to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com üzerinden 7397cr PNR numaralı Bakü – Ahmedabad gidiş dönüş uçuşumu 19 Haziran gidiş, 22 Haziran 2026 dönüş o...lacak şekilde satın aldım. Ödemeyi 14 Mayıs saat 01:16’da Azerbaycan banka kartımla yaptım ve sonrasında tarafıma e‑bilet gönderildi. Uçuşum, havayolu şirketi Azal tarafından, uçu
Enuygun üzerinden Gaziantep – Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İlk biletimi 6.000 TL ödeyerek, ayrıca güvence...yle birlikte aldım. Daha sonra bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için de 2.390 TL ödedim. Ancak dönüş bileti için yanlış tarihe bilet düzenlenmiş ve bu hatayı Enu
Enuygun üzerinden flydubai havayolu ile Dubai–Milano gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuşum 14 Haziran gidiş, 16 Ha...ziran dönüş olacak şekilde planlanmıştı ancak havayolu şirketi tarafından uçuşum 3 Haziran’da, yani günler öncesinden iptal edildi. Uçuşu ben iptal etmediğim için Enuygun ile irti
14.06.2026 tarihinde saat 21:15 Sakarya – İstanbul Ataşehir Dudullu seferi için Enuygun üzerinden Lider Vip Travel firma...sından bilet satın aldım. PNR numaram 5ME005SRM’dir. Sefer saatinden önce Sakarya Terminali’nde firma personeline peron bilgisini sorduğumda, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığı
Enuygun üzerinden Air France ile New York – Paris, Paris – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım ve ilk uçuşum için ekst...ra bagaj hizmeti de aldım. Uçuş tarihim olan 16 Haziran öncesinde seyahat günümü değiştirmem gerekti ve yaklaşık bir haftadır bu işlem ve ekstra bagajımın yeni uçuşa tanımlanması i
Enuygun üzerinden 17 Haziran saat 14:00 için Elazığ Murat Turizm’den Kahramanmaraş–Malatya arası otobüs bileti aldım. Se...feri iptal edip bilet ücretimi Encoin olarak almak istedim ancak sistemde telefon numaram güncel olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Profilimde telefon numaramı defalarc
Enuygun üzerinden Lüks Aksel Turizm’e ait 14.07.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı Bursa otogar çıkışlı otobüs bileti sat...ın aldım. Bilet bedeli olarak kredi kartımdan 1.300 TL çekim yapıldı. Enuygun sistemi üzerinden biletimi 13 Haziran – 14 Haziran 24:00’ı bağlayan zaman aralığında, yani seferden ol
Enuygun.com üzerinden aldığım, İdata aracılığıyla gerçekleştirilen Almanya vizesi randevu ve danışmanlık hizmeti sonrası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs tarihinde yaptığım vize başvuruma, bankadaki paranın kısa süre önce yatırılmış olması ve geri dönmeyebileceğimiz endişesi gerekçe göste
"Arayıp iade gerçekleşeceğini haber verdiler ve iadesi oldu 🙏🏻"
28 Mayıs Perşembe günü saat 07.00 için Gülaras firmasından Antalya'dan Feth...iye'ye 500 TL bedelle otobüs bileti aldım. Ancak otobüs saat 07.00'de hiç g
"Teşekkürler"
"Şikayetvar teşekkür ediyorum"
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletlerimin faturasıyla ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.06 tarihinde, ödeme alabilmek için fatura
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.20 sularında Enuygun.com üzerinden 19 Temmuz tarihli Bodrum – İstanbul 22.15 uçağı... için bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımla 4.580 TL tutarında ödemem çekildi, ancak ödeme alınmasına rağmen biletleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir PNR, rezervasy
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
6 Haziran saat 11.00 Pegasus ve 8 Haziran saat 07.45 Anadolu Jet uçuşlarımı Enuygun üzerinden satın aldım. Mastercard’ım...ı kaydedip kampanyadan faydalanarak 4.600 TL’lik toplam bilet tutarını 3.600 TL ödeyerek aldım. Ancak yaşanan iptaller ve değişiklikler sonrası Enuygun’un uyguladığı kesintiler ned
Enuygun üzerinden 20.05.2026 tarihinde alıp daha sonrasında iptal ettiğim biletin iadesi hala tarafıma ulaşmamıştır. Bir... türlü telefonlara bağlanılmıyor. Bankada bekleyen iade mevcut değil ancak iade kaç gündür hesabıma yansımadı. Muhatap bulamamaktan şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını acilen v
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden Lufthansa hava yollarına ait bir uçuş için bilet satın aldım. Uçuş tarihimi değiştirmekle ilgili bilgi... almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce ve bugün olmak üzere toplam üç kez Enuygun çağrı merkezini aradım. İki kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
Enuygun acentası üzerinden aldığım Pegasus yurt içi uçuş biletim açığa alındı ancak bu biletle ilgili hiçbir şekilde sağ...lıklı bilgi alamıyorum. 13 Temmuz 2025 tarihli uçuşum için, 19 Haziran 2025’te satın aldığım bilete ait PNR kodum PWGMZ9’dur. Bu biletin ne zamana kadar ve hangi koşullarda kullanı
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
"Geri dönüş için teşekkürler yoğun bir şekilde çalıştığım için telefondan iletişime geçemedim. Bilgilendirme içinde teşekkür ederim ama; yinede hatalı numara olsa dahi rezervasyon yapacak kişinin telefonuna SMS onay kodu gelse yinede fena olmaz, aksi takdirde hatalı numara sahibi endişe içerisine düşüyor. Geri dönüş için teşekkürler, iyi çalışmalar kolay gelsin."
04.06.2026 tarihinde Enuygun’dan telefonuma SMS geldi ve mesajda 996651-22222ea4 PNR numaralı bir rezervasyon bilgisi ye...r alıyordu. Bu rezervasyon tarafımdan yapılmamıştır, ne ilgili uçuş/hizmet ne de ödeme işlemi bana ait değildir. Bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak adıma rezervasyon
3 Haziran saat 23:59’da gerçekleşmesi gereken İstanbul–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Özlem İstanbul Turizm... firmasına ait, toplam 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne cep telefonuma ne de mail adresime Enuygun tarafından herhangi bir bilgile
