Enpara müşteri

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Ek para limitim 16.150 TL iken borcumu tamamen kapattım ve talebimle birlikte ek para ...limitimi de 10.000 TL’ye düşürdüm. Sonrasında kalan son paramı da hesabıma yatırdığım anda, banka politika gereği denilerek ek para limitim tamamen kapatıldı. Bu işlem yaklaşık bi...

Enpara kredi kartım yenilendi ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Ankara Çankaya bölgesinde kartı ...teslim almayı bekliyorum. PTT’den sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de kapımı çalan biri. Durumu defalarca müşteri temsilc...

7 Nisan’ı 8 Nisan’a bağlayan gece saat 02.00’den sonra Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda, “cep şubeniz kullanımın...ıza kısıtlanmıştır” şeklinde bir hata almaya başladım. Yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde cep şubesine erişim sağlayamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da t...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık ...2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”...

07/04 tarihinde Enpara kredi kartı sanal kartım üzerinden İzmir Taşıtlar Ve...rgi Dairesi sanal posu aracılığıyla 3.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işl...

09/04/2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini a...rayarak Schengen vizesi başvurum için, ıslak imzalı ve imza sirkülü son 6 a...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi...

Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına a...it herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kar...

Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk...

10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi y...aparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda Garanti ...

Yaklaşık 3 ay önce Enpara’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve sonrasında da neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın tekrar açılamayacağını söyleme...

Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde oluşturulan dekontlarda tüm kişisel bilgilerimin a...çık şekilde yer aldığını görüyorum. Kendi adıma ve karşı tarafa verilen dekontlarda bu kadar detaylı bilgi görünmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyu Enpara müşteri hizmetl...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli ...olarak, son ödeme tarihini beklemeden yapmama rağmen kredi kartı limitimle ...

Enpara hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle içerideki parama ulaşamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda ekranda “çözü...m merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, benden evrak göndermemi istediler. İstenen evrakları dün sabah saat 09.00 civ...

Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesini...n kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be...

Enpara kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 dol...ar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğ...

Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi ...

5-6 yıldır Enpara müşterisiyim. Kartımdan bilgim dışında yapılan internet alışverişi güvenlik sebebiyle iptal edildi. He...m bilgim dışında işlem yapılıyor hem de mağduriyet yaşadım; kredi kartımı geri açmıyorlar. Tüm kredi kartı ödemelerimi günü gününe yaptım. Kartım, bankanın kendi güvenlik gerekçesi...

09.04.2026 tarihinde Enpara.com’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve izni...m dışında Facebook üzerinden 100 dolar (yaklaşık 4.580 TL) tutarında ücret ...

03.04.2026 tarihinde Enpara bankamatik kartımı kaybettim ve saat 17:50'de müşteri hizmetlerini arayarak kartımın derhal ...kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen saat 17:53'te İstanbul’da BELBİM üzerinden kartımdan 9.600 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığını, baş...

Enpara’nın “müşteri daveti” kampanyası kapsamında, davet edilen kişinin hes...ap açmasının ardından davet eden müşteriye 500 TL ödül verileceği belirtilm...