to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Eskişehir Yolu Enza Home şubesinden Terra Başlıklı Baza siparişi verdim ve 30,900.00 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 67 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım. İlk olarak bazanın ayaklarını üreten firmadan kaynaklı bi...
Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden geçen sene sipariş verdiğimiz 160X200 Terra Başlıklı Baza ve 100X200 Cool&wool yatak için, taşınma tarihimize uygun olsun diye 1 ay öncesinden teslimat talebimizi ilettik. 10 Ekim Cuma günü teslimat planlandı. Ancak teslimat günü sadece baza getirildi, yata...
10 Temmuz’da Enza Home Antakya şubesinden Terra başlıklı baza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün/hizmet bedeli için yazılı bir taahhüt sunuldu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak “birkaç güne gelir” denilerek oyalanıyorum. Defalarca hem mağaza hem...
23.05.2025 tarihinde eve teslim edilen ve henüz kurulumu tamamlanmamış olan 'Terra başlıklı baza' ürünü, mağaza yetkilileri tarafından zam geleceği, sistemlerinde artık yalnızca zamlı fiyatların göründüğü ve ürünü 34.500 TL’den almanın son fırsatımız olduğu söylenerek tarafımıza satıldı. Ancak, ürün...
Terra isimli yatak baza başlık ürününde indirim beklerken zamlı fiyatları uygulayacağız bir daha bu fiyata alamayacaksınız şeklinde yanlış bilgi verilerek 34500 TL'den ürünü bize sattılar. Aradan 1 hafta geçmeden ürüne %40 indirim geldi ve fiyatı 22750 TL'ye düştü. İade hakkımız olmasına rağmen iade...
Enza Home dan 19.05.2024 tarihinde terra başlıklı baza satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra yatağımızda çökmeler meydana geldi. İlk baş yatakta problem var sandık fakat yapılan incelemeler sonrası baza montajının düzgün yapılmadığı orta kısmın yüksek olduğu baza kapakları...
"Teşekkür ederim geç de olsa müşkülüm kısmen çözüldü"
"Biraz geçte olsa dönüş yapıldı arıza giderildi Teşekkürler"
Enza Home'dan 29/03/2024 tarihinde Terra başlık baza takımını aldık. Bir ay sonra başlık kısmındaki yastığın elyafları aşağıya doğru kayma yaptı. Serv...
29 Mart'ta Enza Home web sitesinden Terra Baza-Başlık siparişi verdim. 3 Mayıs tarihinde ürünümün durumunu öğrenmek için bilgi almak istediğimde, tarafıma ulaşamadıklarını ve teslimat için randevu oluşturmak istediklerini belirttiler. 8 Mayıs tarihine randevu oluşturuldu ve teslimattan 60 dakika vey...
