Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Borcunu Tamamen Ödedim Bloke Kaldırılmadı

234

Enpara ek hesabımda 16.07.2026 tarihinde 18.000 TL borç görünüyordu ve aynı gün bu borcun tamamını ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke konduğunu gördüm.

Blokenin kaldırılması için Enpara çağrı merkezini defalarca aradım. Bana her seferinde banka politikaları gereği düzenli ödemeler yaptığımda blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak zaten ek hesaptaki 18.000 TL borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ bloke görünüyor ve düzenli ödeme yapmam isteniyor. Borcum olmadığı bir ek hesap için neye göre düzenli ödeme yapacağım konusunda net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor.

Ek hesaptaki borcumu tamamen kapattığım halde devam eden bu blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 08:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Temmuz 08:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Harun
21 Temmuz 10:46

Borçlarını Ödemişim sebep nedir yani kredi kullanıyorum Kredi mi ödüyorum kredi kartı kullanıyorum kredi kartımı ödüyorum ek para kullanıyorum ek parayı ödüyorum

Harun
28 Temmuz 00:32

Bloke hesabımın kalkmasını istiyorum

Harun
28 Temmuz 00:34

Hesabındaki blokenin kalmasını istiyorum böyle saçmalık ilk defa gördüm ödemelerim var herkesin ödemsi var insanları neden mağdur ediyor sunuz

Harun
28 Temmuz 00:34

Lütfen blokeyi kaldırır misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Ek Para Ödemesinden Sonra Blok Kaldırılmadı

610

Enpara’da ek para hesabımın borcunu geciktirdiğim için hesabıma bloke konuldu. 07.04.2026 tarihinde ek para borcumun tam...

Ek Hesabım Bloke Edildi, Ödeme Yaptım Ve Açılmadı

466

Enpara’da bulunan ek hesabımdaki borcumu 5.500 TL olarak tek seferde havale ile tamamen ödememe rağmen, 23 Nisan’dan bu ...

Ek Hesap Blokesi Borç Ödedikten Sonra Kaldırılmadı

357

Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...

Ek Hesabımda 18.000 TL Blokajı Kaldırılmadı

587

Enpara ek hesabımda herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmaksızın 18.000 TL’lik ek hesabımın tamamına yaklaşık 1 hafta...

7 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri