to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi111
Alışveriş Kredisi14
Altın186
ATM1.443
Banka Kartı586
Bireysel Emeklilik7
Bireysel Kredi179
Birikim Hesabı72
Borsa14
Dolar81
Dolar Kuru4
Döviz85
EFT497
Ek Hesap241
Faizsiz Kredi858
FAST207
Fatura Ödeme177
Günlük Faiz39Harcama İtirazı1.059
Havale367
Hesap2.896
Hesap Açma536
HGS4
Hisse Senedi8
İhtiyaç Kredisi544
Kredi2.506
Kredi Kartı4.698
Kurye76
Mastercard58Mevduat73
MTV Ödeme44
Nakit Avans408
NFC Ödeme32
Numara Güncelleme237
Öğrenci Kredi Kartı5
Para Çekme351
Para Yatırma343
Pos253
Promosyon54
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke83
Swift178
Şifre299
Taksitli Nakit Avans81
Ticari Kredi Kartı35
Vadeli Hesap51
Vadesiz Hesap539Yatırım Fonu26
Yatırım Hesabı19
Yurt Dışı Kullanımı54Enpara tarafından telefonuma önce “Hesaplarınıza güvenlik nedeniyle bloke konulmuştur”, ardından “Güvenlik nedeniyle kon...ulan bloke kaldırılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 65 saattir internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığ
Enpara üzerinden thf fonu ile ilgili olarak 16 Eylül tarihinde satış talimatı verdikten sonra yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Verdiğimiz satış emirleri, sistemde 10.02 saatiyle iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen bu saatten sonra yeni bir satış işlemi gerçekleştirmemize izin verilmedi.
26.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan şifresiz bir harcama işlemi gerçekleştirildi. Bu h...arcamanın provizyondan düşmesini günlerce bekledim ve provizyon süreci tamamlandıktan sonra işlemlere itirazda bulundum. Harcama itirazım için 509-***05 numaralı kayıt oluşturuldu.
Enpara’da bulunan sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli firmalar üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim.... Geçen hafta Meta üzerinden 800 TL tutarında reklam vermiştim; ancak sonrasında Facebook ve Apple COM/BILL cork ıe adlı firmalar üzerinden farklı tutarlarda birçok işlem yapılmış v
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisiyim ve “Mavi Kent A-B Blok Site Yönetimi” adına açılmış olan şirket hesabımız, hiçbir... gerekçe gösterilmeden ve hiçbir bildirim yapılmadan cuma gününden bu yana bloke edildi. Hesabımızdaki hareketleri göremediğimiz için site aidatlarının yatıp yatmadığını kontrol ed
22.09.2026 günü saat 01:30 sıralarında Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi Pendik’te bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinde...n Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde ATM haznesine 33.800 TL koymama rağmen, dekontta ve hesabımda 31.800 TL olarak göründü. Ardından aynı gün 400 TL daha yatı
23.09.2026 tarihinde saat 01:06 itibarıyla Enpara kredi kartımdan peş peşe harcama mesajları aldım. Hızlıca kartımı ipta...l ettirdim ancak sonradan incelediğimde Iyzico üzerinden GBP cinsinden işlem yapılmaya çalışıldığını, toplamda 18.357,88 TL tutarında izinsiz harcama göründüğünü fark ettim. Bu işl
Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bir aydır ödemede zorlanıyorum. Ay başından bu yana bo...rcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez başvuru
22.09.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan Çamdibi’indeki Garanti BBVA ATM’sini kullanarak işlem yapmak... isterken havuzda 19.500 TL param kaldı ve hesabıma geri dönmedi. İşlem sırasında ATM ekranda parayı saydıktan sonra herhangi bir onay ya da uyarı vermeden doğrudan kartımı dışarı
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:06’da Enpara üzerinden yaptığım fon satış işlemim, herhangi bir onayım ya da talebim olm...amasına rağmen iptal edildi. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 387.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin ke
"Teşekkür ederim dönüş yaptılar ve gereken yapıldı"
Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “(14128114) Enpara Tam Koruma Grup Hayat Sigor...tası” adı altında sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 16.09.2026 tarihinde kredi tutarına bağlı olarak hesabımdan sigorta ücreti kesilmiştir. Bu sigorta ürününü açık ve net bir şekilde
"Teşekkür ederim"
Enpara bireysel kredi kartımdan, herhangi bir Google Ads hesabım olmamasına rağmen 21.09.2026 tarihinde saat 23.36’da "G...oogle*ADS1076418494 CC google.com ie" firması üzerinden 8.000 TL tutarında harcama yapılmış görünmektedir. Google Ads üzerinde herhangi bir kayıtlı hesabım kesinlikle yoktur ve bu
Enpara Kredi Kartı’mda uzun süredir genel kullanıma açık olarak tanımlı olan kredi kartı limitimin bir kısmının, tarafım...dan hiçbir talep olmaksızın ve açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılabilecek ayrı bir limite dönüştürüldüğünü yaklaşık 5 ay
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Enpara üzerinden TP2 ve trj fonlarım için satış talimatı verdim. Ancak bu fon s...atış işlemlerim Enpara tarafından iptal edilmiştir. İşlemlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadı
Enpara’da yıllardır kullandığım bireysel vadesiz hesabıma cumartesi günü güvenlik amacıyla bloke koyuldu. Telefonuma gel...en SMS’te de güvenlik gerekçesiyle hesaplarımın bloke edildiği yazıyor. Şu anda hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde erişemiyorum, gelen transferler hesaba düşmesine rağmen kull
Enpara ek hesap ürününüzle ilgili yaşadığım faiz yansıtma mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma gelen mesajda 31.0...7.2026 tarihine kadar faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap kampanyasından bahsediliyordu. Ben de müşteri temsilcisi ile görüşerek bu kampanyayı özellikle teyit ettim ve 1 ay sonra ödeyebi
21.09.2026 tarihinde Ortadağ’daki Enpara ATM’sine 14.30 civarında 32.700 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
17/09/2026 tarihinde Enpara yatırım hesabım üzerinden 89.999,83 TL tutarında, 13.294 adet ppz yatırım fonu alım emri ver...dim. Aynı gün saat 16:51’de, tamamen bilgim ve iradem dışında, Enpara’nın mobil sistem altyapısındaki aksaklık ve operasyonel hataları nedeniyle ikinci bir kez mükerrer fon alım iş
Yaklaşık 25 saattir Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyor...uz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun hala deva
Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
Enpara kredi kartımla daha önce defalarca işlem yaptığım fiziki bir kuyumcudan yaklaşık 300.000 TL tutarında tek çekim i...şlem yapmak istedim, ancak iki gündür kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor. Pos ekranında “işlem reddedildi, banka kredi güvenlik/kredi politikası gereği” şeklinde uyarı çıkıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
