to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerekli dönüş yapıldı ve iade onaylandı teşekkürler"
19.01.2026 tarihli, saat 08:50 uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 3.263 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan saniyeler sonra saati hatalı aldığımı fark edip, yaklaşık 3 dakika içinde Enuygun ile iletişime geçtim. Hem 27 dakikalık iptal hakkım olmasına rağmen, bana hiçbir kolaylık ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da bulunan Kalkedon Hostel adlı otelde konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum ve 9017929152745 numaralı rezervasyon için 2.261 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım geldikten yaklaşık 1–2 saat sonr...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
Enuygun üzerinden Easygo firmasından 38402a rezervasyon numarasıyla Hyundai i20 araç için 9 Kasım saat 13:00’te Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan teslim, 12 Kasım saat 22:00’de yine GAP Havalimanı’na iade olacak şekilde araç kiraladım ve ödememi yaptım. Buna rağmen tarafıma Hyundai i20 yerine, daha alt ...
Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...
07.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri’den İzmir’e gitmek üzere Vip Kapadokya firmasından, En Uygun platformu üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım (PNR: B00020P5Y). 05.11.2025 tarihinde hem arama hem de mesaj yoluyla, seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bun...
14.11.2025 tarihinde En Uygun otobüs bilet uygulaması üzerinden, Çarşamba Otogarı'ndan Erzincan'a gidecek olan Tunceliler firmasına ait 12.30 kalkışlı...
13 Kasım Perşembe günü En Uygun uygulaması üzerinden 31L0180NB PNR numaralı Ünye–Giresun otogar arası Topçam firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19:15 olarak görünmesine rağmen otobüs 20:30’da geldi. Yaklaşık 1 saatten fazla soğukta beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunc...
13 Kasım 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Afyon-Manavgat arası 15.15 seferi için 13 numaralı koltukta otobüs bileti aldım. Uygulamada otobüsün 2025 model olduğu ve açık büfe servis sunulacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek 520₺ ödeyip bil...
Enuygun sitesinden Eylül ayında, Kasım ayının sonu için otel rezervasyonu yaptım. Kasım'ın 12'sinde beni arayarak otel sahibinin değiştiğini, otelde kalamayacağımı ve rezervasyonun iptal edildiğini söylediler. Ben iki ay öncesinden uygun fiyatla otel rezervasyonu yaptırmıştım. Şimdi tekrar otel aram...
11 Kasım Salı günü En Uygun üzerinden Cizre Nuh firmasından Malatya–Çarşamba yönüne, saat 22:30’daki otobüs bileti aldım (PNR: 3G501D6WT). Seyahatten önce biletimi Çarşamba–Malatya yönüne, saat 10:30’daki sefere değiştirmek istedim. Bu talebimi önce Cizre Nuh müşteri hizmetlerine, ardından En Uygun ...
07 Kasım - 09 Kasım 2025 tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden Landmark Grand Hotel Dubai’de 2 yetişkin 1 çocuk olarak 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele girişte, rezervasyonumda 3 kişilik oda seçmeme rağmen, bana 2 kişilik oda verildi ve çocuk yaşı kabul edilmedi ve 3 kişi değil 2 ki...
25 Eylül 2025 tarihinde En Uygun internet sitesi üzerinden Trabzon Havalimanı teslim noktasında kullanılmak üzere Fiat Egea model araç için 97b700 kodlu bir kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 6.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aracı teslim almadan önce Ceyhun Rent a Car yetkilisiyle gö...
"En uygun firmasına yaptığım iade talebi üzerine müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Güray bey sağ olsun ilgilendi, ücret iadesinin en kısa zamanda yapılacağını iletti. Bir gün sonra iade kartıma yüklenmeye başladı. Kurumsal davrandığı için firmaya ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
12 Eylül Cuma günü saat 15.30’da Öz Has Bingöl firmasından, En Uygun Bilet platformu üzerinden 1 numaralı koltuk için 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletimi 22 Ağustos’ta iptal ettim ve işlem sırasında bana 574 621 kodlu bir iptal kodu verildi. Ücret iadesinin 15 gün içinde Ziraat Ban...
"Markaya ve G*** beye ilgisi için teşekkür ederim"
06-07 Ekim tarihlerinde Enuygun uygulaması üzerinden Efe Tur firmasından Sakarya–İstanbul arası için 250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
5 gün önce En Uygun üzerinden Citroen c4 model aracı kiraladım ve ödememi gerçekleştirdim (Rezervasyon numarası: 814559). Ancak bugün, ana firma tarafından aracın uygun olmadığı belirtilerek rezervasyonum iptal edildi. Bu süreçte bana sadece “ödemeniz iade edilecek” denildi fakat şu ana kadar herhan...
06.11.2025 tarihinde En Uygun üzerinden annemle birlikte gidiş-dönüş otobüs bileti aldım. Ancak sistemde bir hata oldu ve her iki bilet de Kayseri’den Ankara’ya olarak düzenlenmiş. Oysa sabah Kayseri’den Ankara’ya gelmiş, dönüşte ise Ankara’dan Kayseri’ye gitmemiz gerekiyordu. Yaşanan bu hata tama...
29 Kasım 2025 tarihinde Türk Havayolları’ndan Enuygun üzerinden Prime Fly “Kesintisiz İade” seçeneğiyle 9.949,49 TL tutarında uçak bileti (PNR: rwprhr) satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde bana 8.496,23 TL iade edildi ve yaklaşık 1.450 TL civarında kesinti yapıldı. Oysa özellikle “Kesintisiz ...
07.11.2025 giriş, 09.11.2025 çıkış tarihli, Batum’daki Sherton Otel’de 4 oda ve toplam 7 kişi için En Uygun üzerinden rezervasyon yapmak istedik. Kendi sitelerinden fiyat araştırması yaptığımızı fark eden En Uygun yetkilileri bizi arayarak 'Size özel indirim ve avantajlı fiyat sunacağız, 50.000 TL ü...
