
SWIFT Transferinin Karşı Hesaba Ulaşmaması Ve İade Sorunu

04.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...
Bloke Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 4-5 aydır bloke bulunuyor. Hesabımda 80.000 TL borcum vardı ve bu borcu parça parça ödeyerek şu anda 29.900 TL’ye kadar düşürdüm. Ancak her ödeme yapmak istediğimde, transfer ettiğim ücret hesabıma geri geliyor ve “blokeli hesap, karşı banka reddetti” şeklinde bir u...
SGK Bağkur Ödemesinde Bilgilendirilmeden Komisyon Kesilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

31 Ekim 2025 tarihinde SGK Bağkur ödememi SGK’nın resmi internet sitesi üzerinden Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım (son dört hane: 2774) ile gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımdan işlem ücreti kesildi. Ödeme esnasında, Bağkur tutarı ekr...
Enpara Pos Başvurumda Kurulum Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Enpara’nın cazip komisyon oranları nedeniyle 3 hafta önce fiziki pos başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Enpara’dan bir temsilci gelerek işleml...
Enpara Başvurumda Doğrulama Ekibi Gelmedi İletişim Yok Engelliyim Çözüm Bekliyorum

Enpara başvurum ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında ev adresime doğrulama ekibinin geleceği söylendi ancak günlerdir ne araya...
Vasi Kaydı Nedeniyle Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum

Enpara’da vasiyle ilgili bir durum nedeniyle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Resmi olarak vasi görünmemesi rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu sorun yeni başladı ve kendi çabamla çözüm bulamadım. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem de herhangi bir çözüm sunulm...
Enpara İle Google Ads Ödemelerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Enpara Şirketim hesabımdan Meta Ads’e sorunsuz bir şekilde ödeme yapabildim. Ancak, Google Ads’e ödeme yapmak istediğimde 'İşlem güvenlik nedeniyle re...
Zamanında Yapılan Kredi Kartı Ödemesi Sistemsel Hata Nedeniyle Gecikmede Görünüyor Ve Kredi Notum Düştü

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...
Enpara'nın Yoğun Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum!

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle son 10 gündür Enpara müşteri hizmetleri tarafından hem 0500’lü numaralardan hem de sabit hatlardan, günde 4-5 kez ve saat başı aranıyorum. Bu yoğun aramalar beni oldukça rahatsız ediyor. Borç takibine girmiş olabilirim ancak Papara hesabım kapandığı için içindeki...
EFT İle Gönderilen Paranın Hesabıma Aktarılmaması Sorunu
06 Kasım 2025 tarihinde saat 08:30 civarında VakıfBank hesabımdan Enpara’da R****** D******* adına EFT ile 3.000 TL gönderdim (İşlem No: 2025015728327988). İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, para ilgili bahis sitesindeki hesabıma geçmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...
Enpara Hesap Açma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Dün (05.11.2025) Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Bestami E**** enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Durumu öğren...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Kartım Yanlış Adrese Gönderildi
Enpara müşteri hizmetlerine yaklaşık 40 dakikadır ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon bankacılığını kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla kartımın yanlış bir adrese gönderildiğini öğrendim ve bu nedenle destek almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şe...
Enpara'da Hesap Devir Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

31 Ekim tarihinde apartman/site yönetimi hesabı devri için gerekli tüm evrakları Enpara’ya ilettim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ban...
Yanlış Soyadı Nedeniyle Kayıp Para: İade Bekleniyor

25 Ekim tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden Enpara hesabıma 20.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak alıcı soyadı yanlış yazıldığı için işlem ne benim hesabıma geçti ne de gönderenin hesabına geri döndü. Bu durumun ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geri ia...
İznim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

06.11.2025 tarihinde saat 02:01’de Enpara internet bankacılığı üzerinden, IBAN’ımın sonu 5379 olan hesabımdan O**** A*** adına 20.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurmama...
Yasal Süre Dolmadan İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Enpara ek para hesabımda henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, tarafıma hiçbir tebligat yapılmaksızın icra takibi başlatılmıştır. Bugün, banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabımın avukata devredildiğini öğrendim. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen henü...
Kredi Kartı Ödemem Ekstreme Yansıtılmadı Borcum İki Kat Görünüyor

05.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen ay (Ekim) ekstresinde yer alan 11 bin TL kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, bu tutarın yeni ekstreme yansıtılmadığını fark ettim. Ödediğim 11 bin TL hiçbir şekilde borcumdan düşülmemiş ve bu ayki ekstreme he...
Oyun Sitesine Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Hesabım Engellendi

06.11.2025 tarihinde saat 00:21:36'da Akbank hesabımdan Ccosibom945 sitesine 2000 TL yatırım yaptım. Parayı, sitenin verdiği 0157-Enpara Bank A.Ş. IBAN numarasına (TR001570000000113490372) gönderdim ve açıklama olarak F***** A**** adına işlem yapıldı. Ancak yatırdığım para oyun sitesine yüklenmedi v...
Enpara Ticari Hesabımda İhracat İşleminde Ciddi Mağduriyet

Enpara ticari hesabım üzerinden gerçekleştirmek istediğim İBKB (İhracat Bedeli Kabul Belgesi) işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, belgelerimi iletmeme rağmen “QNB’den onay bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa QNB müşterisi değilim ve bu nedenle işlemin neden t...
Borcumu Kapattığım Halde Kara Listeden Çıkamıyorum, Sicilimin Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için icralık oldum ve kara listeye alındım. Borcum Sarıca Hukuk Bürosu’na devredildi ve 2025 Mart ayında avukat ve dosya masrafları dahil toplam yaklaşık 23 bin tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, her kredi kartı ve k...
İşsizlik Maaşım Eski IBAN'a Gönderildi, Yeni IBAN'ıma Aktarılmasını İstiyorum

Enpara vadesiz hesabıma yatırılması gereken işsizlik maaşım, eski IBAN’ıma gönderildiği için para transferi reddedildi. Bu sorun bugün yaşandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Maaşımın yeni IBAN’ıma aktarılması için gerekli i...
Enpara Kredi Kartı Başvurumda Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşadım
2 Kasım 2025 Pazar günü Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Arkadaşım aynı gün başvuru yapmasına rağmen ertesi gün hesabı açıldı fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Her gün müşteri hizme...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 245
-
ATM 1.563
-
Banka Kartı 471
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 468
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 178
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.175
-
Havale 281
-
Hesap 2.584
-
Hesap Açma 466
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.613
-
Kredi Kartı 4.606
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 295
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 170
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
