to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Sürekli Aramalar Enpara’da Güveni Sarsıyor
Enpara kredi kartımın borcunda 455 TL’lik gecikme görünüyormuş, toplam borcum da 10 bin TL civarındaydı. 07.08 tarihinden itibaren bu gecikme için her gün telefonla arandım. 12.08.2026 tarihinde ise hesabımda bulunan 1.317 TL, benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak çekildi.
Bu süreçte defalarca aranmamı ve 455 TL gibi bir tutar için sürekli rahatsız edilmemi hem rahatsız edici hem de uygunsuz buluyorum. Telefonla aradıklarında da kendilerine aynı şeyi ilettim, bu kadar küçük bir tutar için insanları bu şekilde sıkıştırmalarının yanlış olduğunu söyledim. Buna rağmen son olarak hesabımdaki paranın bilgim ve onayım dışında çekilmiş olması, Enpara’ya karşı güvenimi tamamen bitirdi.
Bu yaşananlar nedeniyle Enpara kredi kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum ve bu kurumu tercih etmeyi düşünen herkesin de bu tarz uygulamaları bilmesini istiyorum. Hesabımdan yapılan bu otomatik çekimin gerekçesinin açıklanmasını, bu tür onaysız işlemler ve yoğun aramalar konusunda gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin bu şekilde rahatsız edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Cevabı sadece dinlediniz hiçbir şekilde yardımcı olmadınız üstüne özür bile dilenmedi!
Kredi kartını iptal ettim inşallah en kısa zamanda banka hesabını da kapatacağım.
