to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce Enpara vadesiz hesabıma bir kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama 3 Mart 2026 tarihinde Batman Emniyet... Müdürlüğü tarafından resmi olarak kaldırıldı ve yazının QNB Finansbank’a iletildiği bana bildirildi. Buna rağmen Enpara tarafında hâlâ kısıtlama görünmeye devam ediyor. Hesabımda
"Banka önceki çabalarım ve son olarak buradaki şikayetim sonrası bana yurt dışı numaramdan ulaştı. Temsilci oldukça nazik ve çözüm odaklı şekilde sureci ele aldı, gerekli belgeler ve doğrulama konusunda yönlendirdi, yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. İlgili kurumdan tek temennim daha önce 4 kere oluşturduğum mesajlara otomatik mesaj dönmek yerine bu müşterinin sorununu nasıl çözeriz diye birinci elden durumu ele almak. Sikayetvar gibi uçuncu kanallara gitmemize gerek kalmadan sorunu cozmek. Nihayetinde sorun tatlıya bağlandığı için basta aracı olan Sikayetvar olmak üzere firmaya da yardımları için teşekkür ediyorum."
Enpara’nın kuruluş yıllarından bu yana müşterisiyim ve bir süredir ABD’de i...kamet ediyorum. Sadece numara güncelleme talebim nedeniyle aylardır hesabım
Yaklaşık 1 aydır Enpara’da vadesiz altın hesabı kullanıyorum ve alım–satım ...makas farklarının 300–400 TL bandına kadar çıktığını görüyorum. Bu kadar yü
Çekmeköy’de Migros yanındaki QNB ATM’sinde aylardır ciddi sorun yaşıyorum. ATM sık sık “kart okunamıyor” uyarısı veriyor.... Sorunun kartımdan kaynaklanmadığını biliyorum çünkü aynı kartı başka bankaların ATM’lerinde sorunsuz kullanabiliyorum. Buna rağmen bu ATM’de defalarca aynı hatayı aldım. Ayrıca
Yaklaşık 6 ay önce Enpara kredi kartımla bazı internet alışverişlerinde ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi v...e bankadan gelen SMS’te teknik arızadan kaynaklı ödeme işleminin gerçekleştirilemediği yazdı. Fiziksel olarak pos cihazlarında kartı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, bazı onl
"Harikasınız"
QNB Finansbank Enpara’nın “Arkadaşını davet et, 500 TL kazan” kampanyasına ...yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek
Yaklaşık 8 aydır Enpara kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt al...ıyorum ve bunun gerekçesiyle ilgili net, somut bir açıklama yapılmıyor. En son 31 Mart’ta yaptığım limit artışı talebim de yine reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her def
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e
Enpara’dan kullandığım kredi ödemelerinde pandemi döneminde sıkıntı yaşadım ve bu süreçte borcum icralık oldu. Yaklaşık ...130.000 TL olan borcum, iki yıl içinde faiz ve masraflarla birlikte 500.000 TL seviyesine çıkarılmış. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, ödeme taraftarı olduğumu özellikle beli
"İlginiz için teşekkürler."
Enpara kredi kartımı 2025 Haziran ayında yapılandırdım ve tüm borcumu ödeyip kapanmasını sağladım. Aradan yaklaşık 3–4 a...y geçmesine ve 2025 Kasım ayından beri kartımın kapalı olmasına rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şubede kart limitim 58.000 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir iş
"Teşekkürler ilgiliydiniz 👍🏻👏👏"
Uzun yıllardır, yaklaşık 5 senedir Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. ...Uygulamadaki “Hızlı İşlemler” bölümünde yer alan eski kayıtları bir türlü s
01.04.2026 tarihinde saat 13.23’te Enpara üzerinden fast/havale işlemi yaptım. İşlemi Enpara hesabımdan yine Enpara’da b...ulunan Hasan Kürek isimli hesaba gönderdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor. İşleme ait 354988 num
Enpara kredi kartım için sunulan eğitim, sağlık, vergi gibi harcamalarda 15.000 TL’ye kadar faizsiz 3 taksit hakkı kampa...nyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 21.000 TL tutarında vergi ödemesi yapmam gerekiyordu. Ödeme öncesinde Enpara müşteri hizmetlerini
Enpara kredi kartımda rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mart ayı başında bankayla iletişime geçtim ve bu işlemi ...bildirdim. Bunun üzerine tüm kartlarım kapatıldı ve bana 7 gün içerisinde yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın yeniden çıkarılamayacağı söylendi. Ayrıca
"Teşekkür ederim"
Enpara üzerinden kredi kartı ve hesap açılışı için yaptığım başvurum onayla...nmış olmasına rağmen bir türlü süreci tamamlayamıyorum. 02.04.2026 tarihind
Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ve “Ayın Enparalısı” kampanyasından da düzenli olarak faydalanan bir müşteriyim. Anca...k ocak ayından sonra yapılan değişikliklerle birlikte bu kampanyadan yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Önceden çok daha ulaşılabilir olan kriterler, son dönemde 10 bin li
28.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, farklı farklı internet sitelerinden toplamda yaklaş...ık 18.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS onayı veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri
Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve h...er iki görüşmede de yapılandırma için uygun olduğum, işlemi Enpara cep şubesi üzerinden devam ettirmem gerektiği söylendi. Ancak cep şubeye girdiğimde bana tarif edilen ya da ekra
Enpara hesabıma bağlı kartımdan traincsh.com isimli yer tarafından iznim ol...madan para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir
25 Mart 2026 tarihinden itibaren Enpara.com kredi kartımda ne Nakit Avans ne de Ek Para kullanamıyorum. İşlem yapmak ist...ediğimde ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödem
Enpara Enkart’ımla 23.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden, benden habersiz olarak çocuğum tarafından yaklaşık 55 bin... tl tutarında oyun içi satın alım yapılmıştır. Bu harcamaları fark eder etmez Enpara üzerinden harcama itirazı yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebi oluşturuldu
01.04.2026 tarihinde saat 23:42’de Enpara mobil uygulaması üzerinden, 03663-bt-000020667774 referanslı ihtiyaç kredisine... ait alternatif kredi tutarını yanlışlıkla onayladım. Hatanın farkına varır varmaz, krediyi hiç kullanmadan ve paraya dokunmadan, yaklaşık 15–20 dakika içinde kapatmak istedim. Kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
