to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtının Hâlâ Kaldırılmaması
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 1 ay önce erken olarak tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulamada borcum 0 TL görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte bir ay boyunca Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde bir işlem yapamayacaklarını, beklemem gerektiğini söyleyip somut bir çözüm üretmediler. Borcum olmadığı halde kartımın kullanıma kapalı kalması beni mağdur ediyor.
Enpara kredi kartım üzerindeki limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar tam olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
