Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi İçin Zorunlu Sigorta Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

716
Macera'nın Teşekkür Mesajı
“Güzel”

Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “(14128114) Enpara Tam Koruma Grup Hayat Sigortası” adı altında sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 16.09.2026 tarihinde kredi tutarına bağlı olarak hesabımdan sigorta ücreti kesilmiştir. Bu sigorta ürününü açık ve net bir şekilde tercih ettiğimi, ayrıca bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve kesilen sigorta ücretini onaylamıyorum.

Kredi kullanım sürecinde bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verilmiş, alternatifler sunulmamış ve ücretin detayları yeterince açıklanmamıştır. Sonrasında konu hakkında bilgi almak ve iptal/iade talebinde bulunmak için muhatap bulamadım; herhangi bir yetkiliye ulaşıp net bir cevap alamadım.

Sigorta poliçesinin iptal edilerek, krediyle bağlantılı olarak tahsil edilen sigorta ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

23 Eylül 08:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

24 Eylül 11:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Macera
3 Ekim 13:08

Güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Sürecinde Zorunlu Sigorta Ücreti Ve Geri Ödeme İsteği

1.266

22.04.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Enpara Tam Koruma Kredi Gru...

1 Yorum

İzinsiz Enpara Tam Koruma Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

563

Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 11.08.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve...

Çözüldü

Zorunlu Denilerek Krediye Sigorta Kesintisi Yapılması Ve İade Talebim

9 Aralık 2025 23:51606

"Teşekkür ederim ilgilendiler"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri