi) ** baza, başlık ve yataktan oluşan 3’lü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ne ürünler teslim edildi n...
Ay-Mo-Ke Mobilya Tek. İnş. Gıd. Ve Tur. Paz. Tic. Firmasından 07.04.2026 tarihinde 160X200 Black ıce pocket yaylı yatak satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk günden itibaren yatağın bir yarısında oturup kalkarken ve yatarken belirgin şekilde yay sesleri gelmeye başladı. Bu durumun imalat hata...
Merhabalar, Macun Mahallesi fms Bulvarı, İstanbul Yolu No:256 Yenimahalle/Ankara adresindeki Enza Home / Enza City, Yataş Grup hakkında ve benimle ilgilenen satış temsilcisi Y**** Ü**** bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde o mağazaya ürün bakmak için gittik. Black Ice ...
Enza Home benim için tam anlamıyla pişmanlık demektir. Ankara Çankaya şubesinden yatak siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık bir aydır teslim edilmedi...
Enza Home Ataşehir şubesinden 21.02.2026 tarihinde taksitli olarak 3 adet yatak, yataklı baza ve gardırop satın aldım. Sipariş numaram 1105945786’dır. Ürünlerimin İzmir depoda yaklaşık 1 aydır bekletildiğini ve hâlâ sevkiyat yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Mağaza, sevkiyatı yapan aracı firmanın...
15 Mart 2026 tarihinde Enza Home Karabağlar şubesindeki Yataş bedding bölümünden, doğumumun çok yaklaşmış olması nedeniyle acil ihtiyaç kapsamında bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi İ***** Hanım’a doğum tarihim ve evdeki düzenimin bu yatağa bağlı olduğunu özellikle be...
05.04.2026 tarihinde Enza Home Yataş İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 10-15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. 06.04.2026 tarihinde şubeden aranarak Yataş’ın deposunun...
7 Mart tarihinde Yataş Enza Edremit mağazasından peşin ödeme ile toplam 33.790 TL tutarında yatak satın aldım. İşlem sırasında yaklaşık 20.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Aynı dönemde Yataş’ın online sitesi üzerinden Legato karyola ve başlık siparişi de verdim ve bu ürünler...
Enza Home / Yataş Ankara Ayaş Yolu mağazasından bebeğim için 70X120 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Satış sırasında ürünün mağazada olmadığı, en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 15 Mart 2026’da verdiğim bu siparişe rağmen aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür...
Yataş marka 160X200 Black Ice yatak aldık. Ürünü Balıkesir Bandırma Enza Home şubesinden satın aldık. Kısa süre içerisinde yatağın dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bunun üzerine teknik ekip yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda yatağın üretim hatalı olduğu teknik ekip tarafından açıkça if...
02.02.2026 tarihinde Ankara Enza Home mağazasından 133.681,50 TL ödeyerek 1105835701 numaralı siparişimle kanepe, TV sehpası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücretin tamamı peşin olarak tahsil edildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi 11.04.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla te...
28 Mart tarihinde İzmir Üçkuyular Enza Home mağazasından Yataş marka yatak satın aldım. Yatağın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Erken teslimat yapılabilmesi için depoda hazır olduğu söylenen Premium yatağı almam önerildi, ben de...
Enza Home Sakarya Adapazarı şubesinden baza, başlık ve yatak seti satın aldık. Satın alma aşamasında teslimat adresimizin Ankara olacağını özellikle belirttik ve farklı bir şehirden sipariş vermemizin herhangi bir sorun oluşturmayacağı tarafımıza açıkça ifade edildi. İşleme ait evrak numaramız 26000...
Antalya Kepez Enza Home mağazasından 2600000266 sipariş numarası ile koltuk takımı, baza ve yatak satın aldık. Ürünlerin teslimatı için tam 68 gün bekledik. Gecikme yaşanabilir, bunun farkındayız ancak bu uzun süre içinde mağaza tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...
Balıkesir Edremit Enza Home mağazasından 15 Mart tarihinde Visco özellikli 2 adet yatak satın aldım, yaklaşık 46 bin TL ödeme yaptım. Alım esnasında ürünleri İstanbul’da kullanacağımı, kısa süreliğine İstanbul’da bulunacağımı özellikle belirttim ve en geç 10 Nisan’a kadar teslim edilip edilemeyeceği...
10 Haziran 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden başlıklı baza ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 2942689849611317’dir. Ödemeyi İş Bankası kredisiyle, toplam 48.407,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ü...
"16.04.2026 tarihinde problemim çözüldü. Yaşamış olduğum son 14 gün çok stresliydi bu süreçte yapmış olduğum Telefon görüşmesi sayamiyacagim kadar çoktu! Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti normal sartlarda zaten olması gereken bu. Enza Home büyük bir Firma insanların tercih ettiği müşteri memnuniyeti acısından herhangi bir sorunda daha hızlı bir süreç sunmaları gerektiğini bildirmek isterim."
26 Ocak 2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından yatak, baza, başlık ve bir adet çekyat satın aldık. Ödemeyi 35.000 TL olarak peşin yaptık ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 67 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapı...
Enza Home Forum İstanbul şubesinden 27 Ocak 2026 tarihinde oğlum için bir baza başlık satın aldım. Ürünün stokta olmadığını, yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra ürünün Kayseri’den İstanbul depoya ulaştığını öğrendim ancak aradan geçen 3 aya rağmen halen teslimat yapılma...
4 Mart 2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden 120X200 Athletic yaylı yatak siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ciddi şekilde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Sipariş numaram 1106129066’dır. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmeden, sadece teslimatın gecikt...
25.01.2026 tarihinde Pendik Enza Home şubesinden satın almış olduğum 1105799692 sipariş numaralı Infinity Pro başlık, New Canto baza ve Zero Gravity yatak ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Satın alma sürecinde tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına ra...
Enza Home firmasından Hepsiburada.com üzerinden iki adet yatak, baza ve başlık siparişini 26.01.2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram 4640933009’dur. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerimin 12.03.2026 tarihinde kargoya verileceği görünmesine karşın hâlâ herhangi bi...
Yataş Enza Home’dan 5 Ocak tarihinde online olarak karyola karyola siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat süresinin 4-8 hafta olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazanın hazır ...
27.12.2025 tarihinde Enza Home Edirne şubesinden çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldık, ödemesini de peşin olarak yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 73 gün geçmesine rağmen ana ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu ...
