"Teşekkürler"
Enuygun.com uygulaması
1.999 şikayet
Osman Ulusoy Bilet İptali Sonrası İadenin Gecikmesi
"Mağduriyetimi giderdikleri için Enuygun uygulamasına ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Aynı Uçuşta İki Bilet İçin Farklı İade Tutarları: Adil Çözüm Talebi
18.06.2026 tarihli aynı uçuş için Enuygun üzerinden kendi kredi kartımla iki adet Ajet bileti satın aldım, biri arkadaşı...m için biri kendim için olmak üzere aynı sefer, aynı tarih ve aynı saatli biletlerdi. İşimiz çıktığı için biletleri iptal etmek zorunda kaldık. Arkadaşımın bileti iptal edildi ve k

Sixt’in Araç Teslim Etmemesi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Enuygun.com üzerinden Sixt firmasından 10.06.2026 - 16.06.2026 tarihleri arasında, toplam 16.499,70 TL bedelle araç kira...lama rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, ehliyetimin üst kısmındaki küçük bir kırık gerekçe gösterilerek aracın tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi ve
Enuygun Bilet İptal Onayı Çalışmadı
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
Enuygun'dan Haksız Kesintiler Ve İptal Sonrası Büyük Maddi Kayıp
6 Haziran saat 11.00 Pegasus ve 8 Haziran saat 07.45 Anadolu Jet uçuşlarımı Enuygun üzerinden satın aldım. Mastercard’ım...ı kaydedip kampanyadan faydalanarak 4.600 TL’lik toplam bilet tutarını 3.600 TL ödeyerek aldım. Ancak yaşanan iptaller ve değişiklikler sonrası Enuygun’un uyguladığı kesintiler ned
Enuygun'dan Ayrı PNR'ler Nedeniyle Fazla Bagaj Ücretinin İadesi Talebi
Enuygun üzerinden aynı anda, iki kişi için 4 Haziran Trabzon–İstanbul sabah 06:00 ve 8 Haziran Sabiha Gökçen sabah 10:10... ajet uçuşlarına bilet satın aldım. Aynı anda alınan iki bilet için normalde tek bir fatura ve tek bir PNR oluşturulması gerekirken, Enuygun bu biletler için 47dhny ve 47DY7T olmak
Enuygun’da Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...i satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 560 TL ödedim. Biletimi aldığım andan itibaren Enuygun uygulamasında sefer saati 12.00 olarak görünüyordu ve bu bilgi hiçbir şekilde g
Kısa Sürede İptalde 475 TL Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
09.06.2026 tarihli İstanbul–Elazığ uçuşu için Enuygun.com üzerinden saat 09.00 civarında tek yön uçak bileti satın aldım.... Yaklaşık 15 dakika sonra, yani 09.15’te bileti iptal etmek istediğimde, sistemde 475 TL tutarında cezai kesinti uygulanacağını görünce iptal işlemini gerçekleştirmekten vazgeçtim
İptal Sonrası 650 TL Haksız Kesinti Ve 390 TL Cüzdanıma Aktarılamaması
Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 saniye sonra tarih değişikliği yapmam gerektiği i...çin iptal ederek yeni bir bilet aldım. Bu işlem nedeniyle tarafımdan yaklaşık 650 TL ek ücret tahsil edildi ve ayrıca 390 TL tutarındaki iade hesabıma gönderilmek yerine Enuygun cü
435 TL Bonus Puanlı Yükleme Hesaba Yansımıyor Ve Cevap Bekleniyor
"Teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinde...n kredi kartımla Encüzdan hesap bakiyeme 435 TL yükleme işlemi yaptım. Bu h
En Cüzdan Bakiyem Kayboldu Ve Geri İadesi Sağlanmadı
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
İptal Edilen Biletin İadesi 18 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
Enuygun'da Uçuş İptalinde Cevapsızlık Ve Maddi Zarar
U*** B******* Organizasyon olarak yıllardır gerçekleştirdiğimiz konser, etkinlik ve turne organizasyonlarında uçak bilet...lerimizin büyük bölümünü Enuygun üzerinden satın alıyoruz ve bugüne kadar yüzlerce uçuş rezervasyonunu bu platform aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak son aldığımız biletlerle ilgi
Bozulmuş Kahvaltı Ve Saygısız Otel Müdürü Nedeniyle Tatil İadesi Talebi
25–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Muğla Akyaka’daki Göktürk Otel’de, Enuygun.com üzerinden Z***** J*** V**** adına 4 g...ecelik rezervasyon yaptırarak Z***** J*** V**** ve S*** T**** olarak konakladık. Bayram tatilimizi keyifle geçirmek isterken, otelde yaşadıklarımız nedeniyle hem sağlığımız hem de



Anında İade İddiası Yalanlandı, 2.314 TL Ücret İadesiz Kaldı
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 6 Haziran saat 19.50 uçuşu için tek yön bilet satın aldım. Satın alımdan... sonra yarım saat bile geçmeden bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “anında iade” ifadesi yer almasına rağmen, iptal sonrasında hiçbir uyarı gösterilmedi ve tarafıma
Ajet Bilet İptali İçin Bilgi Eksikliği Ve Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler
Keyfi Saat Değişikliği Nedeniyle Enuygun Servis Ücretinin İadesi
Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. Havayolu şirketi uçuş saatini keyfi olarak değiştirdiği için b...iletimi az önce Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yapılacak iade tutarının 9.347 TL olması gerekirken hesabıma 8.914 TL yatırıldı ve 433 TL Enuygu
Enuygun'da 21.000 TL Bilet İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Görünmüyor Ve İade Talebi
03.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Diyarbakır–Denizli seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Öz Diyarbakı...r firmasına ait tek yön otobüs bileti satın aldım. Toplam 2700 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, sistemde biletim oluşmadı ve herhangi b
03:45'te Satılan Otobüs 04:50'ye Geliyor: İade Talebi
Enuygun uygulaması üzerinden Kahramanmaraş için gece 03.45’e otobüs bileti alıyorum; ancak otobüs her seferinde yaklaşık... 04.50 gibi otogara giriş yapıyor. Saat 03.45 olarak satılan bir seferin 1 saati aşan şekilde rötarlı gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle öğrenciler ve işe/okula ye

Onaysız Bilet İptali Ve Çözüm Talebi
Enuygun üzerinden 09.07.2026 tarihli, Antalya’dan Diyarbakır Bismil’e giden Lüks Batman firmasına ait saat 13:30 seferi ...için 4 adet otobüs bileti satın aldım. PNR numarası C4980BN olan bu biletler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş. Bununla ilgili tarafıma bir mesaj gönderilince dur
Yanlış Tarihli Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Haziran tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, gece 00.30 kalkışlı bir otobüs için saat 18.31’de ...bilet satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak iç
Enuygun’da Uçak Bileti İptalinde 501,99 TL Kesintisi Şikayeti
02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B
















