to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Yolcular E*** M**** T*****, G*...*** M**** T***** ve A*** T***** adına alınan biletin uçuşu yaklaşık 1 ay önce iptal edildi ve o tarihten bu yana 15.797,54 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Re
Enuygun üzerinden 3 kişi için 24.03 gidiş – 29.03 dönüş tarihli, İstanbul – Soçi (aer) gidiş dönüş uçak biletleri satın ...aldık. Kişi başı gidiş dönüş bilet ücreti 10.120 TL, toplamda ise 30.347,96 TL ödeme yaptık. 24.03 tarihindeki gidiş uçuşumuza bindik ve Rusya’ya sorunsuz bir şekilde ulaştık. 29.
"Faturam mail adresime ulaştırıldı; teşekkürler."
01.04.2026 tarihinde saat 18.13–18.21 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden kızım için Karaman’dan Niğde’ye, Lüks E...reğli firmasının 17 Nisan saat 06.00 seferine otobüs bileti almak istedik. Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme aşamasına geçtiğimizde, telefonuma “Enuyg
01.04.2026 tarihinde saat 17.10 için Enuygun üzerinden Ajet Havayolları’na ait, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş... bileti satın aldım. Bilet için 1.476,99 TL ödedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bunun üzerine önce Ajet’i aradım, ancak sorunu çözebilecek ta
11.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden akşam saat 22.00–00.00 aralığında online olarak otobüs bileti almaya çalıştım.... İşlem sırasında sistem “süre aşıldı” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ancak buna rağmen kartımdan 750 TL çekim yapıldı ve herhangi bir bilet oluşturulmadı. Şu an elimde geçerli
Enuygun üzerinden Ajet hava yollarına ait 29 Mart saat 12.35 Paris–İstanbul uçuşu için gidiş‑dönüş toplam 7.885 TL’lik b...ilet satın aldım. Ajet’e ait 3.?? rezervasyon numaralı bu uçuş, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi ve İstanbul’a ancak ertesi gün Türk Hava Yolları’ndan 347 Euro ödeyerek yen
Enuygun.com üzerinden 03.03.2026 tarihli, saat 11.00 Ankara–Hendek otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet satın aldı...m. Daha sonra bu bilet için iptal ve iade talebinde bulundum. Tarafıma, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe
14.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında biletleme hi...ç yapılmadığı halde kartımdan 6.453,99 TL tutarında çekim gerçekleşti. İşlem sırasında yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle hem biletimi alamadım hem de sonrasında yeniden bilet de sa
Enuygun üzerinden 5 Nisan saat 00:30 Best Van Turizm seferi için otobüs bileti aldım. 1000 TL tutarındaki ödemem kredi k...artımdan çekildi ve banka uygulamamda harcama olarak görünüyor, ancak buna rağmen sistem bana hiçbir şekilde bilet, PNR numarası, rezervasyon kodu, SMS ya da e‑posta ile bilgilendi
"Kale Seyahat çok ilgili hemen biletlerimi iptal etti Enuygun da hemen ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
02.04.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına 01.30 kalkışlı Kayseri–Mersin seferi için bilet... satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen ne Enuygun uygulamasında ne de tarafıma gelen herhangi bir onay SMS’i veya e-posta ile biletim görünmüyor. Bu durum üzer
Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 6 Nisan 2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım ve bu bi...let için 2.959,99 TL ödedim. Daha sonra işim çıktığı için bileti ertelemek zorunda kaldım ve 31 Mart 2026 tarihinde yine Enuygun üzerinden değişiklik yaparak bu kez 24 Mayıs 2026 t
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Sunexpress firmasına ait 27 Nisan Pazartesi saat 18.05 uçuşu için bilet satın aldım. ...Daha sonra aynı gün için saati değiştirmek isterken bileti yanlışlıkla 27 Nisan Pazartesi saat 07.00 uçuşuna çevirdim. Bu hatalı değişiklikten sonra bileti doğru güne ve saate yen
31.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden İberia ve klm havayollarına ait, özellikle iptal opsiyonu için ek ücret ödeyerek ...“Flex/ESNEK” paketli biletler satın aldım. Toplam ödediğim tutar 44.836,13 TL’dir. Satın alma işleminden henüz 1 saat bile geçmeden, sehven yanlış kartla işlem yaptığımı fark edere
Enuygun üzerinden AJet firmasına ait 30.03.2026 tarihli uçuş için toplam 2.804 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bil...etim iptal oldu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işleminin ardından Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle hiçbi
"Az önce ulaşabildim ve bilet iadesi veya değişiklik hakkım olduğu söylendi problem şimdilik çözüldü. Olumsuz bir şey olursa bildiririm teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden Ajet firmasından İzmir – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş, kodu 3rtepp olan uçuşa yaklaşık 4.333 T...L tutarında bilet aldım. 29.03.2026 Pazar günü saat 18.40’taki uçağım, hava koşulları nedeniyle Sabiha Gökçen’e iniş yapılamadığı için aynı gün öğle saatlerinde havayolu tarafından
Enuygun üzerinden 19.03.2026 tarihinde normal banka kartımla otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. ...Buna rağmen, bugün itibarıyla hâlâ para iadesi yapılmadı ve paramın hesabıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait PNR numaram 189737060’tır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi
Enuygun.com üzerinden Air Arabia ile 21 Mart 2026 tarihli İstanbul – Şarjah uçuşu için 21.000 TL tutarında bilet satın a...ldım. Savaş durumları nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Air Arabia’yı arayarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında bilet ücretinin karta iadesini talep
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 1 saat sürüyor. Bu durum böyle bir marka adına çok üzücü bir durum. Bj sorun dışjnda çözüm odaklı firma. Teşekkürler"
Başlık: Enuygun İptal Edilen Biletlerin İadesini Yapmıyor, Ulaşmak imkansız Enuygun üzerinden satın aldığım otobüs bile...tlerini iptal ettirdim. İptal işlemleri tarafıma SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 8 gündür iade tutarları tarafıma yapılmadı. İade beklediğim tutarlar şu şekildedir: 1. Çorlu
Enuygun üzerinden almış olduğum Burdur–Çanakkale seferli, kalkış saati 17:30 olan ve 03 Mart Salı tarihli otobüs biletim...i iptal ettikten sonra, bilet ücretim Encoin olarak hesabıma yüklendi. Bu Encoin bakiyesinin bir kısmını kullandım, şu anda hesabımda 890 Encoin bulunuyor. Yakın zamanda 940 TL tu
Enuygun üzerinden 3 kişilik, tek yön AJet 30.03.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Uç...uşumuz iptal edildi; ancak sadece bir kişiye, o da uçuştan 6–7 saat önce SMS bilgilendirmesi gönderilmiş, diğer yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Uçuş iptalinin ardında
