to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enuygun üzerinden 20.05.2026 tarihinde alıp daha sonrasında iptal ettiğim biletin iadesi hala tarafıma ulaşmamıştır. Bir türlü telefonlara bağlanılmıyor. Bankada bekleyen iade mevcut değil ancak iade kaç gündür hesabıma yansımadı. Muhatap bulamamaktan şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını acilen ve ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba Sena Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi işlem yapmış olduğunuz kartınıza 20/05/2026 11:23 tarihinde iade edilmek üzere aynı gün bankanıza iletilmiş olup, iade e-postaları da ayrıca tarafınıza gönderilmiştir. Bankanızla görüşerek harcama itirazı talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
