Enpara ATM’ye Yatırdığım 32.700 TL Hesaba Yansımıyor

21.09.2026 tarihinde Ortadağ’daki Enpara ATM’sine 14.30 civarında 32.700 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma hiç geçmedi.

Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem yüklü bir tutar hesabıma yansımamış durumda hem de süreçle ilgili şeffaf bir bilgi alamıyorum.

ATM’ye yatırdığım 32.700 TL’nin acilen incelenerek tespit edilmesini ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin sonucu hakkında yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.