Enpara talep

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını anladım ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir detaylı açıkl...

Enpara mobil uygulamasına iki gündür Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her denediğimde aynı hatayı verdiği için ne bakiyemi kontrol edebi...

19.11.2025 tarihinde Enpara’nın “yeni müşteri kampanyası” kapsamında sunulan 75.000 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için başvurdum. Gerçekten yeni müşteri olmama rağmen, sadece kampanya linki üzerinden üye olmadığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalandırılmadım. Kampanya metninde “yeni müş...

Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve hesabımda kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımda 2.000–3.000 TL arasında para bulunuyor ve Enpara bu parayı bana hiçbir şekilde iade etmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ...

Enpara’dan kullandığım kredi ve ek hesap borçlarım için Eylül ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 3 aydır ödemelerimde aksama yaşadım ve bu nedenle borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden yaptığım başvurularda sistemde yapılandırma seçen...

12.07.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15989926113913109 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi anında iptal ettim. Temu, iadenin hesabıma yapıldığını belirten bir iade mektubu ve referans numarası gönderdi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen, 1755,53 TL tutarındaki iade Enpara...

Enpara'da daha önce müşteri temsilcisine KVKK kapsamında kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen verilerimin silinmediğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir başvuru numarası veya yazılı dönüş yapılmadı. Şu anda Enpara'da herhangi bir aktif hesabım y...

Enpara'da şirket hesabımın kapatılacağı, 20 Kasım 2025 tarihinde tarafıma bildirildi ve yalnızca 7 gün süre verildi. Şirketimde 2023 yılında tüzel ortaklık değişikliği gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları Enpara'ya ilettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak, şirketimizin nev’i d...

Enpara’da restoran ödemelerimin yatırılması için yaklaşık 5 Ekim’den bu yana IBAN değişikliği talebimi ilettim. Eski Enpara hesabım yerine yeni Halkbank IBAN’ımı hem mail yoluyla hem de gerekli belgeleri ve kasadan fotoğrafı ekleyerek defalarca gönderdim. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım n...

Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 789,78 TL tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Süreçte onay formunu imzaladım, ancak hayat sigortası yapılmasını istemiyordum ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hayat ...

Enpara’da bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi tek bir kredi altında birleştirip toplam 200.000 TL’lik borcumu yapılandırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru yaptım. Gelirimin azalması nedeniyle ödemekte güçlük çektiğimi, ilerleyen dönemlerde taksitleri karşılayamayacak duru...

15.11.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Sivas Çarşı’daki Denizbank ATM’sinde Enpara kartım (son dört hane: 6726) ile 5.000 TL yatırmaya çalışırken ATM önce hata mesajı verdi, bir süre bekledikten sonra tekrar aynı hata mesajını gösterip kartımı geri verdi fakat paramı alamadım. Hemen ardından Enpa...

18.11.2025 tarihinde Boyner Emaar AVM mağazasından yaptığım iade işlemine ilişkin olarak, 6.812,80 TL tutarındaki ücretin banka hesabıma aktarılmasını bekliyorum. İade işlemim onaylandı ve onay kodum 383604’dür. Ödemeyi Enpara.com hesabıma almam gerekiyordu. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Bugün 18 yaşımı doldurduğum için Enpara internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istedim. Ancak başvurum banka politikaları gerekçe gösterilerek reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Ardından tekrar başvuru yapmayı denedim fakat yine aynı şekilde reddedildim. Konuyla ilgili müşter...

30.06.2025 tarihinde Bursa’daki hesabım, sadece para transferi yaptığım gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hesap kapatın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bi...

02 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com 8041 ile biten kartımla Kozyatağı Vergi Dairesi’ne 900,12 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerine harcamamın taksitlendirilip taksitlendirilemeyeceğini sordum. Ekstre kesildikten sonra da taksitlendirme yapılabileceği ve herhangi bir...

17.11.2025 tarihinde saat 16:52’de Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlışlıkla Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O.’na, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına ait TR39**************************92 IBAN numarasına 3.000 TL fast/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem fast sorgu numarası: 4116390373 ve iade tale...

19.11.2025 tarihinde saat 23:46’da Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında üç farklı işlem gerçekleşti: Apple Online Store İstanbul TR firmasından 13.999 TL, Apple.com/Us Cupertino US firmasından 8.104,68 TL ve sp mm2Plaza ely GB firmasından 619,49 TL tutarında harcamalar yapıldı. Bu işleml...