to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırdığım 40.000 TL Hesabımda Görünmüyor
20 Temmuz günü saat 17.50 civarında QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Bugün sabah QNB şubesi ile görüştüğümde, 40.000 TL’yi ödediklerini ve Enpara Bank’a gönderdiklerini söylediler. Buna rağmen Enpara hesabıma para hâlâ yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Enpara ne mobil uygulamada ne de hesap hareketlerimde bu tutarı göstermiyor.
Enpara nezdinde kayıtlı 489447 müşteri numaralı müşterinizim. ATM’den yatırdığım 40.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
