to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde sabah 07.00 için Havaist bileti aldım ve bu bileti En Uygun üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ...bana ödediğim ücretin 3 ile 10 gün arasında iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma 650 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapı
En Uygun uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından, gün içinde acil gelişen bir durum nedeniyle 23 Nisan 2026 tarihli... saat 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark
8 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 için, iki kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu bileti aldım. Biletimi 28 Ş...ubat’ta Enuygun.com üzerinden, 3sfl52 rezervasyon kodu ile, kişi başı gidiş bileti için toplam 5.089 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra seferin iptal edildiği ve uçuşumuzun
Enuygun üzerinden Sichuan Airlines ile 2 kişi için İstanbul – Çin Guangzhou uçuşu satın aldım. Esnek bilet almama rağmen..., programımız netleşmediği için bileti iptal etmemiz gerekti ve bu süreçte Enuygun’a neredeyse hiç ulaşamadım. Toplam 69.172 TL ödeyerek esnek bilet aldım ve bu bilet kapsamında
"Satın aldığım direkt Ankara‑Almanya uçuşu 16 Haziran 07:45’teydi, ancak onayı ve bilgim olmadan 17 Haziran’a değiştirildi. Enuygun müşteri hizmetleri telefonla arayarak yardımcı oldu ve uçuş değişikliğini gerçekleştirdi, böylece artık 16 Haziran tarihli direkt uçuşum onaylandı. Arama sırasında yarım saat bekletildim, bu dışında iletişim olumluydur."
Enuygun üzerinden 6 Nisan tarihinde Ankara–Almanya arası, ajet vf529 sefer sayılı, aktarmasız ve direkt uçuş olan bir bi...let için 23.919 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldığım biletin uçuş tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu uçuş 17 Haziran tarihine d
En Uygun sitesi üzerinden azal Azerbaijan Airlines ile İstanbul – Bakü gidi...ş, Bakü – İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. G
Enuygun üzerinden satın almış olduğum aşağıdaki rezervasyona ait uçuşlar, havayolu tarafından “operasyonel süreçler nede...niyle” iptal edilmiştir. İptal işlemi yolcu kaynaklı olmayıp tamamen hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilmiştir. Tarafıma iletilen bildirimde ücretsiz değişiklik ve iade hakk
22 Nisan 2026 tarihli Kayseri–İstanbul uçuşum için En Uygun üzerinden 43G8S1 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi al...ırken adımı yanlışlıkla sadece “H**** K*******” olarak girmişim, oysa kimliğimde yer aldığı şekliyle “S***** H**** K*******” olması gerekiyor. Bu küçük isim hatası yüzünden check-i
En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söyleme...me rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasy
En Uygun uygulaması üzerinden 23.04.2026 saat 23.59 İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale firmasından 7 numaralı koltuğa... bilet satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada biletim oluştu ne de SMS olarak herhangi bir bilgilendirme alabildim. Askere gideceğim için bu yolculuk benim
"Merhabalar. En Uygun dan aynı gün içinde iptal olduğu için kredi kartımdan çekilmemiş, bu nedenle olumsuz bir durum yok, Şikayet var sitesine teşekkürler."
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait, PNR kodu 439fr7 olan uçak biletini satın aldım. 16’sında yaklaşık 4.900 TL ödeyer...ek aldığım bilette tarihi yanlış seçmişim, bileti 2 gün öne çekmek istedim. Uygun fiyatlı görünen bilete tıkladım, ben 22’si için almayı düşünürken seçilen tarihin aslında 24’ü old
Enuygun Mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek ve iade talebi oluşturmak istiyorum. Ancak ne mobil... uygulama bunu yapabilecek düzeyde, ne de firmanın müşteri hizmetlerine bağlanabilmek mümkün. 2 gündür 35 dakika ve 11 dakika olmak üzere bağlanmaya çalıştım. Tek yapabildiğim can
15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında En Uygun uygulaması üzerinden Ajet firmasının İstanbul–Samsun hattında 11... Mayıs 2026 saat 01.00 uçuşuna 5 kişilik bilet satın aldım. Biletlerime ait PNR kodlarım 431ldl, 431ldn ve 431lls, ayrıca En Uygun üzerinden aldığım bilet numaralarımdan biri 20424
En Uygun üzerinden Vital Otel için 16 Nisan tarihine otel konaklama rezervasyonu yaptık. Eşim yanlış tarihe rezervasyon ...oluşturduğu için bunu fark eder etmez iptal etmek istedik ancak iptal talebimiz kabul edilmedi. Bunun üzerine sadece tarihi hafta sonuna almak istedik. Aynı tarih için diğer firma
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5–12 Nisan tarihleri arasındaki gidiş–dönüş uçuşu için 40U29h PNR numaralı, h… i… a...dına bilet satın aldım. Bu bilete ait faturayı çalışmakta olduğum kuruma teslim etmem gerekti; ancak Enuygun tarafından tarafıma tek fatura olarak düzenlenen belge kurumum tarafınd
31.03.2026 tarihinde En uygun uygulaması üzerinden satın almış olduğum 417A8G PNR ve 1ufqcp kodlu uçak biletlerinde, “ai...le paketi” kapsamında sunulan bagaj hakkını yanlış anlayarak işlem gerçekleştirdim. Paket içeriği, tek bir ortak bagaj hakkı olarak algılanabilecek şekilde sunulduğundan, üç kişi i
31 Mart 2026 tarihli Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu uç...ak biletini En Uygun üzerinden, kredi kartımla vade farkı dahil 3.939 TL ödeyerek aldım. İptal sonrasında Pegasus’la görüştüğümde, geri ödemenin En Uygun’a yapılacağını, iadenin d
En uygun sitesinden bilet satin aldım 10dakika kala sistemden iptal için girdim ama hata verdi müşteri hizmetlerine 1dak...ika kala baĝlandim ama billetimi iptal etmediler kayıt oluşturdu dendi ama kimse aramadı geri aradığım da 15dakika bekleme rağmen bağlanmadı billetimin ücretini geri talep ediyorum
En Uygun üzerinden bugün saat 16.00’daki Balıkesir–İzmir otobüs seferi için bilet aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 5 ...saat varken, sadece sefer saatimi değiştirmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem sefer değişikliğine izin vermedi. Bunun üzerine müşter
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
12 Nisan tarihli En Uygun üzerinden aldığımız Mardin Seyahat Midyat–Diyarbakır seferi için uygulamada kalkış saati 01.30..., varış saati 16.07 olarak görünüyordu. Biz de planımızı tamamen bu saatlere göre yaparak bilet satın aldık. Ancak Mardin’den kalkışın aslında 03.30 olduğu, uygulamadaki bilgilerin
Enuygun.com üzerinden THY uçuşum için, özellikle “ücretsiz iptal” ibaresini görerek Premium bilet satın aldım. Uçuş tari...him 26 Mayıs’tı ve iptal işlemini 10/04/2026 00:05 civarında gerçekleştirdim. Toplam 42.969,80 TL bilet ücreti ödedim. İptal sonrasında tarafıma 35.367,59 TL iade edildi,938,26₺ h
