Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talebi

"Bu konuda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Her zaman güvenebilirim ve her konuda mağduriyet yaşayanlara tavsiye ederim."

"Bu konuda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Her zaman güvenebilirim ve her konuda mağduriyet yaşayanlara tavsiye ederim."


Enuygun uygulaması üzerinden Niğde İnan Turizm için 16.03.2026 tarihli, 1.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım.... Bu bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istiyor, ancak bir gündür defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor, bu nedenle bileti ipt

12’sinde Enuygun.com üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 15 Mart saat 18.00 için Afyon’dan Gaziantep’e otobüs bile...ti satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamadan sonuç alamayınca bu kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı

13 Mart tarihinde saat 16:00 için Enuygun üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına Aydın Otogar–Gaziantep arası otobüs bileti... satın aldım. Bilete göre kalkış saatim 16:00 olmasına rağmen Aydın otogara gittiğimde seferin 17:00’ye ertelendiğini söylediler; bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirm

"En uygun'a hızlı çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
13.03.2025 tarihinde saat 13.50 seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’den yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartı...yla otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve üzerinden 2 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapam

12 Mart günü Enuygun uygulaması üzerinden Vankalesi firmasından Patnos’tan Düzce’ye saat 17.33 hareketli otobüse bilet a...ldım. Ancak daha sonra servisin olmadığı söylendi, ardından da saatin geçtiği ve saat üçten sonrası için işlem yapılamayacağı belirtilerek biletim iptal edildi. Bu firmadan ikinci

Enuygun.com'dan otobüs bileti aldım. Otobüs firması seferi iptal etti, para iadesinin Enuygun.com üzerinden yapılacağı s...öylendi. Ancak, en uygun müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum; yoğunluk nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve binmediğim otobüsün parasını alamıyorum.

Enuygun üzerinden 16 Mart Pazartesi tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu iki bileti iptal ettim ve ...iade yöntemini özellikle banka kartıma iade olacak şekilde seçmeme rağmen, yaklaşık 4000 TL tutarındaki tutar encüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor. Ben bu iadenin encüzdan’a deği


27 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden, Hazar Turizm firmasıyla Elazığ’dan Mersin’e seyahat etmek üzere WA...5A057 PNR kodlu 12 Mart 2026 tarihli otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 1.400 TL ödedim. 12 Mart günü saat 12.00 civarında işlerim nedeniyle seyahate çıkamayacağım netleşi


Enuygun uygulaması üzerinden Kapadokya vıp Turizm firmasıyla 08.03.2026 sabah 09.00 Kayseri – Göreme seferi için otobüs ...bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram B00029T6G’dir. Daha sonra bu seferin Kapadokya vıp Turizm tarafından iptal edildiğini öğrendim. Seferin firma tarafından iptal edilmesin
Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özell...ikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun

11 Mart Çarşamba günü saat 19:58 sularında En Uygun Bilet üzerinden Kontur otobüs firmasına ait Beyşehir–Ankara seferi i...çin, çarşambayı perşembeye bağlayan gece 00:30 kalkışlı iki adet koltuk almak istedim. Toplam 1200 TL tutarında ödeme banka kartımdan çekildi ancak sistem biletleri oluşturmadan iş

"En uygun.com a teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ulaştılar iade işlemlerinin başlatıldığını beyan ettiler temsilcinin nazik yaklaşıminada ekstra teşekkürler"

"Teşekkürler para iadesi yapıldı"

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935

Enuygun üzerinden 16 Şubat Pazartesi günü saat 22.15 kalkışlı Hatay Öztur firmasına ait otobüs bileti aldım. Bilet iptal...i sonrasında ücret iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi. Enuygun ile 16 Şubat akşamı görüştüğüm

"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Efe Tur bileti satın almak için Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihinde İstanbul için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptı...ğım anda uygulama “şu an çalışmıyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen kartımdan 694 TL çekildi ve aldığım Efe Tur bileti hiçbir yerde gözükmedi. Ne uygulamada ne de mail/SMS yoluyl

10.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Enuygun.com üzerinden Konya–Çorum güzergahı için 11.03.2026 tarihli otobüs bil...eti satın almak istedim. Ödemeyi kartımla yaptım, para hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Üstelik aynı işlem için kar