Enpara talep

Enpara kredi kartımı yapılandırmıştım ve yapılandırma süreci tamamlanmadan tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu ya da olumsuz herhangi bir açıklama alamadım. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ta...

15 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden SWIFT yöntemiyle 776 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak o tarihte USD hesabım olmadığı için tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün USD hesabı açtım ve şu anda hesabım aktif olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...

17.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri adıyla benimle iletişime geçen kişiler, kendilerini Enpara temsilcisi olarak tanıttı ve kredi kartımın aktif kullanımıyla ilgili işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Bana +90 ***********85 numarasından ulaşıldı ve e*******************@gmail.com ile ...

19.08.2025 tarihinde Enpara banka kartımla, İspanya'da bulunan Tradeinn E-Ticaret mağazasından 602,45 Euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak çeşitli aksilikler nedeniyle ürünlerim bana ulaşmadı. Bunun üzerine 09.09.2025 tarihinde Enpara aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattı...

2022 yılında Enpara Patnos Şubesi üzerinden, internet şubesi aracılığıyla hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır e-Devlet sisteminde hesabım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum, bilgilerimin güncellenmemesine ve diğer bankalardan düşük limitli kredi kartı almama engel oluşturuyor. Konu hakkın...

Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartım ve ticari ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak incelemeye alınıyor ve kapatılıyor. Hiçbir bankaya, kamu veya devlet kurumuna borcum bulunmamaktadır. Ayrıca tarafıma açılmış herhangi bir hukuk ya da icra davası da yoktur. Konu ile ilgili d...

Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gü...

01/10/2025 tarihinde Asaf E-Ticaret Hizmetleri Limited Şirketi adına Enpara mobil/internet bankacılığı üzerinden Çin’e göndermek üzere iki ayrı ithalat transferi başlattık (49.900 USD ve 31.099,40 USD tutarlarında). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen transferlerimiz hala tamamlanmadı. Bu süreçte...

27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...

Yemeksepeti Ye Club kampanyasındaki indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak sistemde kartımı kaydedemediğim için bu fırsattan yararlanamıyorum. İstanbul Maltepe’de, 14 Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden 398 TL tutarında Enpara banka kartımla ödeme yapmak istedim. Kartımı defalarca (5-6 kez) ka...

Enpara kredi kartım bugün, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan müşteri hizmetleri tarafından kapatıldı. Kartım birçok farklı platformda kayıtlıydı ve hem düzenli alışverişlerimde hem de otomatik ödeme talimatlarımda aktif olarak kullanıyordum. Bu ani kapatma nedeniyle tüm ödemel...

29.09.2025 tarihinde Albaraka’dan, Enpara’daki Kuşhan Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesap no: 83 3993 ** Banka adı: Enpara Bank a. Ş. Numaralı şirket hesabıma 500.000 TL EFT ile gönderildi. Ancak, IBAN değişikliği nedeniyle para hesabıma geçmedi. 19 gündür her gün Enpara müşteri hizmet...

Enpara’dan kredi kartı borcumu ödememle ilgili olarak “Gün içinde tamamını öderseniz kartınız kullanıma kapanmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ben de bu bilgiye güvenerek borcumun tamamını aynı gün ödedim. Ancak buna rağmen kredi kartımın kullanımı kısıtlandı ve iki gündür kartım kapalı durumda. M...

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

16.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden mevcut kredi kartımın Troy kart olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, Enpara'nın Troy kart ile anlaşmalı olmadığını ve bu nedenle talebimin reddedildiğini belirtti. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, Troy kart des...

Samsung A52 model Android telefonumda, güncel Enpara uygulamasıyla BİM, A101, Şok gibi birçok farklı mağazada QR ile ödeme yapmak istiyorum ancak her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor, QR ile ödeme özelliğini kullanmaya...

15 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımla Antalya Muratpaşa’daki İngiliz Dil Akademisi kurs merkezinden 5200 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın eğitim harcaması olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Bu işlem taksitlendirilemez” şeklind...

14 Ekim 2025 tarihinde İngiltere'den tl olarak gönderilen 14.720 TL tutarındaki para transferim, TR55 0015 ***9 29 IBAN'lı bireysel Enpara hesabıma 3 gündür ulaşmadı. İşlemi internet üzerinden takip ettim ve bu süreçte hem SMS ile iade olacağına dair bir mesaj aldım hem de müşteri hizmetlerini aradı...

12 Eylül 2023’te aldığım Oysho markalı ürünü, ayıplı ürün kapsamında 6 Ağustos 2025’te iade ettim. Oysho, iade işleminin gerçekleştiğine dair tüm kanıt niteliğindeki belgeleri tarafıma iletti ve iade işlemini tamamladığını belirtti. Ancak, Enpara hesabıma 1099 TL’lik iade tutarı iki buçuk aydır yans...

Enpara kredi kartımda 2 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Kredi kartı borcumu taksitli yapılandırmaya rağmen erken ödeyip tamamen kapatmama rağmen, limit kısıtlaması kaldırılmadı. Diğer bankalardaki ödemelerimde hiçbir sorun yokken, Enpara kredi kartımda hiçbir tutarda işlem yapamıyorum ve tüm h...