Enpara müşteri

Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir de...

Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saat 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml...

Enpara kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde, saat 00:15 sularında bilgim ve iznim dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Kartıma gelen şifreyi kimseyle paylaşmamama ve kart bilgilerini kimseye vermememe rağmen, yaklaşık 300.000 TL tutarında iki işlem ve ardından 35.000 TL tutarında bir işlem...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...

Enpara Marketim üyesiyim ve işyerimde Enpara Şirketim pos kullanıyorum. Pos sözleşmemde oran yanlış hatırlamıyorsam yüzde 1,49 olarak konuşulmuştu. Ancak 29.11.2025 tarihinde tesadüfen kontrol ettiğimde oranın yüzde 3,19 gibi oldukça yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim. 26.11.2025 tarihinde sa...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık bir buçuk aydır 200.000 TL tutarında bir bloke bulunuyor ve bu süre boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi mağduriyetim de devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail atmam gerektiği söylendi. Defa...

Enpara kredi kartımla yaşadığım ekstre ve borç yansıtma sorununu artık çözmenizi istiyorum. 2025 yılının Ekim ayında normalde kesilmesi gereken ekstrem kesilmedi, ancak buna rağmen 31 Ekim günü kredi kartı borcumu ödedim. Buna rağmen bu ödediğim tutar ekstreme yansıtılmadı ve sanki o borcu hiç ödeme...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 38 gündür ödeyemiyorum. Bunun üzerine borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni aradığın...

Sanal Çadır üzerinden 16.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla 4.889,30 TL’lik bir işlem yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci başlatıldı ve bana iadenin 27.10.2025 tarihinde yapılacağı, en geç 2–10 gün içinde de kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün...

Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan başka bir Enpara hesabına 300 TL para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem yaklaşık 2-3 saat önce yapıldı, benim IBAN’ımın son 4 hanesi 9539, göndermiş olduğum hesabın IBAN’ının...

15.11.2025 tarihinden beri Enpara bireysel vadesiz hesabıma ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “üzgün, giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, hesabım fiilen kapalı ve kısıtlı durumda. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ...

07.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Enpara mobil uygulamasını kullanarak QR kod ile İstanbul Maltepe’de bulunan, üzerinde büyük şekilde VakıfBank yazan Tam ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim paranın sadece 3.250 TL’sini bana...

Enpara’da bulunan hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümüne ihtiyaç duydum ancak bu belge için benden 106,5 TL kurye ücreti talep edildiğini gördüm. Diğer bankalardan benzer belgeyi ücretsiz olarak alabilirken, Enpara’nın böyle bir ücret istemesi hem şaşırtıcı hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor...

Enpara nezdinde bulunan ısostar global isimli limited şirket hesabını devralmama rağmen yaklaşık 15 gündür hesapta yetkili olamıyorum. Talep edilen imza sirküsü ve dilekçeyi eksiksiz olarak iletmeme rağmen, şirket hesabına giriş yapamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde şirket ödemelerimi gerçekleştire...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve vadeli hesabımı düzenli olarak kullanan aktif bir kullanıcıyım. Buna rağmen yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor. En son 27.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve daha önce de defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz...

Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır ısrarla Troy logolu kart talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde talebim reddediliyor ve tarafıma sadece “anlaşmamız yok” şeklinde çok genel bir gerekçe sunuluyor. Bugün canlı destek üzerinden tekrar talepte bulundum ancak yine ay...

27.11.2025 tarihinde saat 12:06’da Instagram’da A101 reklamı görüp akü takviye cihazı almak isterken sahte bir siteye yönlendirildim. Site, A101’in orijinal sitesiyle neredeyse birebir aynıydı ve bu nedenle gerçek olduğunu düşünerek Enpara kredi kartı bilgilerimi girdim. Ardından kartımdan yaklaşık ...

Enpara’da bulunan hesabımın IBAN numarası yaklaşık 3 ay önce banka tarafından değiştirilmiş. Bu değişiklik sonrasında, Payoneer üzerinden aldığım yurt dışı ödemem 1 haftadır hesabıma ulaşmıyor ve şu anda ödememi alamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda bana, "Biz buradan bir şey yapamayız...

26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...

22 Eylül’den bu yana Enpara banka kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylenmesine rağmen aradan geçen uzun süreye karşın kartım elime ulaşmadı. 22 Eylül, 27 Eylül, 27 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ye...