Enuygun.com telefon

07.11.2025 giriş, 09.11.2025 çıkış tarihli, Batum’daki Sherton Otel’de 4 oda ve toplam 7 kişi için En Uygun üzerinden rezervasyon yapmak istedik. Kendi sitelerinden fiyat araştırması yaptığımızı fark eden En Uygun yetkilileri bizi arayarak 'Size özel indirim ve avantajlı fiyat sunacağız, 50.000 TL ü...

03.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden easy GO firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirirken, kimlik bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğini fark ettim. Olay sırasında bana "rentacarss" isimli bir göndericiden şu mesaj iletildi: "01auy744 plakalı aracın kiralanabilmesi ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42’de Enuygun çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 6 dakika süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Amacım, aldığım uçak biletinin değişikliği ve iptal durumunda iade koşulları hakkında bilgi almaktı. Ancak, müşteri hizmetleri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece r...

01 Kasım 2025 tarihinde İzmir’den İstanbul’a Can İstanbul firması ile iki kişilik biletimi enuygun.com üzerinden, toplam 1400 TL ödeyerek satın aldım (PNR: J8002ATH4). Satın alma işlemini başarıyla tamamladıktan bir gün sonra, firma biletimizi başka yolculara satıp iptal etti ve herhangi bir ücret i...

24 Ekim 2025 giriş, 28 Ekim 2025 çıkış olmak üzere Enuygun üzerinden Sapphire Inn Bakü otelinde 2 yetişkin için 4 gece rezervasyon yaptık ve 12.319,81 TL’yi kredi kartı ile ödedik (Rezervasyon No: 9017946716813). Otele vardığımızda, seçtiğimiz oda yerine fotoğraflarla ilgisi olmayan, kirli, kötü kok...

29 Ekim 2025 tarihinde, kızım için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Manisa yönüne saat 13.00 otobüsüne, YLETE09 PNR kodu ile 5 gün önceden bilet aldık. 29 Ekim’de otogara 45 dakika önce gittik. Oradaki çalışanlar, 13.00 otobüsünün iptal edildiğini ve biletin 14.00’e aktarıldığ...

Enuygun.com üzerinden yaptığımız otel rezervasyonu gerçekleşmemiş. Gürcistan Batum'da Orbi City Sea View Apartments için rezervasyon yaptırdık ve ödemesini gerçekleştirdik. Fakat resepsiyonda sorun yaşadık, rezervasyonumuzun olmadığı belirtildi. Ayrıca hiçbir iletişim numarası olmadığı için apart sa...

26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...

23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan araç kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findeks sonucu nedeniyle aracı teslim alamadım. Enuygun'u arayarak durumu ilettim, bana tekrar araç buldular fakat yine aynı firma ve İzko tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte engell...

27 Ekim Pazartesi günü saat 23.15 için Ali Osman Ulusoy firmasından, En Uygun internet sitesi üzerinden Tekkeköy’den Alibeyköy’e otobüs bileti satın aldım. Satın alma işlemini 11.42’de banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1000 TL çekildi. Ancak bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve uygulamad...

Enuygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralamak istedim. Tüm bilgilerimi girdikten sonra “beklenmedik hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve kiralama işlemi tamamlanmadı. Ancak hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartımdan iki kez yaklaşık 80’er Euro olmak üzere toplamda...

Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait 3a85cf PNR numaralı uçak biletimi değiştirmek istedim fakat aldığım biletten fazla değişim bedeli istendi uçak biletimi iptal ettirdim. Toplamda 1700 TL ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 68 TL iade edildi. Konuyla ilgili olarak önce Enuygun müşteri hizmetler...

23 Ekim 2025 tarihinde Easy GO firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Opel Corsa model bir araç kiraladık. Ancak uçağımızı kaçırdığımız için aracı o gün teslim alamadık ve rezervasyonu ertesi güne almak istedik. Bu talebimize karşılık, araç tutarının hiçbir şekilde iade edilemeyeceği ve ya...

23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaş...

11 Ekim 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Kıbrıs Lefkoşa Merit Otel için yaptığım rezervasyonun ödemesini (fatura no: hw12025000035696, rezervasyon kodu: 29405800) gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yapmak istediğimde rezervasyonumun oluşturulmadığını ve otel tarafından kabul edilmediğimi öğrendi...

17 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Esadaş firmasının 18:00 Erzurum-Adana otobüs seferi için iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denememde de “Satın almaya çalıştığınız bilet başka bir yolcu tarafından alınmıştır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Ancak her iki işlemde de ...

21 Ekim 2025 saat 13:45’teki Qatar Airways uçuşum için enuygun.com’dan aldığım 7oer48 PNR kodlu biletimi iptal etmek veya değiştirmek istedim. 11:25’ten bu yana hem telefonla hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda Şifa isimli temsilci sistem arızası olduğu...

20/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efetur firmasının Gebze – Çaycuma güzergâhındaki 02:30 seferi için 860 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahate çıkamayacağım için, firmanın belirttiği kurallar kapsamında biletimi iptal ettirmek amacıyla hareket saatinden en az 3 saat önce, bugün saat ...

Enuygun uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak daha sonra rezervasyonumu 11 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Rezervasyon numaram: 8_026f644. Toplamda 2.138 TL ödeme yapmıştım. İptal koşullarında, yatırılan ücretten %20 kesinti yapılacağı belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma yal...

13 Ekim 2025 tarihinde Kars Kalesi Turizm firmasının Yozgat-Ankara (AŞTİ) seferi için Enuygun üzerinden saat 05:00’a bilet aldım (Koltuk No: 22, PNR: V3T30FD). Ancak otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. Bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Firmay...

07 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları'nın TK2649 seferli uçuşu için aldığım biletimi, hasta refakatçi belgesi sunarak iptal etmek zorunda kaldım. Gerekli belgeleri Türk Hava Yolları’na ilettim ve bana, biletin satın alındığı platform olan Enuygun.com ile görüşmem gerektiği s...