to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcunu Tamamen Ödedim Bloke Kaldırılmadı
Enpara ek hesabımda 16.07.2026 tarihinde 18.000 TL borç görünüyordu ve aynı gün bu borcun tamamını ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke konduğunu gördüm.
Blokenin kaldırılması için Enpara çağrı merkezini defalarca aradım. Bana her seferinde banka politikaları gereği düzenli ödemeler yaptığımda blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak zaten ek hesaptaki 18.000 TL borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ bloke görünüyor ve düzenli ödeme yapmam isteniyor. Borcum olmadığı bir ek hesap için neye göre düzenli ödeme yapacağım konusunda net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor.
Ek hesaptaki borcumu tamamen kapattığım halde devam eden bu blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Borçlarını Ödemişim sebep nedir yani kredi kullanıyorum Kredi mi ödüyorum kredi kartı kullanıyorum kredi kartımı ödüyorum ek para kullanıyorum ek parayı ödüyorum
