Enpara müşteri
12.375 şikayet
Açıklama Yapılmadan Bloke Edilen 1.524 TL Hesap Parası İçin Acil Çözüm Talebi
Enpara hesabımda bulunan 1.524 TL tutarındaki param, güvenlik nedeniyle denilerek 4 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan blo...ke edildi ve bu parama erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir sorun veya şüpheli işlem olmadığı halde, tarafıma açıklama yapılmadan böyle bir işlem uygulanması nedeniyle mağdur durum
Enpara Kredi Kartı Çeşitli Kanallarda Kullanılamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımı 15.08.2026 tarihinden itibaren neredeyse hiçbir kanalda kullanamaz hale geldim. Pos üzer...inden, internet alışverişlerinde, mobil uygulama, QR ödeme ve mail order işlemlerinde sürekli hata alıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Enpara kartınız ile … firmasından yaptığını
Enpara'da Borç Yapılandırma Talebi Reddedildi, Müşteri Faiz Yüküyle Mağdur
Enpara kredi kartımın 79.946 TL tutarındaki borcunu, son ödeme tarihi 10.07.2026 olmasına rağmen yaşadığım maddi sıkıntı... nedeniyle yapılandırmak istedim. Amacım, borcumu düzenli taksitlerle ödeyebilmek ve daha fazla faiz yükü altında kalmamaktı. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana hes
ATM Arızası Sonrası 35.000 TL’nin Yarımının Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Üsküdar meydandaki QNB Finansbank bankamatiklerinden birine Enpara va...desiz tl hesabıma yatırmak üzere 35.000 TL para koydum. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmet
Cep Şube Erişimim Kesildi, Açıklama Bekliyorum
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
Enpara Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık bir aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının diğer kurum...lara kıyasla aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden Enpara’da makas bu kadar açık değildi; ancak son dönemde alım ve satım arasındaki fark öyle arttı ki
iyzico Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 2.849,85 TL Harcama, Güvenlik İncelemesi Ve İade Talebi
22.08.2026 tarihinde saat 02:07, 02:21 ve 02:22’de Enpara kredi kartımdan toplam 2.849,85 TL tutarında, her biri 949,95 ...TL olan üç adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan provizyon düşmüş ve ekstrede özellikle iyzico /perlatasarimtr. C Yozgat TR şeklinde bir işlem görün
Güvenlik Nedeniyle Hesap Blokeli Ve Kredi Ödemesi Yapılamıyor
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredime 14 Ağustos tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçes...iyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, uygulamada tüm kanalların kullanıma kapalı olduğu uyarısını görüyorum. Aynı şekilde ATM’lerden de kredi ödemesi yapmama izin
Enpara Kartım Bazı Mağazalarda Güvenlik Nedeniyle Reddediliyor
Enpara kredi kartımı 13 Ağustos tarihinden bu yana bazı firmalarda kullanamıyorum. Par Ticaret, Sabah Yıldızı Koştular G...ıda ve Mintaş Gıda gibi iş yerlerinin fiziki pos cihazlarında ödeme yapmaya çalıştığımda “banka politikaları gereği güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıy
Öne ÇıkanKonular
Enpara’da Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
10 yıldan fazladır Enpara müşterisiyim. 23 Ağustos günü saat 03.30 civarında Enpara’dan gelen SMS ile vadesiz hesabımın ...güvenlik gerekçesiyle bloke edildiğini öğrendim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim bir anda kapatıldı. SMS sonrası çağrı
Hesap Blokajı Ve Pazar Gününde Destek Yetersizliği
23.08.2026 saat 19.00 sularından beri Enpara hesaplarıma ve banka kartlarıma erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığ...ımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ardından da hesabımın bloke edildiğine ve bir ha
Yapılandırma Borcu Ödendikten Sonra Kredi Kartı Kullanıma Açılmadı
"Hızlıca çözdüler, ilgilendiler çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri"
Enpara.com kredi kartım, yapılandırma borcumu ödeyip bitirmeme rağmen arada...n aylar geçmesine rağmen kredi kartımı kullanıma açılmamıştır. Müşteri hizm
Ek Hesap Borcumu Ödedim, Hesap Açılmadı Ve Limite Erişemiyorum
Enpara’daki Ek Hesap borcumu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen Ek Hesap’ım hâlâ açılmıyor ve kullanıma kapal...ı görünüyor. Şu an Ek Hesap bakiyem sıfır görünmesine rağmen limite erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacağız” şeklinde genel
"Şikayetim sonrasında Enpara müşteri memnuniyeti ekibi hızlıca aksiyon alarak hak ettiğim 1.000 TL kampanya iade tutarını hesabıma yatırmıştır. Sorunun çözülmesinde emeği geçen temsilcilere teşekkür eder, sürecin tamamlandığını bildirmek isterim."
Enpara’nın Kaba Ve Tehditkar Borç Takip Telefonları
Enpara’ya olan kredi ve eksi hesap borcum nedeniyle bugün gün içinde üç kez farklı numaralardan arandım. Arayan kişi ken...dini Enpara adına aradığını söyleyerek son derece kaba, tehditkar ve mahallenin kabadayısı tarzında bir üslupla konuştu. “Borcun var, ödeyeceksin”, “arayacağım tabii”, “üstten konu
Enpara Kredi Kartı Nakit Avans Limiti Kapalı, Açıklama Talep Ediyorum
Enpara kredi kartımdan daha önce sorunsuz şekilde nakit avans kullanabiliyorken, kredi kartı borcumu dün itibarıyla tama...men ödememe rağmen nakit avans limitim hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece “bankamız politikaları” gibi genel bir ifade görüyorum, net bir g
Enpara Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve Provizyon İptali Talebi
"Tüm yetkisiz işlemlerin iadesi kartıma yansıdı. Çok teşekkürler🙏"
Enpara Hesabım Aniden Bloke Oldu, Cep Şubesi Kapalı Ve Açıklama Bekliyorum
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Enpara hesabımdan havale işlemi yapmak isterken bir anda hesabım blok...e oldu ve o andan itibaren internet bankacılığına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş
Enpara Yatırım Hesabımda 42 Bin TL’lik Hisse Satışı Para Transferi Yok
"Cuma gecesi 2de durum çözüldü, Enpara çözüm merkezinde görev yapan İbrahim Beye teşekkür ederim."
Enpara yatırım hesabımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir problem nedeniyle mağdur oldum. 21.08.2026 tarihinde saat 10:3...3’te sara e (Sarae) hisselerimi sattım, ancak yaklaşık 42.000 TL tutarındaki satış bedeli vadesiz hesabıma hiç geçmedi. Vadesiz hesap hareketlerim ile yatırım hesabı hareketlerimi
Enpara Vadesiz Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum
Enpara’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, 2025’in sonlarına doğru hiçbir gerekçe belirtilme...den bir gecede kapatıldı. Ertesi gün internet bankacılığına girmeye çalıştığımda girişimin engellendiğini gördüm ve hesabıma ile içindeki bakiyeye ulaşamaz hale geldim. Müşteri hi
Enpara’nın Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin 15 Gün Sonra İade Reddi
Enpara üzerinden yaklaşık bir ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak zorunlu hayat sigortası adı alt...ında 12.000 TL tahsil edildi. Bugün, bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettiğimde, talebim üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle iadenin mümk
Bloke Edilen 4.000 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Enpara hesabımı günlük ve kişisel bankacılık işlemlerim için kullanıyordum. Hesabımdan ev kiramı ve fatural...arımı ödüyor, günlük harcamalarımı gerçekleştiriyor ve zaman zaman ikinci el ürün alım-satımı yapıyordum. Herhangi bir yasa dışı işlem veya kötü niyetli kullanım amacı olmadan, hes
Enpara Yatırım Menüsünde Hatalı Negatif Bakiye Ve Çözülmeyen Sorun
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin bütün çalışma arkadaşlarınıza."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















