to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Borç İçin Sürekli Aranma Ve Açıklama Eksikliği
Enpara ek hesabımdan kaynaklı 600 TL’lik bir borç için iki gündür sabah akşam sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise karşıda kimse olmuyor, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor. Sürekli aranmama rağmen muhatap bulamamak beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur hissediyorum.
Bu şekilde taciz boyutuna varan aramaların derhal durdurulmasını, borçla ilgili olarak da arandığımda ulaşabildiğim, açık ve net bilgi veren bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum. Hesabımı kapatma noktasına gelmek istemiyorum; ancak bu rahatsız edici arama sisteminin düzeltilmesini ve tarafıma sadece gerekli ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
