Enuygun'da Fiyat Farkı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Yaklaşık iki hafta önce Enuygun.com üzerinden Bodrum gidiş–geliş ajet uçak bileti satın aldım. Aynı tarihler ve benzer uçuşlar için başka sitelere ve havayolu şirketlerinin kendi uygulamalarına baktığımda, Enuygun’da fiyatların daha yüksek olduğunu açıkça gördüm. Karşılaştırma yaptığımda Enuygun’un “en uygun” olmadığını anlamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Enuygun’un kendisini “en uygun” gibi konumlandırmasına rağmen, aynı uçuşlarda diğer platformlara göre daha pahalı fiyat göstermesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. En azından bu durumun fark edilmesini ve Enuygun’un fiyatlandırma politikasını ve “en uygun” iddiasını gözden geçirmesini istiyorum.
Merhaba Batur Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontrollerde adınıza oluşturulmuş bir rezervasyona ulaşamadık. Biletinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmemiz için rezervasyon numaranızı ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Enuygun.com’da görüntülenen uçuş bilgileri ve hava yolu kaynaklı ücretler, hava yollarının sistemlerinden anlık ve otomatik olarak aktarılır. Bilet fiyatları; müsaitlik, bilet sınıfı, kampanyalar ve satış kanalına göre anlık olarak değişiklik gösterebilir. Geri bildiriminizi önemsiyor, gerekli incelemeyi yaparak size destek olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi












