Enpara Cep Şube Uygulamasına Giriş Engeli Ve Açıklama Talebi
"Çözüldü"
19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın
"Çözüldü"
19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın
17/03/2026 tarihinde saat 13:50 civarında Muğla Dalaman’da bulunan bir Enpara/QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 40.000 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana yalnızca 200 TL’yi geri verdi, kalan tutarı ise yuttu. Yaşadığım sorun üzerine hemen banka ile iletiş
Enpara Encard kredi kartımda hiçbir şekilde gecikme, düzensiz ödeme ya da kartı kötüye kullanma gibi bir durumum olmamas...ına rağmen, kartımın nakit avans özelliği banka politikası gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu durumu, nakit avans çekmeye çalıştığımda “banka politikanız gereği kapa
Babamı Mayıs 2025’te kaybettikten sonra Enpara’da babamın üzerine kayıtlı hesapta bulunan gram altına mirasçı olarak ula...şmaya çalışıyorum. Diğer bankalarda gerekli veraset ve vergi dairesi işlemleri ile birlikte miras süreci hızlıca tamamlanırken, Enpara’dan bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizm
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteri...yim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv
Enpara mobil üzerinden ilk kez hesap açmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde so...nuçlandı. Daha önce Enpara ile hiçbir çalışmam olmadığı halde bu başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 19 Mart Perşembe günü başvurumun olumsuz
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 ile 21.58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında internetten... art arda işlemler yapılmıştır. İşlemler Turkcell Pasaj harcaması olarak görünmekte olup, toplam tutar yaklaşık 75.999 TL’dir. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımda olduğu, çalı
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve bütün faturalarımı, EFT işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. QNB’den... ayrılıp kendi bankacılık yapılarında “bağımsızlık” sürecine geçerken IBAN’larımızı tek taraflı olarak değiştirdiler ve bu süreçte bizi ciddi anlamda zor durumda bıraktılar. Birçok
Benim adım Özkan G****. Uzun süredir Enpara hesabımı kullanırken, özellikle... ATM’den ve farklı illerden yaptığım para gönderme işlemlerinde ciddi mağdu
Enpara banka kartımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 saat önce hem kartıma hem de mobil bankacılık erişimi...me tamamen bloke kondu. Son olarak peş peşe iki kez ödeme yaptıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör
Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvu...ru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt
Yaklaşık bir aydır Enpara’nın ATM’den para yatırma işlemine getirdiği aylık 100 bin TL’lik yeni limit nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Bu limit daha önce yokken sonradan getirilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmede yazdığı için EFT ücreti almadıklarını biliy
"Çözüldü"
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Yunus ...Emre Mahallesi’nde bulunan, kodu fc938 olan Enpara ATM’sinden para yatırma
Enpara üzerinden 2 adet, her biri 2.719 TL tutarında kırmızı ışık ihlali trafik cezasını 26.02.2026 tarihinde, 15 gün iç...inde erken ödeme hakkımı kullanarak indirimli şekilde 2.025 TL olarak ödedim. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen banka sisteminiz bu tutarları eksik tahsil etmiş ve bu nedenle si
6 Mart 2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı QNB ATM’sinden İstanbul Anadoluhisarı’nda 53.150 TL yatırmak istedim. İşlem ...sırasında ATM “tanımlanamayan parayı iade alın” uyarısı vermesine rağmen para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Kısa bir süre sonra bu kez “paranıza güvenlik nedeniyle el konulm
11 Mart 2026 tarihinde saat 22:50 ile 22:58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan internetten... art arda 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 51.790,42 TL tutarındadır ve bazıları döviz (dolar) cinsinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak her zaman be
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 02.01.2026 tarihinden itibaren nakit avans kullanımına ka...pattınız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum ve sistem “bankamız politikaları gereğince” ifadesiyle işlem vermiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Alakanıza sonsuz teşekkürler"
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Eski numaram olan 0544 *** ** 12 hattını tamamen kapattım, şu anda 0544 *** ** 33 numarasını kullanıyorum. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı
6 Mart 2026 günü saat 3 civarında Enpara sanal kartımdan iki kez olmak üzere toplam yaklaşık 170.000 TL tutarında, bana ...ait olmayan bir işlem provizyona düştü. Dolandırıldığımı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile hemen iletişime geçtim ve defalarca kez bu işlemleri benim yapmadığımı, dolan
18.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi hesabı sahibi M***** C** B****** tarafından Enpara hesabıma 2.000.000 TL h...avale yapıldı. İşleme ait dekont elimizde olmasına rağmen aradan 2 saat 17 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden t...oplam 30.541 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tutarları provizyon ekranında yaklaşık 15.120,50 TL ve 15.420,50 TL aralığında görünmekte ve toplamda 30.541 TL
Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denem...eden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100