to read complaints and reviews, or file yours.980 Euro Havalesi 10 Günden Fazla Süreyle Enpara’da Görünmüyor
06.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Enpara nezdindeki TR63**************************87 IBAN’lı hesabıma 980 Euro tutarında döviz havalesi yaptım. İşlem, Ziraat Bankası’nın TCZBTR2AXXX SWİFT kodu üzerinden gerçekleştirildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hâlâ geçmedi.
Sürecin başından beri hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle defalarca görüştüm, benden istenen dekont ve SWİFT mesajı ekran görüntülerini de iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik devam ediyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
980 Euro tutarındaki havalemin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
