to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara bireysel ve Enpara Şirketim müşterisiyim. Daha önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bireysel hesabım ka...patıldı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, bu kez de 3 yıldır düzenli olarak haftalık ortalama 1,5 milyon tl ödeme aldığım vadesiz ticari hesabımın, kartıyla birlikte kapatı
14.08.2026 tarihinde saat 21.58 civarında Enpara hesabıma para gönderdim, gönderir göndermez birkaç dakika içinde “Bill ...Cork ıe” benzeri bir açıklamayla 4.290 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim, onayım ve işlemim dışında gerçekleştiği için kartımda şüpheli işlem olduğunu dü
Dün sabah saat 10.00’dan itibaren Enpara kanallarım “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla tamamen kapatı...ldı. O zamandan beri internet şube, mobil uygulama, para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve tüm kanallarımı aynı anda kullanamaz hâle geldim.
Uzun süredir Enpara bireysel müşterisiyim. Resmi olarak faaliyet gösteren bir şahıs şirketim var ve ticari işlemlerimi, ...bireysel hesaplarda ticari kullanım kısıtlaması olduğunu bilmediğim için bireysel Enpara hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirme sonrasında kullanım şartl
Findeks kredi notum yeterli seviyede olmasına, yakın zamanda gecikmiş bir ödemem ve aktif bir kredi borcum bulunmamasına... rağmen Enpara kredi kartı başvurum mobil uygulama üzerinden anında reddedildi. Sistem sadece genel kriterleri gösteriyor, ancak bu kriterlerin tamamına uymama rağmen başvurumun ne
Enpara’da bulunan Ek Hesap borcum, uzun süredir sadece faizini ödeyebildiğim için ana para borcu kapanmadan aynı seviyed...e kalmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak faiz ödemesi yapmama rağmen 124.000 TL civarındaki ana para borcum, faizlerle birlikte bugün yaklaşık 131.000
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir 69.000 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu süre içinde hesabıma yata...n maaşlarım da bu blokeden etkilendi ve toplamda yaklaşık 58.000 TL tutarındaki iki aylık maaşımı kullanamaz durumdayım. Günlük ihtiyaçlarımı, zorunlu ödemelerimi ve maddi yükümlül
Enpara’da bulunan 5351*************11 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26********************28 IBAN numaralı v...adesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. Bu
Enpara vadesiz hesabıma 17.07.2026 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke konuldu ve 704.000 TL tutarındaki pa...rama günlerdir erişemiyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için yalnızca müşteri temsilcileriyle görüşebiliyorum ve her aradığımda sadece 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesine atıf
06.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Enpara nezdindeki TR63**************************87 IBAN’lı hesabıma 980 E...uro tutarında döviz havalesi yaptım. İşlem, Ziraat Bankası’nın TCZBTR2AXXX SWİFT kodu üzerinden gerçekleştirildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabım
13.08.2026 tarihinde saat 23.56’dan bu yana Enpara internet bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o dakik...adan beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığımı tamamen kullanılamaz hale getiren bu blokeyle ilgili olarak gece saatlerinden beri mağdur durumdayım. Bu
Enpara Hisse Maliyetimi Yanlış Gösteriyor ve Düzeltmiyor Enpara üzerinden gün içerisinde atatp hissesinde farklı fiyatl...ardan alım-satım işlemleri gerçekleştirdim. Gün içinde aldığım hisselerin tamamını sattım ve elimde atatp hissesi kalmadı. Daha sonra günün son işlemi olarak 263 TL fiyatla 50 lot
"Teknik birinden Samet bey ilgilendi çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Enpara kredi kartı borcum için 13.08.2026 tarihinde 265.000 TL tutarında, 36 taksitlik bir yapılandırma yaptım. Ancak uy...gulanan faiz oranının çok yüksek olduğunu sonradan fark ettiğim için bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım durumla ilgili ekran görüntüsünü de aldım ve müş
Yaklaşık 4–5 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankanızda devam eden iki ayrı kredi ödemem var ve hiçbirinde gecikmem bulunmuy...or. Hem aylık taksit tutarımı düşürmek hem de ödeme takibini kolaylaştırmak için bu iki krediyi tek bir kredi altında refinansman yaparak kapatmak istediğimi Enpara Çözüm Merkezi’n
12.08.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri şubesi önü QNB Finansbank ATM’sine 27.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem d...evam ederken ATM kendini kapatıp arızaya geçti, hesabıma para geçmedi, dekont vermedi ve işlem tamamen iptal oldu. Hemen ATM önünden müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı ş
Enpara kredi kartımın borcunda 455 TL’lik gecikme görünüyormuş, toplam borcum da 10 bin TL civarındaydı. 07.08 tarihinde...n itibaren bu gecikme için her gün telefonla arandım. 12.08.2026 tarihinde ise hesabımda bulunan 1.317 TL, benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak çekildi. Bu süreçte d
12.08.2026 tarihinden itibaren Enpara vadesiz hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çal...ıştığımda hesabıma kısıt konulduğunu ve para transferlerimin gerçekleştirilemediğini belirten uyarılarla karşılaşıyorum, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve başka banka
Enpara hesabıma yapılması gereken bir para iadesi konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden ...bir firmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra ürünün stokta olmadığı söylenerek ücret iadesi işlemi karşı firma tarafından başlatıldı. Ancak Enpara tarafınd
Enpara kartımdan her ayın 13’ünde düzenli olarak 64,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “s Paza...rlama” ibaresi görünüyor, ancak bu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir onayım olmadığı halde hesabımdan düzenli para kesiliyor. Enpara müşteri
Enpara kredi kartım ile ilgili olduğunu söyleyen ve Enpara hukuk bürosundan aradığını belirten bir kadın avukat tarafınd...an bugün rahatsızlık boyutuna varan aramalar aldım. Sabah saatlerinden itibaren +90 ***********57 numaralı hattan üst üste 4‑5 kez arandım. İlk aramada kendisine müsait olmadığımı
05.08.2026 tarihinde Enpara’ya kredi kartı başvurusu yapmamam rağmen beni müşteri yaptılar, ancak kredi kartımı bir türl...ü göndermediler. Kredi kartı alanlara ödül verileceği belirtilerek önce müşteri yapılıp sonrasında karta dahi ulaşamamak beni mağdur etti. Başvuru süreciyle ilgili net bir muhatap
Enpara’ya ait banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yaklaşık son bir ay içinde “nebula AP oyu” isimli iş yerine peş ...peşe harcamalar yansıtılmıştır. Bu işlemlere ilişkin dekontlarda görülen tüm tutarların bana ait olmadığı, tarafımdan yapılmadığı ve onayımın bulunmadığı açıktır. Durumu fark eder
Enpara’da bulunan hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ardından mobil bankacılığa erişimim tamamen kapand...ı. Gelen SMS’te hesabımın güvenlik nedeniyle bloke edildiği belirtiliyor, ancak detaylı bir açıklama yapılmıyor. Bloke sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesai s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
