to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25’te Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla başka birine ait bir karta 27....500 TL tutarında kredi kartı ödeme işlemi yaptım. Hatalı işlemi fark eder etmez bankayı arayarak durumu anlattım ve yanlış karta yaptığım bu ödemenin iptal edilerek tarafıma iade e
22 Nisan tarihinde İspanya’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kendi kişisel hesabıma para transferi yapıldı. Yurt dışı...ndaki banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını ve hesabıma ulaştığını söylüyor, ayrıca gönderime dair tüm dekont ve belgeler elimde mevcut. Buna rağmen Enpara müşteri hizmetle
Enpara’da bulunan TR86**************************72 IBAN numaralı hesabımın bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını ve ...hiçbir şekilde erişim sağlayamadığımı gördüm. Ne mobil uygulamaya ne de hesaba dair herhangi bir işlem ekranına ulaşamıyorum, içerideki bakiyemi de kullanamıyorum ve bu konuda tara
Enpara’yı yıllardır “enpara.com bankadan iyisi” ve “ömür boyu hiçbir şey için hiçbir ödeme yapmazsınız” söylemleriyle te...rcih eden bir müşteriydim. Özellikle hiçbir zaman işlem ücreti ve masraf almayacağını net şekilde vurguladıkları için güven duyarak hem kendi vadeli/vadesiz hesaplarımı hem de oğlu
Enpara bünyesinde vadesiz hesap açmak için istenen 1 TL’lik transferi, kendi hesabımdan T. C. Kimlik numaramı açıklama k...ısmına yazarak tam üç kez yaptım. Her seferinde telefonuma “geçici şifre” geliyor; ancak bu şifrelerle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyor
"Müşteri temsilcisi Samet beye teşekkür ederim hızlı çözüm"
22.04.2026 tarihinde bankanız mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi esnasında tarafıma 21.026,06 TL tutarında hayat sigortası yapıldı
Enpara.com bireysel internet bankacılığı hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2,5 saattir bu blokeden d...olayı acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT/havale transferini yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapı
25.04.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma bağlı kanallarımın, benim hiçbir talebim ve isteğim olmamasına rağmen ...kapandığını fark ettim. Cep uygulamasına girdiğimde kanallarımın kapalı olduğunu gördüm ve bu durum nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hemen ardından Enpara müşteri hizme
Enpara hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski numarama kayıtlı, o hat artık kapalı ve şif...remi de unuttuğum için yaklaşık iki aydır işlem yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kendi telefonumdan halledebileceğim söylendi ama söylediklerini yaptığım halde num
"Teşekkürler sorunum sizin sayenizde çözüldü iyi ki varsınız. 🤍🤌"
24.04.2026 tarihinden itibaren Enpara dijital bankacılık cep şubesi hesabım...a erişim ve para transferi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Enpara hesa
Yaklaşık iki gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca vadesiz hesa...p açmak için defalarca başvuru yaptım; ancak her seferinde başvurum olumsuz
QNB Finansbank Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yap...mak istediğimde ya “teknik hata” uyarısı alıyorum ya da ekran sürekli dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur olu
Enpara vadesiz hesap müşterisiyim. Mart ayının 8’inden beri hesabım hiçbir uyarı yapılmadan bloke edilmiş durumda ve hes...abımı kullanamıyorum. Toplamda 146.000 TL tutarındaki param bloke edildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu para, yurt dışında yaşayan ailemin bana gönderdiği dövizin t
Enpara üzerinden hesap açmak ve kart sahibi olmak istiyorum; ancak başvuru sürecim bir türlü başlamıyor. Mobil uygulama ...üzerinden başvuru yapmak istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor; orada da her seferinde “Başvurunuzu şu an alamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu d
"1 ay gecikmeli de olsa mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Enpara’nın %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için b...elirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen, 25 Nisan 2026 tarihinde kam
Enpara’da bulunan kredili ürün borcum yaklaşık bir haftadır gecikmede. Zate...n çok yüksek faiz ve bu faizin de vergisi altında zorlanan bir vatandaş ola
18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme gi...riş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı
Enpara kredi kartımın bakiyesine Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde kaldı...rılmayan bir bloke uygulanıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri en geç 10
24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı
"Teşekkürler"
Hesap.com TR üzerinden Enpara’ya müşteri oldum. Sonrasında gördüğüm “Enpara... kredi kartına 1000 TL harcama 1000 TL iade” kampanyasına katıldım ve kampa
Enpara mobil uygulamasına birkaç gündür Android işletim sistemli Oppo Reno 4 Lite cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama...ya her giriş denememde “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bazen birkaç kez üst üste denedikten sonra zar zor giriş yapsam bile bu sefer de ö
23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgi...lerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylam
Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkı...nda şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
