Enuygun.com müşteri hizmetleri

01.06.2026 tarihinde Antalya’dan Burdur’a saat 15.00 kalkışlı Elazığ Murat Turizm otobüsüne enuygun.com üzerinden 300 TL... ödeyerek bilet satın aldım. Saat 14.15 civarında perona gittiğimde görevli, otobüsün rötar yaptığını ve ancak 17.00 suları gibi gelebileceğini söyledi. Enuygun uygulamasında ya da...

Enuygun üzerinden 1 Haziran 2026 günü saat 13:30 için Liberty Lykia Otel’den Muğla Dalaman Havalimanı’na otel–havaalanı ...transferi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve kartımızdan 3.823 TL ücret çekilmesine rağmen, tarafımıza transfer referans numarası, araç bilgileri, şoför bilgileri gibi ...

Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda ...

Enuygun üzerinden aldığım İstanbul Seyahat firmasına ait 9 Mayıs tarihli Çorlu – İstanbul (Kadıköy) otobüs biletimi İsta...nbul Seyahat ile görüşerek iptal ettirdim. İstanbul Seyahat, iadeyi kendi taraflarından gerçekleştirdiklerini, ödemenin Enuygun tarafında takıldığını iletti. Ancak 650 TL tutarında...

Enuygun üzerinden 1 Mayıs–3 Mayıs tarihleri arasında Europcar firmasından A16A27 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım.... Aracı kiralarken ofiste ödemem gereken tutar, daha aracı teslim almadan önce Enuygun tarafından kartımdan çekildi. Ofise gittiğimde ise bu ödemeye rağmen benden aracı kiralayabilm...

Enuygun üzerinden LK0045ve9 PNR numaralı Ankara – Erzurum otobüs biletini satın aldım. Normalde 30 Mayıs saat 22.30’da b...aşlaması gereken yolculuk, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat rötarla gece 02.00’de başladı. Bu süreçte mağdur oldum ve planlarım tamamen aksadı. Otobüs bu kadar geci...

30.05.2026 tarihli 23:42 saatli Merzifon–Sultanbeyli seferi için En Uygun uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasına bil...et aldım. En Uygun internet sayfasında sefer saati geçmiş olmasına rağmen yolculuğum “yaklaşıyor” olarak gözüküyor ve biletimde sefer saati hâlâ 23:42 olarak görünüyordu, sistemde ...

31.05.2026 tarihinde saat 00:59 antalyanet Bucak–Esenler otobüs seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Ne Enuygun ta...rafından ne de antalyanet tarafından seferle ilgili herhangi bir rötar veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yazıhaneyi aradığımda bana şoförün telefonu verildi, telefonu açan kişi is...

Enuygun üzerinden Malatya–Sivas (Hekimhan) seferi için saat 10.30 kalkışlı, yaklaşık bir hafta önce 1600 TL ödeyerek bir... otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine 6 saatten fazla zaman olmasına rağmen bileti iptal ettirmek istediğimde sistem üzerinden iptal için SMS onayı dahi gelmedi. Bu nedenle de...

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 19 Mayıs tarihli Malatya–İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşu için, yaklaşık mart ...ayının ortalarında aktarmalı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 gün önce THY’den ilk seferde iptal/değişiklik olduğuna dair SMS aldım. Kontrol ettiğimde seferler arası za...

19 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Turkish Airlines Diyarbakır Havalimanı - İstanbul Havalimanı tek yön iki kişil...ik bilet satın aldık. Uçuş satın alındıktan sonra PNR ve e-Bilet numaraları sorunsuz oluştu. Satın alımdan birkaç gün sonra fatura da sorunsuz bir şekilde mailime gönderildi. Onli...

Enuygun.com üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 05.30’da gerçekleşen Ankara–Antalya uçuşu için, 481ulz PNR kodlu bile...tlerimizi aldım. Bilet almadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak 1 aylık bebeğim için ayrı bilet kestirmemizin gerekli olup olmadığını sordum. Görüştüğüm görevli, bebek ...

Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım, PNR numarası 7V005ZCL2 olan ve 29 Mayıs saat 18.55 hareketli otobüs biletimi... son anda alırken güzergahı yanlış seçtiğimi fark ettim. Bilet Antalya → Alanya yönüne alınmış olup, seyahat etmek istediğim güzergâh Alanya → Antalya idi. Saat 18.30 civarında Al...

17.05.2026 tarihinde saat 14.44 seferli Yeni Gümüşhane Seyahat firmasına ait Kocaeli Gebze – Gümüşhane Kürtün otobüs bil...eti mi Enuygun üzerinden PNR kodu LJ0040DVZ ile 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinde terminalde zamanında hazır şekilde bekledim ve otobüs geldiğinde bagajı yüklemek isted...

29.05.2026 tarihli Bodrum → Esenler seferi için Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800 TL tutarında bile...t aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli / ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Hatta satın alma aşamasında...

24 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Aydın-Muğla firmasının 29 Mayıs saat 09.30 İzmir–Marmaris seferi için 2 kişilik oto...büs bileti satın aldık ve toplam 1.380 TL ödedik. 29 Mayıs sabahı saat 09.00’da İzmir Otogarı’na gittik, Aydın-Muğla yazıhanesine başvurduğumuzda görevli 09.30 seferinin olmadığını...

23 Mayıs saat 19.30 Karabük–Ankara seferi için Kale Turizm’den aldığım, PNR numarası 2791304 olan otobüs biletime Enuygu...n üzerinden ulaştım. Seferde yaklaşık 3 saat rötar oldu ve bağlı bir seyahatim olduğu için bu yolculuğa binmem mümkün değildi. Kale Turizm, bu şartlarda bileti iptal edebilecekleri...

Enuygun üzerinden Ziraat Filo firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Aracı sözleşmeye göre 28.05 tarihinde saat 19.00’...da teslim etmem gerekiyordu ancak aracı bir gün erken, 27.05 tarihinde saat 19.30’da teslim ettim. Buna rağmen, yalnızca yarım saatlik bir fark nedeniyle bir günlük ücret iadesi ya...

27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun’un araç kiralama bölümü üzerinden Autohome Car firmasından araç kiraladım ve QNB bankama...tik kartımdan 9.300 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim almak için kendi imkanlarımla Milas Havalimanı’na gittim; bu süreçte hem zaman hem de ulaşım masrafı kaybı yaşadım. Rent A Car...

Van Gölü Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 27 Mayıs 2026 saat 14.00 seferi için PDU00QY numaralı otobüs bileti... aldım. Yanlış bilet kestiğim için kısa süre içinde iptal talebinde bulundum. Hem telefonla defalarca aradım hem de uygulama üzerinden yazdım ancak sistemde sorun olduğu söylenerek...

26.05.2026 tarihinde Varan Turizm’den 27 Mayıs saat 09:15 Aydın–Gebze seferi için, koltuk numarası 10 olan ve PNR kodu V...T868JO1 şeklindeki bileti 1050 TL bedelle banka kartı ile satın aldım. Sabah belirtilen saatte Aydın otogara gittiğimde, sistemde böyle bir sefer görünmediğini, büyük ihtimalle yol...