Enpara Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra sürekli yükleme ekranında ...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra sürekli yükleme ekranında ...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra süreciyle karşı karşıya kaldım ve bu durumdan hem Enpara’dan hem de dosyamın devredildiği AEB Hukuk Bürosu’ndan ciddi anlamda şikayetçiyim. Enpara tarafından tarafıma posta yoluyla bir ihtarname gönderildi. Bu ihtarnamed...

Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi gibi tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile karşı...

Enpara’da kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süre içinde 3 kez mobil uygulama üzerinden, 2 kez de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak her seferinde “uygunluk sağlanmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri nu...


02.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar Ispartakule’de bulunan Enpara ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 'tanımsız para' uyarısı verdi, para haznesini açmadı ve ardından arızalandı. İşlem tamamlanmadığı halde para ATM içinde sıkıştı ve yaklaşık 22 saattir s...

03.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında telefonla aranarak Enpara kredi kartım üzerinden işlem yapıldı. Arayan kişi, internet bankacılığı üzerinden sanal kart oluşturmam gerektiğini, kredi kartıma 70.000 TL yatacağını ve bunun için kartımı kapatmamak şartıyla işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben ...

Enpara üzerinden bugün ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ve aynı anda hesap açılış işlemini de gerçekleştirdim. Ancak başvurum tamamlanmadı ve uygulama...

Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki bu zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b...

02.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Nevşehir Merkez, Yeni Kayseri Caddesindeki QNB’ye ait 2 numaralı ATM’den (şube giriş kapısına yakın olan) Enpara birikim hesabıma 2 adet 200 TL, toplam 400 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. ATM banknotları 3–4 kez saymaya çalıştı, ardından arıza veri...

Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in...
hangikredi.com üzerinden Enpara.com faizsiz ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Sitede Enpara sütununda 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek formu doldurdum. Ardından karşıma bu kez 75 bin yerine 25.000 TL faizsiz kredinin 3 ay t...

Enpara vadesiz TL hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 16:47’de bilgim ve onayım dışında 21.246 TL para çekildiğini gördüm. O sırada evdeydim ve hiçbir şekilde hesabımdan işlem yapmadım. İşlem detaylarında karşı tarafın IBAN, ad soyad gibi hiçbir bilgisinin görülmemesi de durumu benim açımdan daha ş...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Çözüm merkeziyle görüşün” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlatt...

Babamın vefatı sonrasında şirkete ait Enpara hesabının devri için k***********@hotmail.com adresim üzerinden Enpara’ya mail atarak başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları; kimlikle selfie, imza sirküleri, ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil eksiksiz şekilde gönderdim. Sistem üzerinde yetkili ...

Enpara kredi kartımı Türkiye’de hiçbir yerde, ne fiziki POS cihazlarında ne de internet üzerinden kullandım, yalnızca yurt dışında çok saygın ve üst düzey iki kurumda POS cihazından alışveriş yaptım. Kartın ilk kullanım tarihi 2025 yılının Ağustos ayı, ikinci kullanımım ise 2025 yılının Kasım ayının...
Enpara kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 03.12.2025 tarihinde birden fazla firma üzerinden işlem yapılmıştır. Banka ekstreme göre bu işlemler discord *auroraıcefox san Francisco us, ea *electronıc arts geneva ch, moka united, Netflix İstanbul TR, iyzico/supplementler.co İs...

04.04.2025 tarihinde Enpara’dan 478.500 TL tutarında kredi kullandım, toplam geri ödeme tutarı 714.792,95 TL olarak belirlendi. Düzenli ödemeler yapar...
20 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yüklü sayılabilecek bir tutarda para girişi oldu, bu meblağ kendi adıma olan farklı bir bankadan enpara.com hesabıma transfer edildi. 1-2 transfer işlemi yaptıktan sonra mobil uygulamadan düştüm ve bir daha giriş yapamadım. Hemen ardından enpara.com müşteri hizmetler...

QNB Finansbank/Enpara, TEB ve Denizbank'ın 'Tek ATM Platformu / Ortak ATM' kapsamında güçlerini birleştirdiğini ve müşterilere ayda 3 defaya kadar ücretsiz para çekme, para yatırma ve kredi kartı borcu ödeme hakkı tanındığını kendi duyurularında belirtmektedir. Bu bilgilere dayanarak, 02.12.2025 ta...
Enpara'da bulunan vadesiz Euro hesabıma Almanya'dan yaklaşık 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Daha önce aynı kaynaktan hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para gelmesine rağmen, bu son işlem yasal uyum birimi tarafından "banka politikamız doğrultusunda" denilerek reddedildi. Müşteri h...

Enpara üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında fast ile 500 TL tutarında para gönderimi yaptım. İşlem sırasında alıcı isminin soyadını yanlış yazıp 's*** k**' şeklinde girmeme rağmen işlem gerçekleşti ve para karşı tarafa geçti. Doğru olması gereken isim 's*** k***' olmalıydı. Bunun üzer...
QNB Finansbank Enpara kredi kartımı şimdiye kadar hep düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Son dönemde kartımın asgari tutarını ödemede gecikme yaşadım ve bu nedenle borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için kartımı yapılandırmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müş...

Enpara’da kullandığım Ek Para hesabımın faiz kesiminde uzun süredir anlam veremediğim bir uygulama ile karşılaşıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın biri olmasına rağmen, Ek Para borcumu her ay düzenli olarak bir gün önceden kapatıyorum. Buna rağmen gece 23.15 civarında faiz adı altında kesinti yapıl...