Enpara müşteri

Yaklaşık iki yıla yakındır Enpara’nın KMH hesabını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ödememde 68 günlük bir gecikm...e yaşandı, bunun sebebini de müşteri temsilcilerine annemin sağlık sorunları nedeniyle Ankara’da olduğumu ve bu yüzden geciktiğimi açıkça belirttim. Hatta tekrar arandığımda teyzem...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartımın bağlı olduğu hesabımdan QR ile ödeme yapmak istediğimde, sistem ...bana yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuyor. Hesabımdan QR ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığı için, ödeme işlemlerimi vadesiz hesabım üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu dur...

18 Mayıs günü Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 20 Mayıs tari...hinde blokeyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 19 Mayıs gecesi blokem kaldırıldı, bu defa da hesabımı kapatacaklarını ilettiler. 20 Mayıs günü hesap bakiyemin baş...

Enpara.com bankasının uzun yıllardır aktif bir müşterisiyim ve yurt dışında ikamet etmekteyim. Yaklaşık bir haftadır Enp...ara Cep Şubesi'ne giriş yapamamakta ve "Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır" uyarısı alarak finansal varlıklarıma erişememekteyim (Talep No: ım40406701 ve ım40407587). Yaşadığım bu...

Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama yaklaşık 10 gündür hâlâ kaldırılmadı. Borc...u kalmamış bir kredi kartının kullanımının kısıtlı tutulması tarafımda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi v...

Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu... anda 15.000 TL ve bunu en az 50.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Buna rağmen tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu süreçte düzenli ve belge...

19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında İş Bankası Bayraklı İzmir Mansuroğlu Şubesi önündeki 16017 numaralı A...TM’den Enpara vadesiz hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Tutar 1200–1800 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Olay sonrası Enpara...

QNB Finansbank’a ait Bağcılar’daki ATM’den Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, işlemin aynı gün ya da en geç ertesi gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bi...

Turkcell Finans üzerinden kullandığım cihaz taksit borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan, Ankara 8. İcra Dairesi 2024/4...4586 numaralı icra dosyasını 14 Kasım 2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosya kapandı. Bu icra dosyasının alacaklı tarafında Maden Hukuk Bürosu aracı kurum olarak bulunuyordu. Dosya...

Enpara kredi kartımla vergi ödemelerinin taksitlendirilebildiğini bildiğim için dün 208.000 TL tutarında tapu harcı ödem...esi yaptım. Ancak sonrasında bu işlemin tutarı belli bir sınırı geçtiği gerekçesiyle banka politikaları gereği taksitlendirilemeyeceği söylenerek mağdur edildim. Uygulama üzerinde...

Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu uygulama... üzerinden yapıyorum, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl...

Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu yapıyoru...m, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ş...

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulamaya g...iriş için gerekli olan şifre, artık kullanmadığım bu hatta gittiği için yaklaşık üç aydır, yani nisan ayından beri hesabıma erişemiyorum. Yeni hattım olan 0552*******01 numarasına ...

ATM’de sıkışan 2.000 TL’nin hesabıma yansıtılması talebi 22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 aralığında, VakıfBank ...Genel Müdürlüğü Ebis Binası B Blok 1. kattaki ATM üzerinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim 2.000 TL...

Enpara kredi kartım 12 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden bir anda kapatıldı. Kartımın o dönemdeki ekstr...e borcunu da tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bankacılık p...

21.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 69.050,00 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.458,53 TL tutarında hayat sigo...

Enpara mobil bankacılık hesabıma Android telefonumdan 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda uzaktan bağlantı ya da kamera kaydı ile ilgili hata uyarısı alıyorum. Telefonumda tüm ayarlar kapalı, farklı benzer uygulama yüklü değil ve cihaz ayarlarını sıfırlamama rağmen...

19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni...

Enpara’da bulunan hesabımda yaklaşık 25.000 TL birikimim var ve hesabıma 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama ...konulduğu için paramı çekemiyorum. Uygulama, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana he...

Enpara ile uzun yıllardır çalışan bir uluslararası nakliye şirketiyiz. Son ...15 gündür yurt dışından gelen tüm SWİFT ödemelerimiz şirket hesabımıza akta...

20.05.2026 tarihinde saat 16:25’te Enpara hesabımdan Mardin Mazıdağı Hükümet Konağı önündeki QNB ortak ATM’sinden 6.700 ...TL para çektim. Ancak ATM bana sadece 6.500 TL verdi, o an parayı saymadan cebime koydum. Eve geldiğimde saydığımda 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16:57’de Enpara...