Gece Seferinin Son Dakika İptali Ve Çocuk Güvenliği İhmali
Buzlu Turizm’den En Uygun üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde gece 02.00 kalkı...şlı İzmir–Eskişehir seferi için bilet aldım. İki kız çocuğumu bu seferle gö
Buzlu Turizm’den En Uygun üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde gece 02.00 kalkı...şlı İzmir–Eskişehir seferi için bilet aldım. İki kız çocuğumu bu seferle gö
8 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden vf3149 numaralı uçuş için çocuğum E**** A*** K****** adına bilet satın aldım. S...atın alma sırasında doğum tarihini yanlışlıkla 2013 yerine 2014 olarak girdim ve bu nedenle sistem çocuğuma çocuk bileti düzenledi. Havalimanına gittiğimizde çocuğumun aslında yet
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait iç hat uçuşu için 3.191 TL tutarında İstanbul–Bodrum bileti satın aldım. Uçuş... günü havalimanında işlem yapmak için ilgili noktaya saat 17:25’te ulaştım. Ancak kontuar işlemlerinin saat 17:20’de kapandığı ve bu nedenle uçuşa kabul edilemeyeceğim tarafıma bil
Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden 04.09.2025 tarihinde saat 00.45 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bodrum yeni seferi için ...bilet satın aldım. Enuygun sisteminde 00.45 bilgisini gördüğüm için seferi bir sonraki gün gibi algıladım ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Ekran görüntüsünü de bu yanlış anlamanın n
Enuygun üzerinden Doğu Kars firmasına ait, M***** Ö****** adına 2.000 TL tutarında Mardin Nusaybin–Iğdır otobüs bileti s...atın aldım. Biletimde kalkış saati 16.20 yazmasına rağmen otobüs 15.30’da hareket etti. Buna rağmen otobüse bindim ve yolculuk sırasında Kars’tan aktarma yapılarak Iğdır’a devam ed
03 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den Bursa’dan Balıkesir’e 22.30 kalkışlı iki adet otobüs bile...ti aldık ve toplam 800 TL ödedik. Bursa otogarına yaklaşık 10 dakika mesafede olmamıza rağmen, yoğun trafik nedeniyle ne kadar çabalasak da zamanında otogara ulaşamadık ve seferi k
3 Eylül Perşembe günü kız arkadaşıma Enuygun üzerinden Varan Turizm’in Kırıkkale–Çorum arası saat 09.30 seferi için, yak...laşık 450 TL tutarında bilet aldım. Seyahat günü sabah tamamen tesadüfen uyanıp telefonuma baktığımda, Varan Turizm’den otobüsün 120 dakika rötarlı olduğuna dair SMS gördüm. Enuygu
31.08.2026 tarihinde saat 15.59’da Enuygun üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 8.84...5,98 TL ödedim. Satın almadan yaklaşık 10 dakika sonra bir değişiklik talebi açtığımda, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bunun üzerine iade talep ettim. Dönüş bilet
29.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, gece 01.15 kalkışlı sefer için 3 adet otobüs bileti s...atın aldım. Bu biletler için toplam 4.200 TL ödeme yaptım. Yolculuğa gidemediğim için biletlerin iadesini talep ettiğimde ise sadece “tarihi geçtiği için iade olmaz” denilerek tale
Enuygun üzerinden Csr firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. 2 Ağustos 2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ...iptal koşullarına göre bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
25.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus’un PC1708 sefer sayılı, saat 20.40 Ankara Esenboğa – Dubai uçuşuna enuygun....com üzerinden aldığım biletlerle gitmek üzere havaalanına gittik. Ülkeye 6 aydır giriş yapmadığımız gerekçesiyle Dubai’ye girişlerimizin kabul edilmediği söylendi ve havaalanında y
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak
22 Ağustos tarihinde saat 08.00’de Varan Turizm Didim–Alibeyköy seferi için... Enuygun üzerinden aldığım bilete iptal talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geç
Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletimin iptali sonrası 2.207 TL tutarındaki iade ücretim 34 gündür hesabıma yatırıl...madı. Site üzerinde iade süresinin maksimum 20 gün içinde tamamlanacağı açıkça yazmasına rağmen bu süre oldukça geçmiş durumda. 23.07.2026 tarihinde iade talebini oluşturdum ve si
27.08.2026 sabah 06.45 Denizli – Marmaris seferi için Has Turizm’den, Enuygun üzerinden bilet almıştım. Saat 06.40’ta pe...ronda hazır halde beklerken firma yetkilisine aracın nerede olduğunu sordum, bana aracın bir saat rötarlı geleceği söylendi. Yaklaşık iki saat süren bir yol için bir saatlik rötarı
"Merhabalar, şikayetim sonrasında hızlıca ilgilenip iade sürecimi sonuçlandırdığınız ve ücretimi hesabıma aktardığınız için çok teşekkür ederim. Gösterdiğiniz duyarlılık ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim, iyi çalışmalar."
24 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Can Diyarbakır firmas...ının 07:15 Gaziantep–Diyarbakır seferi için 23 ve 26 numaralı koltuklara, P
24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait, İstanbul Alibeyköy – Bolu aras...ı saat 00.10 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Enuygun uygulamasında da göründüğü üzere 1 numaralı koltuk içindi. Sefer saatinden önce, yaklaşık 23.30 civarında otoga
Enuygun.com üzerinden annemin adına Pegasus Havayolları ile 13 Eylül İzmir–Elazığ gidiş, 19 Eylül Elazığ–İzmir dönüş ola...cak şekilde, PNR kodu 2caswy olan uçuşu 22 Ağustos tarihinde toplam 6.996,99 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 23 Ağustosta uçuş yönlerinde hata olduğunu fark ettiğim için bilet
24 Ağustos saat 10.20’de Enuygun üzerinden Kuşadası’ndan İzmir’e 14.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otogara erken gitme...me rağmen biletimde iptal ya da değişiklik yapmama kesinlikle izin verilmedi. Müşteri olarak ne saat değişikliği ne de iptal konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti.
"Teşekkürler"
Konu: 2LP03SZZL PNR Numaralı Bilet İptali ve Ücret İadesi Talebi 01 Ağustos Cuma günü saat 01:30 tarihli, Ankara (AŞTİ)... - Denizli güzergahı için Enuygun platformu üzerinden Sahil Seyahat firmasından bilet satın aldım (PNR: 2LP03SZZL). Sefer günü saat 01:00'de AŞTİ'ye ulaşmama rağmen Sahil Seyahat
"Sorunum çözülüp ücret encüzdanım da görünür kılındı. Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde saat 02:45’de seyahat edecek Enuygun.com üzerinden Adıyaman Anka Turizm firmasına ait, PNR kodu 2LR...03V1J3 olan sefer için yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve firma tarafından herhangi bir bilgi verilmed
08.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kanberoğlu Turizm’e ait Kars – Giresun seferi için 09.08.2026 tarihine bilet alma...ya çalışırken bankadan gelen SMS onayını hiç girmeden sayfadan geri çıktım. Bu ilk denememde bilet alımını tamamlamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra yeniden işlem yapıp biletimi aldım