to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Ankara Altındağ Hacıbayram’daki Spor Otel için 11 Aralık Perşembe gecesi giriş, 15 Aralık Pazartesi çıkış olacak şekilde, iki kişilik oda için 5.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile Almanya saatiyle yaklaşık 14.34’te (Türkiye saatiyle 16.34) gerçekleştir...
9 Kasım 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Zuwinasa House Hotel için 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında, yılbaşı gecesini kapsayan 'Luxury' oda tipinde tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve 4.595 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum Enuygun üzerinde onaylı olarak görünmekteydi...
Enuygun.com üzerinden ajet firmasından 8 Aralık Pazartesi saat 04:10 Konya → İstanbul uçuşu için 1.819 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bununla yetinmeyip, hiçbir şekilde işime yaramayan farklı bir saate otomatik olarak aktarım yapıldı. Ben bu durumda iptal...
"Şikayetim üzerine Hemen geri dönüş sağlandı. Mağduriyetim giderildi."
Enuygun uygulaması üzerinden 3 gün önce Pegasus’un Adana - Lefkoşa uçuşu için 05.12.2025 tarihine bilet satın almıştım. Daha sonra bileti iptal etmek ...
07.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Enuygun.com üzerinden aldığım Başkent Turizm Bursa – Çanakkale otobüs biletimle Bursa Otogarı’ndan seyahat edecektim. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüs, yolcuyu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Yaşadığım durum üzerin...
5 Aralık Cuma günü saat 23.36’da Enuygun uygulaması üzerinden Burdur – Diyarbakır arası için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Halkbank hesap kartıml...
Enuygun.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde Ajet firmasına ait, 10.12.2025 tarihli saat 08:10 kalkışlı Ankara Esenboğa – Adana Mersin Çukurova Havalimanı arası VF4086 sefer numaralı uçuş için Ekonomi (U) sınıfından 1.158,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, hem Enu...
02.12.2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait Trabzon – Ankara ve Ankara – Trabzon dönüş uçuşu için, rezervasyon kodu 3yjqlt olan bileti satın aldım. Uçuş tarihimi 19.12.2025 olarak seçmeme rağmen, satın alma işlemi tamamlandığında biletimin 18.12.2025 tarihi için alınmış...
12 Kasım saat 00.27’de Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu işlem sırasında kartımdan yaklaşık 700 TL tutar iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Durumu Enuygun ile paylaştığımda, bana e‑posta göndermemi söylediler. İstenildiği gibi Gmail üzerinde...
29 Kasım günü Enuygun mobil uygulamasını indirerek İzmir–Bodrum hattında Varan Turizm’den 29 Kasım saat 08.00 seferi için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada yer alan “29 Kasım otobüs bileti ilk alıma 75 TL indirim” kampanyasından faydalanmak üzere işlemi yaptım ancak sistemde yaşanan uyarı/soru...
Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralamasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında Üsküp Havalimanı şubesinden c segment, Volkswagen Golf benzeri bir araç için rezervasyon yaptığım halde, teslimat sırasında bana Citroen c-Elysée verildi. Bu araç daha alt bir segment...
Enuygun uygulaması üzerinden Muş’tan İstanbul Havalimanı’na 13 Aralık 2025 tarihinde saat 15.05 için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 3.231 TL çekildi. Ancak sistem hata verdi ve herhangi bir bilet oluşturulmadı, bilet bilgilerim ekranda da görünmedi. Yaşadığı...
[Enuygun.com] internet sitesi üzerinden belirli tarihlerde araç kiralama işlemleri gerçekleştirdim. Sitede ilan edilen ve benim de özellikle tercih ederek kiraladığım araç modeli Citroen C3 olarak, görsellerle birlikte açıkça belirtilmesine rağmen, aracı teslim almaya gittiğim her seferinde tarafıma...
30.11.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden, Özlem Cizre Nuh firmasının 30.11.2025 saat 17.01 Kızıltepe – Rize seferine, 3G501D*** PNR numaralı ve 16 numaralı koltuk için 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Biniş noktası olarak özellikle Kızıltepe Otogar’ı seçtim ve biletim de bu şekilde düzen...
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 27 Aralık 2025 tarihli, saat 15:10 Rize – İstanbul uçuşu için teyzem ve dayıma iki adet uçak bileti satın aldım. Her bir bilet için 1.807 TL olmak üzere toplamda 3.614 TL ödeme yaptım. Enuygun’un, diğer yerlere göre 10–15 TL fark alıp her şeyle ilgileneceği...
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirilip, nezaketli bir tavırla Güray bey tarafından çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ediyorum. En uygun. Com ailesine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümleri için teşekkürlerimi bildirmek isterim"
Enuygun.com uygulaması üzerinden Alliance Palace Batumi Hotel için, Ö**** C**** adına 30 Aralık 2025 - 3 Ocak 2025 tarihleri arasında, 329491 numaralı rezervasyon işlemini gerçekleştirmek istedim. Rezervasyon esnasında sistem hata mesajı verdi ve işlem tamamlanmadı, rezervasyon oluşmadı. Buna rağme...
"Çok üzgündim ama yardımcı oldunuz çok teşekkür ederim Şikayetvar uygulamasına ve tüm çalışana ayrıca Güray beye de teşekkürlerimi sunarım"
Ondokuz Mayıs Üniversitesi öğrencisiyim. 25.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Rent Go Samsun Lise Caddesi ofisinden 26–27 Kasım tarihleri için a...
26.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden 6–11 Nisan 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh’te Rixos Premium Seagate Otel'de 3 kişilik konaklama satın aldım. Tüm tutar kartımdan çekildi ve Enuygun/Paximum aracılığıyla tarafıma rezervasyon onayı, tarih, oda tipi ve kişi sayısı gibi tüm det...
15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulama hata verdi ve işlemim tamamlanmadı, ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 3.797,17 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, iade için yönlendirme yaptıkları...
Bugün Gerze’den Samsun’a gitmek için Metro Turizm’e ait bileti Enuygun Bilet üzerinden satın aldım. Ödeme işlemini önce Ziraat Bankası kartımla yaptım, uygulama dondu ve ardından bakiye yetersiz uyarısı verdi. Ancak hesabımda bilet tutarı kadar para olmasına rağmen, sonradan hareketlere baktığımda Z...
02.11.2025 Pazar günü saat 16.15 için Kütahyalılar Turizm firmasından, Enuygun bilet satış uygulaması üzerinden Bursa–Kütahya seferine, 22 numaralı koltuk için 'merhaba' kuponu kullanarak 225 TL’lik bir bilet satın aldım. Ödeme Papara kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, aldığım bilet ...
"Enuygun.com müşteri temsilcisi Güray bey e hızlı ve çözüm odaklı yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Bu tarz çözüm odaklı çalışan personellerinizi kaybetmeyip ödüllendirmelisiniz www.enuygun.com"
Enuygun üzerinden 25.11.2025 tarihli, İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı 21:00 uçuşu için almış olduğum PNR: RD3SGU numaralı uçak biletimi iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemsel sorunlar nedeniyle iptal edemedim. 25 Kasım günü saat 18:40 ile 19:00 arasında hem uygulama üzerinde...