to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde Enpara banka kartımla Aydın Merkez’de bulunan Denizbank ATM’sinden para çekmek istedim. İşlem sır...asında hem 4.000 TL param ATM’de kaldı hem de kartıma el konuldu. ATM’nin bağlı olduğu Denizbank görevlileri, Enpara ile görüşmem gerektiğini söyleyerek bana yardımcı olamayacaklar
18.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru ve onay süreci boyunca ekranda ...görünen ana bilgilendirme ekranında aylık taksit tutarı yaklaşık 55.700 TL olarak açıkça gösterilmekteydi. Bu tutar yalnızca benim tarafımdan değil, yanımda bulunan eşim tarafından
22 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’deki fa495 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 7.700 TL para yatırma işl...emi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata kodu görmedim; yalnızca para ATM tarafından yutulmuş oldu. Hemen ardından Enpa
Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli ...bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste
19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu... siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi
Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz için e...kran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yakla
18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş
Enpara mobil bankacılık hesabıma bugün saat 11:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “uzaktan... erişim veya ekran kaydı alınıyor” şeklinde bir hata veriyor. Herhangi bir şekilde ekran kaydı almama veya uzaktan erişim kullanmama rağmen bu uyarı yüzünden hesabıma giremiyorum.
17/03/2026 tarihinde saat 13:50 civarında Muğla Dalaman’da bulunan bir Enpara/QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 40.000 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana yalnızca 200 TL’yi geri verdi, kalan tutarı ise yuttu. Yaşadığım sorun üzerine hemen banka ile iletiş
Enpara hesabımda ATM üzerinden para yatırma limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal şartlarda günlük para yat...ırma limitinin 100 bin tl olduğunu belirtmelerine rağmen, benim hesabımda bu limit günlük yerine aylık 100 bin tl olarak tanımlanmış durumda. 9 Mart 2026’dan beri bu nedenle hesabı
Enpara üzerinden 2 adet, her biri 2.719 TL tutarında kırmızı ışık ihlali trafik cezasını 26.02.2026 tarihinde, 15 gün iç...inde erken ödeme hakkımı kullanarak indirimli şekilde 2.025 TL olarak ödedim. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen banka sisteminiz bu tutarları eksik tahsil etmiş ve bu nedenle si
6 Mart 2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı QNB ATM’sinden İstanbul Anadoluhisarı’nda 53.150 TL yatırmak istedim. İşlem ...sırasında ATM “tanımlanamayan parayı iade alın” uyarısı vermesine rağmen para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Kısa bir süre sonra bu kez “paranıza güvenlik nedeniyle el konulm
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Eski numaram olan 0544 *** ** 12 hattını tamamen kapattım, şu anda 0544 *** ** 33 numarasını kullanıyorum. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı
Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denem...eden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor
Npara üzerinden dün yanlışlıkla ihtiyaç kredisi başvurusu oluşturdum ve hat...amı fark eder etmez yaklaşık 5–10 dakika içinde başvuruyu iptal ettim. Anca
"Sorum çözüldü teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.33 civarında Enpara kartımla QNB ATM’...sinden para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İs
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Enpara.com’da kimlik bilgilerimin güncellenmesi için uğ...raşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
11.03.2026 günü Ankara Elvankent’te bulunan U*** I*** Eczanesi’nden 4.668,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Enpara’nın s...ağlık harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu alışverişi de sağlık harcaması olarak 6 taksit yapmak istedim. Ancak bu işlem, sistemde “sağlık harcaması” olarak gör
12 Mart 2026 sabahı MAS Hukuk Bürosu’ndan gelen bir telefonla uyandım ve QNB ile Enpara arasındaki devir hatası nedeniyl...e adıma hiçbir bilgim olmadan icra dosyası açıldığını öğrendim. İki bankanın kendi arasındaki karışıklığı yüzünden, tüm ödemelerini düzenli yapmış bir müşteri olarak hem maddi hem
"Sorunum çok çabuk çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” h
11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m
Enpara müşterisi olarak 11.45 sularında Kayseri Park QNB ATM'den hesabıma para yatırmak isterken ATM, yatırmaya çalıştığ...ım 18.300 TL'yi hazneye çekti, ardından ATM hata verdi ve işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi. Olayın ardından bankanızla, gerek QNB, gerek Enpara olsun, iletişime geçtim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
