Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İzinsiz Harcama!

21.11.2025 tarihinde saat 21:20’de Enpara kredi kartımla bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Toplam 35.952,85 TL tutarında hp.com, Apple Online Store, gglobale Logitech London, Ebay: San Jeso, Plan Exxen ve Netflix.com üzerinden izinsiz harcama görünüyor. Durumu fark eder etme...
Enpara Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Bir Haftadır Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Enpara mobil uygulamasını iPhone 7 telefonumda 1 Kasım’dan beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bir haftadır ödeme ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerim...
Enpara'nın Kredi Kampanyası Limitinin Düşük Belirlenmesi Ve Şeffaf Olmayan Değerlendirme Süreci

Enpara’nın 'yeni müşteri' kampanyasında belirtilen 75.000 TL’ye varan faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 21.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 20.000 TL kredi limiti sunuldu. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve çalıştığım diğer bankaların tarafıma 200.000 TL ile 500.0...
Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu Ücret İadesi İstiyorum
Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım. 19.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana zorunlu olarak grup hayat sigortası yapıldı. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlen...
Enpara Başvuru Sürecinde Tekrarlayan Hata Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık 1 haftadır Enpara mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü süreci tamamlamıyor. Başvurumu alıyor, “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bilgi veriyor fakat ardından tekrar en başa dönüyor ve başvuruyu ilerletemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...
Enpara'dan Bilgi Verilmeden Hesaptan Kesinti Yapılması

Teknikplus Elektrikli Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. Olarak Enpara Şirketim hesabımızla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşterilerimizden birinin yaptığı harcama için itirazda bulunulduğunu, Enpara’nın 12 Kasım tarihli e-postasıyla öğrendik; ancak bu e-postada hangi müşterimizin, hangi işlem...
Enpara'dan Sürekli Farklı Numara Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. Bankanın kendi resmi numarasından aranmadığım sürece görüşme yapmak istemediğimi her seferinde belirtiyor ve çağrıyı sonlandırıyorum, ancak kısa süre sonra bu kez başka bir numarad...
Mahkemede Gerekli Olan E-İmzalı Dekontu Alamıyorum: Enpara Ve QNB Şubesi Arasında Koordinasyon Eksikliği

Enpara’da bulunan hesabımı kapattım ancak 2024 yılı Şubat ayındaki bir havale/EFT işlemine ait dekonta, mahkemeye sunmam gerektiği için “ıslak imzalı” veya “e-imzalı” şekilde ulaşamıyorum. Özellikle “aslı gibidir” onaylı ya da e-imzalı dekontu mail yoluyla talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen ...
Enpara Gelirime Uygun Kredi Yapılandırması Talebim Karşılanmıyor
Enpara’da adıma kayıtlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. İşimden ayrıldığım için yaklaşık 1,5 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Şu anda yeni bir işe girdim ve asgari ücret seviyesinde, 22.000 TL maaşla çalışıyorum. Kredilerimin ana para borcu toplamda yaklaşık 250.000 TL ve aylık taksit tutarım 16....
İsim Değişikliği Sonrası IBAN Hatası Nedeniyle Ticari Hesapta Sürekli Ödeme Sorunu
Enpara’nın isim değişikliğinden sonra, Sakarya Adapazarı’ndaki ticari hesabıma yapılan tüm havale ve EFT işlemleri “geçersiz IBAN” hatasıyla reddedilmeye başladı. Bankanın bana verdiği yeni IBAN’ı müşterilerime ve resmi kurumlara iletmeme rağmen, gönderilen ödemeler tekrar tekrar hata veriyor ve hes...
Borç Avukata Devredildi, Avukat Bilgisi Paylaşılmıyor
Enpara vadesiz hesabımda oluşan eksi bakiye borcumun son ödeme tarihi 20.11.2025 olarak görünmekteydi. Bu tarihte ödemeyi yapamadığım için dosyamın avukata devredildiği bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. 21.11.2025 tarihinde saat 10:03’te borcumun tamamını kendi hesabıma gönderdim ...
Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldık Kampanya Hakkımız Yandı
21 Kasım 2025 tarihinde eşim adına internet üzerinden “sıfır faizli kredi” başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız kredi sitesi bizi “Enpara'lı ol” kısmına yönlendirerek Enpara’da hesap açtırdı. Ardından başvurunun tamamlanması için evimize bir görevli gönderildi ve gerekli evrak ve işlemlerle başvuru ...
Enpara Yeni Müşteri Kampanyasında Beklenmedik Şartlar Nedeniyle Mağduriyet

Enpara Hesaplarımın Gerekçesiz Ve Ani Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir ay önce Enpara’da bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, 'banka politikaları gereği' denilerek kapatıldı. Bu süreçte ne banka tarafından tatmin edici bir açıklama alabildim ne de neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapıldı....
Kredi Yapılandırma Talebime Yetersiz Ve Tekrarlayan Yanıtlar Alıyorum

Enpara.com üzerinden 27.06.2025 tarihinde çekmiş olduğum 03663-bt-000009367727 referans numaralı 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca kez talepte bulundum. Ancak her seferinde yalnızca “uygunluk yok” şeklinde, hiçbir gerekçe ve detay içermeyen bir cevap alıyorum. ...
Enpara Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bloke Edilmesi Hakkında Şeffaflık Talebi

Yıllardır Enpara müşterisiydim. 2019 yılı Ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya taşıdım. Ertesi gün, Enpara’da hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu d...
Enpara Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Nedensizce Donduruldu, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara’da bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden 'güvenlik sebebiyle' donduruldu ve dünden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımı günlük olarak borç ödemesi ve para transferleri için kullanıyorum. Dün akşam hesabım kısıtlandı. Bugün sabah tekrar Enpara müşteri hizmetlerini ar...
İptal Edilen Para Transferim Geri Yatmadı, Mağdurum!

20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...
Enpara Hesap Devri Sürecinin Uzaması Apartman Ödemelerini Aksatıyor
Apartmanımızın aidatları uzun süredir Enpara nezdindeki hesabımıza yatmaktadır. Apartman yönetimi değiştiği için, hesapta bulunan paranın yeni yönetim...
Kredi Kartı Başvurusunda Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Dün Enpara.com üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kısa bir süre sonra 'Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir (b002)' şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmemesi ve yalnızca politika ifadesine yer verilmesi beni oldukça hayal kı...
Enpara'da EFT Tutarım Hesabıma Geçmedi, Belirsizlik Yaşıyorum
Eski IBAN’ıma talimat vermeme rağmen, 5 Ekim tarihinde başka bir bankadan Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 1.500 TL EFT yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. EFT’yi gönderen bankayla gör...
Hayat Sigortası Bedelinin Bilgim Dışında Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.183,99 TL hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020204440, müşteri numaram ise 200938182’dir. Kredi kullanımı sırasınd...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 242
-
ATM 1.559
-
Banka Kartı 457
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 154
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 107
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 467
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 834
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 153
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.164
-
Havale 274
-
Hesap 2.558
-
Hesap Açma 454
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 431
-
Kredi 2.613
-
Kredi Kartı 4.595
-
Kurye 92
-
Mastercard 55
-
Mevduat 59
-
MTV Ödeme 35
-
Nakit Avans 452
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 290
-
Para Yatırma 245
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 73
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 49
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 36
-
Vadesiz Hesap 307
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59
