to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi tarafıma ilgili fazla ödemenin 10 iş günü içerisinde aktarılacağını belirtti. Çözüm için ellerinden geldiğince yardımcı oldular teşekkürler"
En Uygun üzerinden Sixt firması ile araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. 1...6 Mayıs saat 06:30’da aracı teslim alacak, 17 Mayıs saat 21:00’de teslim ed
Enuygun.com üzerinden ajet havayollarına ait 3 adet uçak bileti satın aldım. İlk biletlerim 29 Mayıs tarihliydi, daha so...nra bu biletleri ileri tarihli olacak şekilde 1 Ağustos tarihine aldırdım. Tarih ve fiyat konusunda net bir karar verebilmek için birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak
Enuygun'dan Pamukkale Turizm için bilet aldım. Son dakika iptal hakkı diye bir buton eklemişler. Ekstra ücret alıyorlar.... Bende son dakika iptal hakkı ile fazladan para vererek bilet aldım. Yetişemeyeceğimi anlayınca Pamukkale turizmi aradım ve iptal ettirmek istedim. Bilet üzerinde böyle bir hakkım
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Belgrad gidiş dönüş bileti satın aldım. Yanlış bilet aldığımı fark edince iptal talebind...e bulunmak için 0 850 242 53 05 numaralı Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında güvenlik ve kontrol amacıyla tüm bilet bilgilerimi paylaştım, PNR kodum 1WA7GW’dir.
Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Hatalı İşlem hakkında Hizmet Bedeli İadesi Talebi (PNR: 219n62 ve 46bru8) Sayın Enuyg...un Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 13 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden toplam üç kişi için iki farklı PNR (219n62 ve 46bru8) kodu ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın al
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden hdy Everyday firması aracılığıyla 30 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan araç ki...raladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç kiralama süresi sorunsuz tamamlanmasına rağmen bu depozito halen iade edilm
Enuygun üzerinden Manisa’dan Balıkesir’e otobüs bileti alırken sistemde ayın 12’sini seçmeme rağmen, anlamadığım bir şek...ilde ayın 11’ine bilet oluşturulmuş. Tarihi ben 12 olarak seçtiğim halde bilet 11’ine kesildiği için yanlış tarihe biletim oluştu. Bu hatayı fark edince hemen iptal etmek istedim
Enuygun üzerinden Lider İstanbul firması adına 19 Mayıs sabah 07.00’te Esenler İstanbul Otogarı’ndan Cizre’ye olan sefer... için otobüs bileti satın aldım. PNR numaram HJY00SR’dir. Telefonda otomatik sistem ile yaptığım sorgulamada biletimin firma tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen tarafıma
10.05.2026 tarihinde gece saat 00.00 ile 00.30 arasında Enuygun üzerinden Sakarya–Kahramanmaraş seferi için yaklaşık 15....00 kalkışlı bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında gerekli kodları girdikten sonra sistem uyarı verdi, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.200 TL tutarında ücret
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 22.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın almıştım. Herhangi bir iptal talebim o...lmadığı halde bugün biletimin iptal edildiğini, hesabıma para iadesi geçildiğinde fark ettim. Bu süreçte bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme
06.05.2026 tarihinde kendi banka kartımla Enuygun sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihli, saat 15.50 Antalya – Kayseri Pega...sus uçuşu için tek çekimle 2.497 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu tutarın içinde son 3 saate kadar iptal garantisi için ayrıca 335 TL ödeme yaptım. Özel bir durum sebebiyle
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
En Uygun üzerinden 19 Mayıs Malatya–Adana seferi için yaklaşık 950 TL tutarında bir bilet satın aldım, ödemem başarıyla ...çekilmesine rağmen bileti hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bana herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilmedi. Bu sorunu yaşayınca 7 Mayıs saat 23.05’te 0850 241 88 02 nu
Enuygun.com üzerinden 31.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramdaki bir haneyi ya...nlış girmişim. İptal ve iade kodu hatalı numaraya gittiği için bilet iptali işlemini kendi başıma tamamlayamıyorum. Bu durumu düzeltmek için gün boyu Enuygun.com’un sisteminde kay
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
5 Mayıs 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden 20 Ağustos 2026 gidiş, 26 Ağustos 2026 dönüş olmak üzere Çukurova – İzmir u...çuşu için üç kişi adına, toplam 16.900 TL tutarında ve 3 taksitli olacak şekilde bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sonrasında sadece iki kişi için biletle
Bugün akşam saat 21.00 civarında Enuygun.com müşteri hizmetlerini İstanbul–Erzincan uçuşu için aldığım biletle ilgili ar...adım. İlk aramamda görüştüğüm kişiyle iade ve fiyat bilgisi hakkında konuştuk, görüşme gayet normal ve sorunsuz şekilde bitti. Daha sonra tekrar aradım, hatta beklerken bir anda
"En uygun com a teşekkür ederim. Konu ile ilgilenildi. Akabinde bankam ile ilgili sorunu bankamı arayarak çözdüm. Banka da iademi yapmış. Ekstrede gözükmediğinden ve farklı bir kiralama meblağım gözüktüğü için onunla karıştırmışım. Yani sorun yokmuş, meşgul ettik özür dilerim"
Enuygun internet sitesi üzerinden Fransa’dan Gürcistan’a 9 Mayıs 2026 tarihli bir uçuş için 7.727 TL tutarında, kredi ka...rtımla bilet satın aldım. İşlemden sonra bilet onayım gelirken, kısa süre sonra Transavia havayolu şirketinden bileti onaylamadıklarına dair bir e‑posta aldım. Bilet onaylanmadığı
"Müşteri temsilcisi ulaşarak mağduriyeti giderdi"
"Yurt dışında olduğum için kullanmış olduğum hat kapalıydı. Şikayetimde bunu da belirtmiştim. Ulasamamisliginiza rağmen ücret iadesini bir saat içerisinde yaptınız bunun için teşekkür ederim. Böyle bir durumu başka insanların özellikle kadınların yaşamaması dileğiyle. Çözüm ve iletişim çabanız için teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Berlin’de konaklamak üzere Vienn...a House by Wyndham Andel’s otele rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasınd
Enuygun üzerinden 28 Mayıs saat 19.15 tarihli Ajet uçuşu için aldığım, PNR kodu 43ft78 olan biletimi iptal etmem gerekiy...or ancak yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Enuygun üzerinden “uçuşu iptal et” butonuna her tıkladığımda sadece bu işlemde 505 hatası alıyorum, sitedeki diğer iş
