to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Arama Motor Azizliği!
Her zaman Enuygun'u kullanırım. Arama motorunda aynı yerden uçuşa iki ayrı bilet teklifleri birleştirmesi ve bağlantı uçuşu logo ya göre yapılması ya da belirgin bir uyarı iyi olurdu. Burda top Enuygun ile Pegasus arasında paslaşıldı. Pegasus tan 17.130 TL'ye aldığım (bile-Air bağlantılıymış) iki kişilik aktarmalı uçuşu 8.700 ceza ile iptal edip 5600 TL'ye direk uçuş aldım... Zarar dan kar...
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Tarkan Bey, Telefon görüşmemizde belirtmiş olduğumuz gibi durumu buradan da yazılı olarak açıklamak isteriz. Enuygun.com olarak web sitemizde bilet seçim aşamasında ve ödeme alınmadan önce yolcularımıza, bilet sınıflarının kurallarının bilgisini gösteriyoruz. Web sitemiz üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz tüm biletlerin kurallarını ekranlarımızda kullanıcılarımıza sunuyoruz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleniyor ve anlık olarak değişiklik gösteriyor. Bir aracı kurum olarak, havayolunun belirlediği işlem bedelleriyle alakalı bir inisiyatifimiz maalesef bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Dilerseniz bu konudaki itirazınızı direkt olarak havayoluna iletebilirsiniz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Dönüş için teşekkür
