Enpara hata

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...

16.11.2025 tarihinden bu yana Enpara Encard’ımın (son dört hanesi: 0595) temassız özelliği çalışmıyor. Bursa/Yıldırım’da bulunduğum bu süreçte, her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve temassız işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu iki gündür yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Enpara’nın internet sitesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim fakat başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Herhangi bir hata mesajı veya gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana tatmin edici bir açıklama sunulmadı, sadece...

QNB Bankası’ndan çektiğim 3 farklı kredi için erken ödeme yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır “sigorta poliçesi güncellemesi” nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden erken ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli “güncelleme” uyarısı alıyorum. Bu...

12.11.2025 tarihinde Enpara’nın Hangikredi üzerinden sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla, sistemin yönlendirmesiyle bir Enpara hesabı açtım. Tüm işlemleri Hangikredi’nin otomatik yönlendirmesiyle eksiksiz tamamladım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde, hesabın Hangikredi ...

Enpara.com ticari internet bankacılığı hesabıma Microsoft Edge tarayıcısından yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir giriş yapamıyorum. 404-EPM95-STATUS hata kodu ile karşılaşıyorum. Diğer tarayıcılardan giriş yapabiliyorum. Bu sorunun nedeni nedir ve nasıl çözebilirim?

Enpara Encard kartımla uzun süredir tüm yurt dışı alışverişlerimde “banka bilgileri tanımlanamıyor” hatası alıyorum ve kartım yurt dışı alışverişlere kapanıyor. Bu sorunu iki kez Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde geçici olarak çözülse de kısa süre sonra tekrar aynı problemle k...

Enpara.com mobil uygulamasında isim güncellemesi yapmak istedim. Daha önce iki ismim vardı ve dava yoluyla birini sildirdim, ardından tüm kurum ve bankalarda bilgilerimi güncelledim. Enpara.com’un fiziksel şubesi olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebimi ilettim. Telefonda görü...

29.09.2025 tarihinde Enpara.com hesabımın devir işlemi sırasında, elektrik faturam (Çoruh Aksa Elektrik, otomatik ödeme talimat numarası: 01167786) için verdiğim otomatik ödeme talimatında bir hata yaşandı. Talimatım sistemde açık görünmesine rağmen, iki aydır faturalarım otomatik olarak ödenmedi. İ...

14 Kasım 2025 saat 01:00 civarında Enpara iOS mobil uygulamasında hem bakiye görüntüleme hem de para transferi işlemlerini gerçekleştirmeye çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamam ve cihazım güncel olmasına ra...

10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...

Enpara.com bankası ile yıllardır çalışmaktayım. 11.11.2025 tarihinde İş Bankası'na EFT sorgu numarası: 4102112762 ile K**** d*** Ç*** İsmine 400 TL EFT yaptım. Sonra göndereceğim kişinin isminin yanlış olduğunu fark ettim. Aynı ibana r****** d*** Ç*** Olarak tekrar EFT yaptım. Normalde IBAN ile isim...

Yaklaşık 10 gündür iPhone cihazımdaki Enpara mobil bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için şifre ...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim Meydanı, Edirnekapı, Kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 10 gündür hiçbir borcum olmadığı halde hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartım sürekli kısıtlanıyor ve işlemlerim hata veriyor. Farklı ödeme yöntemleriyle denedim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kartımın süresi ...

Enpara’nın hem sanal kartı hem de fiziksel banka kartımla Google Play Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Geçen ay sanal kartımla bir kez alışveriş yaptıktan sonra hata almaya başladım, ardından fiziksel kartımın bilgileriyle denedim; ilk başta çalıştı fakat şimdi aynı sorun her iki kartımda da devam...

Yaklaşık 7 gündür Enpara vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla denememe rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Her seferinde sistemsel hata olduğu belirtiliyor ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de sistemin izin vermediği söyleniyor. ...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim meydanı, Edirnekapı, kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem...